01
PNC идентификациясы
Зауыттық тақтайшадағы PNC үйлесімді торапты таңдау үшін қажет. Бір коммерциялық атаумен бірнеше конструкциялық нұсқа шығарылуы мүмкін.
AYAT SERVICE · Electrolux
МОДЕЛЬ · ҚҰРЫЛЫС · ҮЙЛЕСІМДІЛІКАлматы мен облыста Electrolux ыдыс жуғыш машиналарын жөндеу
Electrolux ыдыс жуғыш машинасының жуу, қыздыру немесе су ағызу ақауын толық модель нөмірі бойынша тексереміз. Үйде немесе сервисте жөндеуді, бөлшектерді, бағаны және жеке клиенттер мен ұйымдарға берілетін құжаттарды алдын ала келісеміз.
AYAT / ЖУУ ЖҮЙЕСІ
ҚЫЗДЫРУ ЖӘНЕ ЖУУ°C · H₂O
АЙНАЛЫМ ЖӘНЕ АҒЫЗУ
МОДЕЛЬ → ТЕКСЕРУ → ШЕШІМ
- Шебердің келуі және сервисЖұмыс орны мен тәртібін тапсырмаға қарай келісеміз
- Жеке клиенттер мен B2B үшін құжаттарЖұмыс құрамы, төлем және тапсырыс кепілдігі
- Жөндеуге 3 жылға дейін кепілдікНақты мерзім жұмыс пен бөлшектерге байланысты
НАҚТЫ ТЕХНИКАЛЫҚ ТӘСІЛ
Electrolux жөндеу кезінде нені ескереміз
02
AirDry және кептіру сапасы
AirDry бар модельде автоматты ашылу шарттары мен есіктің қозғалуына орын барын тексереміз. Пластиктегі су қалдығын бағдарлама және мөлшерлеумен бірге бағалаймыз.
03
Зауыттық тақтайша бойынша таңдау
Толық модель, сериялық немесе өнім нөмірі және панельдің фотосы қажет. Бөлшекке тапсырыс бермес бұрын маркировканы, ағытпаларды және конструкциялық нұсқаны салыстырамыз.
БЕЛГІДЕН ТЕКСЕРУГЕ
Electrolux ыдыс жуғыш машиналарының қандай ақауларын түзетеміз?
Біздің техниктер SatelliteClean жүйелерінен инвертор қозғалтқыштарына дейін Electrolux жабдығының барлық нюанстарын біледі. Біз үйдегі ақаулардың көпшілігін бір сапарда жөндейміз.
Сіздің тізіміңіз тізімде жоқ па? Мәселе жоқ!
01
Қате кодтары (i10, i20, i30)
Бейнебетте келесі код көрсетіледі: i10 - су жоқ, i20 - су төгілмейді, i30 - AquaControl ағып кетуден қорғау іске қосылды. Құрылғы бағдарламаны тоқтатады.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
02
Суды ағызбайды (i20 қатесі)
Циклдың соңында лас су табада қалады. Мұның себебі бітелген сүзгі, су төгетін түтік немесе ақаулы су төгетін сорғы.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
03
Суды қыздырмайды (i60 қатесі)
Ыдыс-аяқтар салқын, дымқыл және жуғаннан кейін майлы болады. Көбінесе қыздырғыш элемент (жылытқыш) немесе температура сенсоры істен шығады.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
04
Ағып кету (AquaControl)
Автоқұрылғының астында су пайда болып, ағып кетуден қорғау жүйесі іске қосылады. Мұның себебі тығыздағыштар, құбырлар немесе резервуардағы жарықтар болуы мүмкін.
05
Қосылмайды
Құрылғы түймелерді басуға жауап бермейді, индикаторлар жанбайды. Мәселе асқын кернеуден қорғағышта, қуат түймесінде немесе басқару модулінде болуы мүмкін.
06
SatelliteClean ақаулары
Бірегей SatelliteClean бүріккіш түтік айналмайды немесе нашар айналады, нәтижесінде төменгі себетті тазалау өнімділігі нашар болады.
