01
Mijia, Viomi и связь приложения с холодильником
До подключения сверяем электропитание и условия размещения. Сетевую настройку выполняем отдельно; для ремонта не требуются пароли от личных аккаунтов клиента.
AYAT SERVICE · Xiaomi
МОДЕЛЬ · КОНСТРУКЦИЯ · СОВМЕСТИМОСТЬУстановка холодильников Xiaomi в Алматы и области
До подключения сверяем электропитание и условия размещения. Сетевую настройку выполняем отдельно; для ремонта не требуются пароли от личных аккаунтов клиента. Состав работ, стоимость и гарантию согласуем по конкретной модели.
AYAT / ХОЛОДИЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ
УСТАНОВКА°C · ±
ПРОВЕРКА КОНТУРА
МОДЕЛЬ → ПРОВЕРКА → РЕШЕНИЕ
- Выезд и сервисМесто и порядок работ согласуем по задаче
- Документы для частных лиц и B2BСостав работ, оплата и гарантия по заказу
- Гарантия на ремонт до 3 летКонкретный срок зависит от работ и деталей
ПРЕДМЕТНЫЙ ПОДХОД
Особенности установки Xiaomi
02
Идентификация модели
Уточняем изготовителя, полную модель и рынок поставки по табличке. Mijia и Viomi не считаются одной аппаратной платформой; платы и прошивки не подбираем по одному логотипу.
03
Доступ и контроль результата
После установки проверяем положение корпуса, закрывание дверей, соединения и первый пуск.
РАЗБОР РЕМОНТА
Практические задачи при установке Xiaomi
01
Перемещение крупного корпуса
Сверяем габариты холодильника и проёмов, наличие лифта и маршрут к месту установки. Снятие дверей возможно только с учётом конструкции.
После перемещения проверяем корпус, крепления, соединения и свободное открывание. Порядок первого включения определяем по инструкции и условиям перевозки.
02
Установка и первый пуск
Проверяем опоры, положение корпуса и вентиляционные расстояния по модели. Уточняем способ перевозки и условия первого включения.
После подключения проверяем закрывание двери, выбранные режимы и начало охлаждения. Не заполняем камеру до согласованного контроля температуры.
03
Двери и перенавеска
Уточняем, разрешена ли перенавеска для конкретного исполнения, и есть ли нужные крепления. У моделей с электроникой в двери учитываем кабели и разъёмы.
Проверяем петли, прилегание уплотнения и работу датчика закрытия. Не компенсируем неисправность петли наклоном корпуса.
МОДЕЛИ И КОНСТРУКЦИИ
Устанавливаем разные модели холодильников Xiaomi
Примеры конструкций и серий. Оснащение и совместимость деталей уточняем по полной модели и заводской табличке; перечисленные функции есть не у каждого исполнения.
01Xiaomi
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Side-by-Side (Большой объем)
- Mijia Refrigerator 610L
- Mijia Refrigerator 540L
- Mijia Refrigerator 550L
- Mijia Refrigerator 536L
- Mijia Refrigerator 606L
- Viomi Internet Refrigerator
- ... и другие модели
02Xiaomi
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Многодверные (3-4 двери)
- Mijia 4-door 430L
- Mijia Cross-door 496L
- Mijia 4-door 508L
- Mijia French Door 485L
- Mijia 4-door 521L
- Viomi 4-door 450L
- ... и другие модели
03Xiaomi
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Классические двухдверные
- Mijia 2-door 215L
- Mijia 2-door 170L
- Mijia 2-door 160L
- Mijia 2-door 216L
- Mijia 2-door 303L
- Mijia 2-door 486L
- ... и другие модели
04Xiaomi
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Компактные и встраиваемые
- Mijia Single Door 118L
- Mijia Mini J Retro 121L
- Mijia Mini C Retro 150L
- Viomi Built-in 268L
- Mijia Mini 48L
- ... и другие модели
05Xiaomi
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Распаковка и проверка
Аккуратная распаковка, проверка на отсутствие повреждений и сверка комплектности.