07
Жұмыс кезінде өте шулы
Жуу кезінде сипатты емес гуіл, ұнтақтау немесе қағу шуы. Айналым сорғысының мойынтіректері тозған немесе бөтен зат кіріп кеткен болуы мүмкін.
08
Ыдыстарды жақсы жумайды
Ыдыс-аяқтарда ақ жабын және тамақ қалдықтары қалады. Бүріккіш саптамалар бітеліп қалған, су қысымы төмен немесе диспенсер ақаулы.
09
The door falls / does not lock
Есік ашық тұрмай, күрт құлап кетеді. Серіппелер әлсіреген немесе жарылған немесе топсалар тозған.
10
Жуу таблеткасы ерімейді
Жуғыш зат үлестіргіште қалады. Оның себебі диспенсер құлпының дұрыс жұмыс істемеуі немесе қақпақтың ыдыстармен бітелуі.
11
Жуу кезінде қатып қалады
Бағдарлама бір жерде тоқтайды, уақыт өзгермейді. Бұл көбінесе басқару модулінің немесе температура сенсорының дұрыс жұмыс істемеуіне байланысты.
12
Суды қабылдамайды (i10 қатесі)
Машина гуілдейді, бірақ камераға су кірмейді. Бітелген кіріс сүзгісі, ақаулы толтыру клапаны немесе су деңгейінің сенсоры.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
НАҚТЫ ТЕХНИКАЛЫҚ ТӘСІЛ
Electrolux дизайны және функциялары
Біз өзгертулеріңіз жабдықталған функцияларды ғана тексереміз.
01
SatelliteClean жүйесі
Дұрыс тазалық үшін қос айналмалы бүріккіш механизмін жөндеу.
02
AirDry технологиясы
Табиғи кептіру үшін есікті автоматты түрде ашу механизмін 10 см жөндеу.
03
ComfortLift® механизмі
Бірегей төменгі себет көтеру механизмін жөндеп, майлаңыз.
04
GlassCare жүйесі
SoftGrips ұстағыштарын ауыстыру және нәзік шыны жуу режимдерін диагностикалау.
МОДЕЛЬДЕР МЕН ҚҰРЫЛЫМДАР
Біз әртүрлі Electrolux үлгілерін жөндейміз
Осы бағыттағы сериялар мен модельдердің мысалдары. Жабдық толық үлгі нөміріне және нарыққа байланысты; Біз жөндеу мүмкіндігін және бөлшектердің үйлесімділігін зауыт тақтайшасының көмегімен тексереміз.
01Electrolux
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Тар 45 см (ESL/ESA сериясы)
- ESL94200LO
- ESL94510LO
- ESA42110SX
- EEM94810L
- ESF9423LMW
- ESF9452LOX
- EEA91210L
- ESL4500LO
02Electrolux
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Стандартты 60 см (EEA/EEM сериясы)
- EEA917100L
- EEM92310L
- ESF9552LOX
- ESL95360LA
- KESB9200L
- KEZA9310L
- EEA927201L
- ESF9500LOX
03Electrolux
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Premium RealLife/ComfortLift
- EEC87300L (ComfortLift)
- KECB7310L
- EEM48321L
- ESL8820RA
- RealLife XXL
- ESF8586ROX
- Electrolux Intuit 700
04Electrolux
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Ескі модельдер және ықшам
- ESF 2400 (ықшам)
- ESF 2300
- ESF 43020
- ESF 63020
- ESL 4131
- ESF 2440
- ESL 66010
ИНДИКАЦИЯ ЖӘНЕ ДИАГНОСТИКА
Electrolux қате кодтары нені білдіреді?
Кодтар сериясы мен шығарылған жылына байланысты. Төменде осы бағыттағы материалдарда кездесетін белгілер берілген; Толық үлгіге арналған нұсқаулықпен мәнді тексереміз. Код сынақтың бағытын көрсетеді, бірақ бөліктің істен шығуын дәлелдемейді.
i10 - i10 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
i30 - i30 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
i60 - i60 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
i20 - i20 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
i50 - i50 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
LOC — LOC коды+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
i70 - i70 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
i40 - i40 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
id0 — id0 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
iC0 - iC0 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
iA0 - iA0 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
iF0 - iF0 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
ҚЫЗМЕТ ТУРАЛЫ ТОЛЫҒЫРАҚ
Бүкіл Алматы қаласы мен облыс бойынша Electrolux жөндеу
Сіздің Electrolux ыдыс жуғыш машинаңыз қала сыртында істен шықты ма? Мәселе жоқ. Біздің мамандар барлық қажетті қосалқы бөлшектермен барлық аудандар мен қала маңындағы елді мекендерге шұғыл сапарға шығады.
Алматыдағы жөнелту аймақтары
- Алатау ауданы
- Алмалы ауданы
- Әуезов ауданы
- Бостандық ауданы
- Жетісу ауданы
- Медеу ауданы
- Наурызбай ауданы
- Түрксіб ауданы
Алматы облысының елді мекендері
- Әйтей
- Алмалыбақ
- Бейсерке
- Батан
- Береке
- Бесағаш
- Боралдай
- Гүлдала
- Долан
- Еңбекші
- Есік
- Жәпек батыр
- Іргелі
- Қараой
- Қаскелең
- Кемертоған
- Көксай
- Көкөзек
- Көкқайнар
- Қырғауылды
- Өтеген батыр
- Райымбек
- Талғар
- Түймебаев
- Тұздыбастау
- Ұзынағаш
- Зауыт (Қарғалы)
- Шелек
Electrolux қызмет көрсету аймағының картасы
Сіздің елді мекен тізімде жоқ па?
ЖӨНДЕУДІ ТАЛДАУ
Electrolux үшін диагностикалық сценарийлер
Бұл орындалған нақты тапсырыстар туралы ақпарат емес, тексеру процедураларының мысалдары.
01
PNC идентификациясы - сынақ сценарийі
Бастапқы тапсырма: Симптом осы функцияға немесе түйінге қатысты. Зауыттық тақтайшадағы PNC үйлесімді торапты таңдау үшін қажет. Бір коммерциялық атаумен бірнеше конструкциялық нұсқа шығарылуы мүмкін. Себебін растағаннан кейін шешімді келісеміз; Нәтижені бағдарламаның сәйкес кезеңінде тексереміз.
02
AirDry және кептіру сапасы - нәтижені бақылау
Біз диагнозды басқа модельден ауыстырмаймыз. AirDry бар модельде автоматты ашылу шарттары мен есіктің қозғалуына орын барын тексереміз. Пластиктегі су қалдығын бағдарлама және мөлшерлеумен бірге бағалаймыз. Жұмыстан кейін біз бастапқы сәтсіздік шарттарын қайталап, нәтижені жазамыз.
03
Қалыпты тазалаудан кейін нашар жуу
Камераны тексеру айналымды тексеруді алмастырмайды. Біз жұмыс доңғалақтарының жүктелуін, сүзгілерін және айналуын, содан кейін жылытуды, өнімді беруді және сорғы жұмысын тексереміз. Түйінді ауыстырған кезде циклды келісілген жүктемемен қайталаймыз.
ЖҰМЫС ТӘРТІБІ
Сіздің тапсырмаңыз үшін жұмыс тәртібі
01
Модель және бастапқы симптом
Бағдарламаны тоқтату белгісін, кодын немесе сипаттамасын жіберіңіз. Кірістірілген машина үшін орнату қуысын және қосылымды көрсетіңіз; ұйым үшін жүктеме мен кіру уақытын көрсетіңіз.
02
Тексеру және бекіту
Біз сыртқы жағдайларды түйіннің ақаулығынан бөлеміз. Біз диагностиканың құнын, жөндеу көлемін, егжей-тегжейлерді және жұмыс аяқталғанға дейін уақытты талқылаймыз.
03
Жөндеу немесе техникалық қызмет көрсету
Біз модельді жобалау бойынша келісілген операцияларды орындаймыз. Бөлшектеу кезінде қосымша ақау анықталса, алдымен көлемнің өзгеруін талқылаймыз.