06Xiaomi
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Установка по уровню
Выставление холодильника по уровню для правильной работы компрессора и плотного закрытия дверей.
07Xiaomi
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Перенавешивание дверей
Смена стороны открытия дверей (справа/слева) для корректной интеграции в вашу кухню.
08Xiaomi
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Подключение и запуск
Подключение к сети, а для моделей с ледогенератором — к водопроводу. Тестовый запуск.
ПОРЯДОК РАБОТ
Как согласуем и выполняем установку
01
Модель и условия
Получаем полную модель Xiaomi, фотографии таблички, описание задачи и адрес. Уточняем доступ к прибору, мебель и особенности помещения.
02
Проверка на месте
Сверяем конструкцию и состояние узлов. Проверяем готовность места, вентиляцию, питание и предусмотренное водоподключение.
03
Состав и стоимость
Согласуем работы, комплектующие, условия выезда и итоговую сумму. Дополнительные операции обсуждаем до выполнения.
04
Работы и контроль
Выполняем согласованный заказ, проверяем функции и передаём рекомендации. Фиксируем выполненные работы, детали и гарантийные условия.
ПРОЗРАЧНЫЙ РАСЧЁТ
Стоимость и условия заказа
Сначала определяем состав работ, затем согласуем детали и итоговую сумму. Указанная стоимость — ориентир; особенности модели и доступа могут изменить расчёт.
| Работа или услуга | Стоимость |
|---|---|
| Стандартная установка отдельностоящего холодильника | 8 000 тг |
| Выравнивание техники по уровню | 8 000 тг |
| Демонтаж старого холодильника (без утилизации) | 4 000 тг |
| Инструктаж по использованию и настройке | 2 500 тг |
| Установка встраиваемого холодильника в нишу | 12 000 тг |
| Монтаж мебельного фасада (на одну дверь) | 7 000 тг |
| Монтаж слайдерного (скользящего) крепления | 8 500 тг |
| Сверление отверстий для вентиляции в мебели | 5 000 тг |
| Корректировка мебельной ниши под размеры | 9 000 тг |
| Перенавешивание дверей (одна дверь) | 6 000 тг |
| Перенавешивание дверей (две двери) | 9 000 тг |
| Установка ручек (если требуется) | 3 000 тг |
| Установка холодильника Side-by-Side | 15 000 тг |
| Подключение к водопроводу (модели с ледогенератором) | 9 000 тг |
| Установка и замена фильтра для воды | 4 500 тг |
| Объединение двух холодильников в пару (монтажный кит) | 18 000 тг |
| Подключение к Wi-Fi и приложению Mi Home | 5 000 тг |
| Настройка температурных режимов и зон свежести | 3 500 тг |
| Демонстрация всех "умных" функций | 4 000 тг |
| Сброс настроек до заводских | 3 000 тг |
| Обновление прошивки (при наличии) | 6 500 тг |
| Монтаж/демонтаж встроенной техники (для доступа) | 5 000 тг |
Диагностика ремонта по Алматы: условия уточняем до визита по модели и характеру неисправности. Выезд в область, условия для организаций, перевозка и сложный доступ согласуются до визита.
Установка, выкуп и покупка техники рассчитываются отдельно. Объём работ, материалы, доставка, сроки и условия гарантии фиксируются по конкретному заказу. Оплата — наличными или переводом; кредитов и рассрочки нет.
Чтобы расчёт был предметным
Пришлите модель, фото таблички и описание задачи. Для установки — фото коммуникаций; для ремонта — код ошибки и состояние камер; для покупки — размеры места и нужный объём камер.
Уточнить по моему холодильникуДЕТАЛИ И ВЫБОР ТЕХНИКИ
Подбор комплектующих
и холодильников
Сначала сравниваем стоимость ремонта и состояние техники. Деталь подбираем по модели и маркировке; наличие и цену подтверждаем перед заказом.
Для организаций заранее согласуем документы. Оплата — наличными или переводом; кредитов и рассрочки нет.
ДЛЯ ИП, ТОО И HORECA
Работа по заказу. Документы по результату.
Для кафе, ресторанов, магазинов, гостиниц и других организаций согласуем доступ к оборудованию, окно работ и временное размещение продукции. Бытовой холодильник, торговую витрину и промышленный агрегат оцениваем по их назначению.
01 / ДО РАБОТ
Заказ и расчёт
- Договор или заказ-наряд
- Согласованный состав работ и смета
- Счёт на оплату и реквизиты
02 / ПО РЕЗУЛЬТАТУ
Закрывающие документы
- Акт выполненных работ (АВР)
- Электронный счёт-фактура (ЭСФ)
- Документы об оплате, фискальный чек
03 / ПОСЛЕ СДАЧИ
Гарантия и обслуживание
- Перечень выполненных работ и деталей
- Срок и условия гарантии по ремонту
- Рекомендации и порядок дальнейшего обслуживания
Комплект документов, порядок выдачи ЭСФ и оплаты согласуем с бухгалтерией до начала работ. Для установки, продажи и выкупа техники состав документов соответствует виду заказа.
Что подготовить организации
Обсудить заказ для организацииСписок моделей, количество приборов, симптомы, адреса объектов, режим работы, контакт ответственного сотрудника, реквизиты и требования к документам.
ГАРАНТИЯ ПО КОНКРЕТНОМУ РЕМОНТУ
Проверка результата перед сдачей
Для ремонта срок гарантии — до 3 лет, в зависимости от вида работ и установленных деталей. Срок, состав и условия указываем в документах заказа.
Проверяем исходную проблему
Повторяем условия, в которых проявлялась неисправность, и проверяем связанные операции: охлаждение камер, оттайку, обдув, отвод воды и закрывание дверей. Набор проверок зависит от выполненной работы.
Фиксируем работы и детали
В заказе отражаем выполненный ремонт, установленные комплектующие и гарантийные условия. Для монтажа и купленной техники действуют отдельные согласованные условия.
Объясняем дальнейшие действия
Показываем результат, даём рекомендации по размещению продуктов, уходу и температурному режиму. При повторном симптоме сообщите номер заказа и описание проблемы для согласования проверки.
АЛМАТЫ И АЛМАТИНСКАЯ ОБЛАСТЬ
Согласуем выезд
по вашему адресу
Обслуживаем все районы Алматы и выезжаем по Алматинской области. Место работ — у клиента или в сервисе — выбираем по характеру задачи.
- Алатауский
- Алмалинский
- Ауэзовский
- Бостандыкский
- Жетысуский
- Медеуский
- Наурызбайский
- Турксибский
На дому · на объекте бизнеса · в сервисе
ВЫЕЗД ПО ОБЛАСТИ
Основные направления
- Айтей
- Алмалыбак
- Байсерке
- Батан
- Береке
- Бесагаш
- Боралдай
- Гульдала
- Долан
- Енбекши
- Есик
- Жапек батыра
- Иргели
- Караой
- Каскелен
- Кемертоган
- Коксай
- Кокозек
- Коккайнар
- Кыргауылды
- Отеген батыр
- Райымбек
- Талгар
- Туймебаев
- Туздыбастау
- Узынагаш
- Фабричный (Каргалы)
- Шелек
Если населённого пункта нет в списке, сообщите адрес. Условия маршрута, стоимость выезда и время согласуем до визита.
ПОДРОБНОСТИ ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
Вопросы и ответы
Обслуживание, диагностика, комплектующие, условия заказа и документы.
Что нужно сообщить для установки холодильника Xiaomi?
Уточняем изготовителя, полную модель и рынок поставки по табличке. Mijia и Viomi не считаются одной аппаратной платформой; платы и прошивки не подбираем по одному логотипу. Также укажите адрес, условия доступа и описание задачи.
Что важно при установке Xiaomi?