04
Бақылау және құжаттар
Нәтижені циклдің қажетті кезеңдерінде тексереміз, күтімді түсіндіреміз және орындалған жұмысты, төлем және кепілдік шарттарын жазамыз.
ҚҰРАЛДАР МЕН ҚОСАЛҚЫ БӨЛШЕКТЕР
Үйлесімді бөліктер және себебін растау
01
Таңбалау және дизайн
Құрылғы үлгісі мен түйін нөмірін салыстырамыз. Біз оның дизайнына сәйкес сорғыны, сүзгіні, сенсорды немесе циклды таңдаймыз; Тапсырыс беру алдында қол жетімділікті және құнын растаймыз.
02
Болжамдардың орнына өлшемдер
Біз байланысты жолды, сымдарды және сыртқы қосылымдарды тексереміз. Ақаулықты растағаннан кейін біз құрылғыны жөндеу немесе оны ауыстыру туралы сөйлесеміз.
03
Орнатқаннан кейін тексеріңіз
Біз бағдарламаның қажетті кезеңдерінде сәйкестікті, қосылымдарды және жұмысты бақылаймыз. Бөлшек құны, еңбек және кепілдік шарттары тапсырыс бойынша бекітіледі.
ТҮСІНІКТІ ЕСЕП
Тапсырыс бағасы мен шарттары
Алдымен қажетті жұмыстарды анықтаймыз, содан кейін бөлшектер мен жалпы соманы келісеміз. Көрсетілген баға — бастапқы бағдар. Модельдің ерекшеліктері мен торапқа қолжетімділік есепке әсер етуі мүмкін.
| Жұмыс немесе қызмет | Бағасы |
|---|---|
| Техник пен диагностикаға бару (жөндеу кезінде) | Кейін жөндеу жасалса — 0 ₸; басқа шарттар алдын ала келісіледі |
| Бөтен заттарды (сүйектер, шыны) алып тастау | 5000 теңгеден бастап |
| Кедергілерді жою (сүзгілер, су төгетін түтік) | 6000 теңгеден бастап |
| Спринклерлерді (дөңгелектерді) тазалау және күту | 4500 теңгеден бастап |
| Техникалық қызмет көрсету (декальцификация) | 8 000 теңгеден бастап |
| Су төгетін сорғыны (сорғыны) ауыстыру | 5000 теңгеден бастап |
| Айналым сорғысын (моторды) ауыстыру | 8 000 теңгеден бастап |
| Кіріс клапанын ауыстыру (толтырғыш / Aquastop) | 4500 теңгеден бастап |
| Су деңгейінің сенсорын (прессостат) ауыстыру | 5500 теңгеден бастап |
| Ағып кетуді жою (құбырларды ауыстыру) | 6000 теңгеден бастап |
| Қыздыру элементін ауыстыру (ағынды қыздырғыш) | 7000 теңгеден бастап |
| Температура сенсорын (NTC) ауыстыру | 5000 теңгеден бастап |
| AirDry кептіру жүйесін жөндеу | 7500 теңгеден бастап |
| Электрондық басқару модулін жөндеу (пісіру) | 9000 теңгеден бастап |
| Басқару тақтасын (модуль) ауыстыру | 12 000 теңгеден бастап |
| Есік құлпын ауыстыру (UBL) | 5000 теңгеден бастап |
| Қателерді қалпына келтіру және жыпылықтау | 5000 теңгеден бастап |
| Есіктің тығыздағышын ауыстыру | 6000 теңгеден бастап |
| SatelliteClean бүріккіш түтігін ауыстыру | 4000 теңгеден бастап |
| Жуғыш зат үлестіргішін ауыстыру | 4500 теңгеден бастап |
| Есіктің топсаларын жөндеу/ауыстыру | 6500 теңгеден бастап |
| ComfortLift механизмін жөндеу (себет көтеру) | 18 000 теңгеден бастап |
| Кіріктірілген жабдықты орнату/демонтаждау | 5000 теңгеден бастап |
Алматыдағы диагностика шарттары: Біз ақаулықтың үлгісі мен сипатына қарай барар алдында шарттарды нақтылаймыз. Өңірге бару, ұйымдарға арналған шарттар, тасымалдау және қиын жету сапар алдында келісіледі.
Жабдықтарды орнату және техникалық қызмет көрсету бөлек есептеледі. Жұмыс көлемін, материалдарды, жеткізуді, мерзімдер мен кепілдік шарттарын әр тапсырыс бойынша бекітеміз. Төлем — қолма-қол немесе аударыммен; несие мен бөліп төлеу жоқ.
Нақты есеп үшін
Бізге үлгіні, белгінің фотосын және тапсырманың сипаттамасын жіберіңіз. Орнату үшін - коммуникациялардың фотосуреті; жөндеу үшін - қате коды және бағдарламаны тоқтату кезеңі; сатып алу үшін – орынның көлемі және себеттердің сыйымдылығы.
Ыдыс жуғыш машинам бойынша нақтылауСАТЫП АЛМАС БҰРЫН ҮЙЛЕСІМДІЛІКТІ ТЕКСЕРУ
Ыдыс жуғыш машинаға арналған қосалқы бөлшектер
Тапсырыс беру үшін сізге толық үлгі, сериялық немесе өнім нөмірі және құрастыру белгілері қажет. Қолжетімділігі мен соңғы бағасы сатып алу алдында расталады.
Біз ұйымдар үшін құжаттар топтамасын келісеміз. Төлем – қолма-қол немесе аударым арқылы; Несие немесе бөліп төлеу жоспарлары жоқ.
ЖК, ЖШС ЖӘНЕ HORECA ҮШІН
Тапсырыс бойынша жұмыс. Нәтижесі бойынша құжаттар.
Кафе, мейрамхана, дүкен, қонақүй және басқа ұйымдармен жабдыққа қолжетімділікті, жөндеу уақытын және жұмыс кезінде ыдыс жуудың балама тәртібін келісеміз. Тұрмыстық, алдыңғы жүктемелі кәсіби және күмбезді машиналарды қолданылу мақсатына қарай тексереміз.
01 / ЖҰМЫСҚА ДЕЙІН
Тапсырыс және есеп
- Шарт немесе тапсырыс-наряд
- Келісілген жұмыс құрамы мен смета
- Төлем шоты және деректемелер
02 / НӘТИЖЕ БОЙЫНША
Орындалған жұмыстардың құжаттары
- Орындалған жұмыстар актісі (АВР)
- Электрондық шот-фактура (ЭШФ)
- Төлем құжаттары, фискалдық чек
03 / ТАПСЫРҒАННАН КЕЙІН
Кепілдік және қызмет көрсету
- Орындалған жұмыстар мен бөлшектер тізімі
- Жөндеу кепілдігінің мерзімі мен шарттары
- Ұсынымдар және кейінгі қызмет көрсету тәртібі
Құжаттар жинағы, ЭШФ беру тәртібі және төлеу тәртібі жұмыс басталғанға дейін бухгалтериямен келісіледі. Жабдықты орнату және қызмет көрсету үшін құжаттардың құрамы тапсырыс түріне сәйкес келеді.
Ұйымға не дайындау қажет
Ұйымның тапсырысын талқылауМодельдер тізімі, құрылғылар саны, белгілері, объектілердің мекенжайлары, жұмыс режимі, жауапты қызметкердің байланысы, реквизиттер мен құжатқа қойылатын талаптар.
НАҚТЫ ЖӨНДЕУГЕ КЕПІЛДІК
Тапсырар алдында нәтижені тексеру
Жөндеу үшін кепілдік мерзімі жұмыс түріне және орнатылған бөлшектерге байланысты 3 жылға дейін. Мерзімі, құрамы және шарттары бұйрық құжаттарында көрсетіледі.
Бастапқы ақаудың жойылғанын тексереміз
Біз ақаулық орын алған жағдайларды қайталаймыз және байланысты операцияларды тексереміз: сумен жабдықтау, айналым, жылыту, суды ағызу және есікті жабу. Тексерулер жиынтығы орындалған жұмысқа байланысты.