До подключения сверяем электропитание и условия размещения. Сетевую настройку выполняем отдельно; для ремонта не требуются пароли от личных аккаунтов клиента.
Устанавливаете ли вы встраиваемые холодильники Xiaomi?
Да, мы профессионально монтируем встраиваемые модели. Надежно крепим фасады (слайдерная или жесткая система), выставляем зазоры и обеспечиваем правильную вентиляцию.
Нужно ли выравнивать холодильник по уровню?
Обязательно. Неправильный наклон может привести к шуму компрессора и плохому закрыванию дверей. Мастер корректно выставит технику по лазерному уровню.
Помогаете ли вы настроить приложение Mi Home?
Да, это часть услуги. Мы поможем подключить умный холодильник Xiaomi к Wi-Fi, настроить управление температурой через смартфон и обновить прошивку.
Есть ли у вас расходные материалы для подключения?
Да, мастер привозит с собой необходимые переходники, шланги, краны и фильтры для подключения к водопроводу (если модель с ледогенератором).
Какие требования к вентиляции в нише?
Для холодильников Xiaomi важно оставить зазоры минимум 5 см сзади и сверху для отвода тепла. Иначе компрессор будет перегреваться и быстрее выйдет из строя.
Делаете ли вы перенавеску дверей?
Да, если заводская конструкция это предусматривает. Мы аккуратно переставим петли, заглушки и переподключим шлейф дисплея, чтобы двери открывались в нужную сторону.
Подключаете ли вы холодильник к воде?
Да, для моделей с диспенсером и ледогенератором мы выполняем врезку в водопровод, установку фильтра очистки и проверку системы на герметичность.
Работаете ли вы с моделями Side-by-Side?
Да, мы устанавливаем крупногабаритные холодильники Xiaomi (Side-by-Side, French Door). При необходимости снимаем двери для заноса в узкие проемы.
Нужно ли мне самому распаковывать технику?
Нет, мастер сам аккуратно распакует холодильник, проверит его на наличие заводского брака, царапин или вмятин перед началом установки.
Нужен ли стабилизатор напряжения?
Для инверторных компрессоров Xiaomi мы настоятельно рекомендуем установку стабилизатора, чтобы защитить сложную электронику от скачков напряжения в сети.
Можно ли определить цену до приезда мастера?
По модели и описанию симптома можно обсудить ориентир. Итоговую сумму, детали и объём работ согласуем после проверки. Условия диагностики, выезда в область и сложного доступа уточняем до визита.
Какие документы выдаёте частным клиентам и организациям?
Согласуем договор или заказ-наряд, смету и счёт на оплату. По результату предоставляем акт выполненных работ, документы об оплате и гарантийные условия; ЭСФ и состав комплекта для ИП, ТОО и HoReCa уточняем с бухгалтерией до работ.
Какой срок гарантии на ремонт?
Гарантия на ремонт — до 3 лет в зависимости от работы и установленных деталей. Конкретный срок, состав и условия фиксируем в заказе. Для установки, продажи и выкупа техники действуют отдельные согласованные условия.
Выезжаете ли в Алматинскую область?
Да, согласуем выезд по Алматы и Алматинской области. Перед визитом нужны точный адрес, модель, симптом и условия доступа. Возможность маршрута, время и стоимость подтверждаем при оформлении заявки.
Как можно оплатить?
Наличными или переводом. Кредитов и рассрочки нет. Для организаций порядок оплаты, реквизиты и комплект документов согласуем до начала работ.
Ремонт выполняется на месте или в сервисе?
Формат зависит от неисправности, доступа и оборудования для проверки. Часть работ выполняем на дому или объекте бизнеса; сложную электронику или другие задачи можем согласовать в сервисе. Перевозка и демонтаж обсуждаются заранее.
НАЧНЁМ С ВАШЕЙ ЗАДАЧИ
Модель. Симптомы.
Удобное время.
Для ремонта нужны модель и описание неисправности; для установки — фото места и коммуникаций; для бизнеса — количество приборов и требования к документам.