Жұмыстар мен бөлшектерді тіркейміз
Тәртіпте біз орындалған жөндеулерді, орнатылған компоненттерді және кепілдік шарттарын көрсетеміз. Орнату және сатып алынған жабдық үшін бөлек келісілген шарттар қолданылады.
Кейінгі әрекеттерді түсіндіреміз
Біз нәтижелерді көрсетеміз, себеттерді салу, күтім жасау және бағдарламаны таңдау бойынша ұсыныстар береміз. Симптом қайталанса, тексеруді үйлестіру үшін тапсырыс нөмірін және мәселенің сипаттамасын беріңіз.
АЛМАТЫ ЖӘНЕ АЛМАТЫ ОБЛЫСЫ
Мекенжайыңызға
шебердің келуін келісеміз
Алматының барлық аудандарына және Алматы облысына шығамыз. Жұмысты клиенттің мекенжайында немесе сервисте орындауды тапсырманың сипатына қарай таңдаймыз.
- Алатау
- Алмалы
- Әуезов
- Бостандық
- Жетісу
- Медеу
- Наурызбай
- Түрксіб
Үйде · бизнес нысанында · сервисте
ОБЛЫСҚА ШЫҒУ
Негізгі бағыттар
- Әйтей
- Алмалыбақ
- Бейсерке
- Батан
- Береке
- Бесағаш
- Боралдай
- Гүлдала
- Долан
- Еңбекші
- Есік
- Жәпек батыр
- Іргелі
- Қараой
- Қаскелең
- Кемертоған
- Көксай
- Көкөзек
- Көкқайнар
- Қырғауылды
- Өтеген батыр
- Райымбек
- Талғар
- Түймебаев
- Тұздыбастау
- Ұзынағаш
- Зауыт (Қарғалы)
- Шелек
Елді мекен тізімде болмаса, мекенжайды хабарлаңыз. Бағыт шарттарын, жолақы мен келу уақытын алдын ала келісеміз.
ӨТІНІМ БЕРЕР АЛДЫНДА
Сұрақтар мен жауаптар
Қызмет көрсету, диагностика, бөлшектер, тапсырыс шарттары және құжаттар.
Electrolux жөндеуді сұраған кезде не хабарлау маңызды?
Толық Electrolux моделін, кодын немесе индикаторлар комбинациясын және тоқтату кезеңін беріңіз. ESF, ESL, EES және EEM бағыттары үшін біз жабдықты тақтайшаға сәйкес қосымша тексереміз. Зауыттық тақтайшадағы PNC үйлесімді торапты таңдау үшін қажет. Бір коммерциялық атаумен бірнеше конструкциялық нұсқа шығарылуы мүмкін.
Electrolux жинағын ұқсас бөлікке ауыстыру мүмкін бе?
Сыртқы ұқсастық жеткіліксіз. Біз каталог нөмірін, электр параметрлерін, қосқыштарды және сәйкестігін тексереміз. AirDry бар модельде автоматты ашылу шарттары мен есіктің қозғалуына орын барын тексереміз. Пластиктегі су қалдығын бағдарлама және мөлшерлеумен бірге бағалаймыз.
Құрылғы i20 қатесін көрсетеді. Ол нені білдіреді?
i20 қатесі суды ағызу мәселесін көрсетеді. Су төгетін сүзгінің таза екенін және су төгетін түтіктің майыспағанын тексеріңіз. Егер бұл көмектеспесе, су төгетін сорғы ақаулы болуы мүмкін.
i10 қатесі орын алса не істеу керек? Құрылғы суды алмайды.
i10 қатесі сумен жабдықтаудың жоқтығын білдіреді. Су беру клапанының ашық екеніне және қысым бар екеніне көз жеткізіңіз. Сондай-ақ кіріс түтігінің кірісіндегі сүзгіні тексерген жөн. Егер бәрі дұрыс болса, толтыру клапаны істен шыққан болуы мүмкін.
Ыдыс жуғыш машина суды қыздырмайды, ыдыстар дымқыл және майлы. Мұның себебі неде?
Ең көп таралған себеп - жанып кеткен қыздырғыш элемент (қыздырғыш элемент). Мәселе температура сенсорында немесе электронды басқару модуліндегі реледе де болуы мүмкін.
Ыдыс-аяқты жақсы жумайды және үстіне ақ түсті қалдық қалдырады.
Тұз бен шайғыш заттың бар-жоғын тексеріңіз. Бүріккіш саптамалардың (дөңгелектердің) тамақ қалдықтарымен бітеліп қалмағанына көз жеткізіңіз. Егер қалдық сабынды болса, жуғыш затты тым көп пайдаланып жатқан боларсыз.
3-і 1 таблеткасы толығымен ерімейді.
Төменгі кәрзеңкедегі үлкен заттардың үлестіргіш қақпағының ашылуына кедергі келтірмейтініне көз жеткізіңіз. Мәселе суды нашар жылыту немесе диспенсер механизмінің дұрыс жұмыс істемеуі болуы мүмкін.
Машина ыдыстарды кептірмейді, есік ашылмайды (AirDry технологиясы).
Модельіңіз AirDry функциясымен жабдықталған болса және цикл соңында есік аздап ашылмаса, автоматты ашу механизмі (жетек) істен шыққан болуы мүмкін. Біз бұл қондырғыны ауыстырып жатырмыз.
Сіз Electrolux электронды басқару модульдерін жөндейсіз бе?
Иә, біздің мамандар басқару қалқандарын құрамдас жөндеу жұмыстарын жүргізеді. Бұл ақшаны үнемдей отырып, қымбат ауыстырусыз модульдің функционалдығын қалпына келтіруге мүмкіндік береді.
Сіз ұйымдарға қандай құжаттарды бересіз?
Жеке кәсіпкерлер, жауапкершілігі шектеулі серіктестіктер және HoReCa үшін біз келісім-шарт немесе жұмысқа тапсырыс, сметалық және шот-фактураны келісеміз. Нәтижелері бойынша біз жұмыстың аяқталғаны туралы анықтаманы, төлем құжаттарын және кепілдік шарттарын береміз. ЭШФ беру тәртібі мен құжаттар топтамасы жұмыс басталғанға дейін бухгалтериямен нақтыланады.
Жөндеу жұмыстарының кепілдік мерзімі қандай?
Орындалған жұмысқа және орнатылған бөлшектерге байланысты 3 жылға дейін. Нақты кезең, құрамы және шарттары бұйрықта бекітілген. Тазалау, орнату және басқа қызметтер үшін шарттар бөлек келісіледі.
Диагностика және бару қанша тұрады?
Біз барар алдында шарттарды бекітеміз. Прайс-парақшада тегін диагностика кейінгі жөндеулерге немесе көрсетілген қызметтерге қолданылады. Жұмыстан бас тарту, аймаққа бару, қол жеткізу қиын және ұйымнан тапсырыс беру кезінде құны бөлек келісіледі.
Аударым арқылы төлеуге болады ма?
Иә, біз қолма-қол ақшаны және аударымды қабылдаймыз. Несие немесе бөліп төлеу жоспарлары жоқ. Жұмысты бастамас бұрын ұйымның есептеу тәртібі мен құжаттарын келісеміз.
Үйде және қызмет көрсету орталығында жөндеуге тапсырыс беруге болады ма?
Иә. Пішім ақаулық пен қол жеткізу арқылы анықталады. Жұмыстың бір бөлігі үйде немесе ұйымның нысанында орындалады; Біз күрделі электрониканы және қызметтегі басқа тапсырмаларды үйлестіре аламыз. Бөлшектеу және тасымалдау алдын ала талқыланады.
ТАПСЫРМАҢЫЗДАН БАСТАЙЫҚ
Модель. Ақау белгілері.
Ыңғайлы уақыт.
Жөндеу үшін ақаулықтың үлгісі мен сипаттамасы қажет; орнату үшін - орналасу және коммуникациялардың фотосуреттері; бизнес үшін - құрылғылардың саны және құжатқа қойылатын талаптар.
