Перейти к содержимому

AYAT SERVICE · МОНТАЖ И ПЛАНОВЫЙ СЕРВИС

Установка, чистка и обслуживание котлов в Алматы и области

Новый котёл, подготовка к сезону или снижение теплоотдачи? Согласуем монтаж и обвязку, проведём диагностику, чистку и промывку по состоянию оборудования. После работ проверим систему и оформим документы для дома, ТОО, ИП и HoReCa.

Сервис от 5 000 ₸Смета до работ
Контроль результата

Ежедневно 08:00–22:00 · дату и условия работ согласуем заранее

Подготовить. Обслужить. Проверить.
  • Алматы и Алматинская область8 районов города и выезд по области
  • Документы для частных лиц и B2BДоговор, счёт, ЭСФ, АВР и гарантия
  • Гарантия на отдельные узлы до 3 летСрок и условия — по вашему заказу

ОТ ЗАДАЧИ К РЕШЕНИЮ

Какую задачу нужно решить?

От монтажа нового оборудования до профилактики и ремонта выявленного узла. Подбор услуги зависит от модели, обвязки и состояния системы.

12
01

Монтаж настенного котла

Оцениваем место, крепление, подключение коммуникаций и требования изготовителя. Газовую часть и ввод в эксплуатацию согласуем с учётом обязательных процедур.

Обсудить задачу
02

Установка напольного котла

Учитываем основание, габариты, доступ для сервиса, обвязку и дымоудаление. Материалы и дополнительные работы включаем в согласованную смету.

Обсудить задачу
03

Обвязка котельной

Сопоставляем котёл, насосную группу, фильтры, арматуру и расширительную ёмкость. Компоновку и объём переделки определяем по существующей схеме.

Обсудить задачу
04

Промывка основного теплообменника

Перед выбором реагента и технологии проверяем материал, загрязнение и состояние узла. После промывки контролируем герметичность и нагрев.

Обсудить задачу
05

Промывка теплообменника ГВС

При нестабильной горячей воде проверяем проток, датчики и переключение контуров. Чистку выполняем, когда диагностика подтверждает загрязнение.

Обсудить задачу
06

Чистка горелки и камеры

Убираем загрязнения предусмотренным для модели способом, проверяем состояние электродов и элементов камеры. Завершаем контрольным запуском.

Обсудить задачу
07

Первый пуск и настройка

Проверяем готовность системы, режимы, управление и документы на оборудование. Условия заводской гарантии и необходимость участия авторизованной организации уточняем заранее.

Обсудить задачу
08

Расширительный бак

Проверяем состояние бака и условия работы системы. Обслуживание или замену выбираем после диагностики, чтобы устранить причину скачков давления.

Обсудить задачу
09

Вентилятор и дымоудаление

Осматриваем доступные узлы, загрязнение и работу контроля воздуха. Чистка не заменяет ремонт изношенного вентилятора или повреждённого тракта.

Обсудить задачу
10

Газовая арматура и автоматика

Проверку и настройку выполняет специалист по параметрам производителя. Изменение газового подключения и работы, требующие отдельных согласований, определяем до начала.

Обсудить задачу
11

Сезонное техническое обслуживание

Согласуем перечень проверок, чистку по состоянию, осмотр соединений и тест режимов. Периодичность выбираем по паспорту, нагрузке и предыдущим результатам.

Обсудить задачу
12

Ремонт выявленных неисправностей

Если при обслуживании обнаружен дефект платы, насоса, датчика или клапана, обсуждаем отдельную работу и комплектующие до замены.

Обсудить задачу

КОНСТРУКЦИЯ И РЕЖИМ РАБОТЫ

Монтаж, чистка и плановый сервис

Работа начинается с модели, схемы и условий эксплуатации. Компоновка определяет доступ к узлам и порядок проверки.

01

Новый котёл и замена оборудования

До установки важны не только мощность и размеры: проверяем готовность места, доступ к коммуникациям и совместимость с системой отопления.

Настенные и напольные моделиСогласование материаловГотовность к первому пуску
02

Чистка и восстановление теплоотдачи

Отдельно оцениваем загрязнение со стороны теплоносителя и продуктов сгорания. Способ очистки выбираем по конструкции и состоянию котла.

Основной и вторичный теплообменникГорелка и камераПромывка по показаниям
03

Плановый сервис системы

Котёл работает вместе с насосами, арматурой, радиаторами и управлением. Профилактика должна учитывать схему объекта и нагрузку, а не только корпус котла.

Частные дома и квартирыОфисы, гостиницы, HoReCaРазовое или договорное ТО

Частные дома, коттеджи, квартиры с автономным отоплением, офисы, гостиницы и HoReCa. Газовые колонки и другие отопительные приборы обсуждаем по модели и конкретной задаче.

ПРОЗРАЧНЫЙ РАСЧЁТ

Цены на обслуживание и ремонт котлов

Стоимость «от» помогает оценить порядок расходов. Итоговую сумму с работой и комплектующими согласуем после проверки.

Диагностика и Обслуживание

Выезд мастера и диагностика неисправности
0 ₸*
Сезонное ТО (чистка, настройка, проверка)
от 10 000 ₸
Подкачка расширительного бака азотом
от 5 000 ₸
Настройка давления газового клапана
от 8 000 ₸
Поиск утечки газа детектором
от 5 000 ₸

Ремонт Электроники и Автоматики

Ремонт платы управления (пайка, замена реле)
от 15 000 ₸
Замена температурных датчиков (NTC)
от 5 000 ₸
Замена прессостата (датчика тяги)
от 6 000 ₸
Ремонт или замена вентилятора (турбины)
от 7 000 ₸
Замена электродов розжига и ионизации
от 5 000 ₸

Гидравлика и Чистка

Химическая промывка основного теплообменника (бустером)
от 15 000 ₸
Промывка вторичного теплообменника (ГВС)
от 12 000 ₸
Замена циркуляционного насоса (работа)
от 6 000 ₸
Ремонт трехходового клапана (переборка)
от 8 000 ₸
Устранение течи (замена прокладок, фитингов)
от 5 000 ₸
Чистка горелки и жиклеров от сажи
от 10 000 ₸

Выезд и диагностика — 0 ₸ при выполнении ремонта; при отказе от ремонта — 5 000 ₸. Цены указаны за работу, запчасти оплачиваются отдельно. Выезд в область и условия для организаций согласуем при обращении. Стоимость монтажа, обвязки и первого пуска рассчитываем по модели, схеме, материалам и готовности объекта; универсальную цену установки не назначаем.

Нужен расчёт установки или обвязки?

Пришлите модель, фото, описание задачи и адрес. Для организации укажите режим работы и требования к документам.

Обсудить смету

Задача → проверка → состав работ

Таблица показывает направление диагностики. Конкретные работы назначаем по результатам проверки оборудования.

Задача или симптомЧто проверяемКак выбираем решение
Новый котёлМодель, проектные условия, коммуникации и документыМонтаж, согласованная обвязка и порядок первого пуска
Замена старого оборудованияСовместимость подключений, камеры и управленияДемонтаж и установка с согласованной переделкой схемы
Снижение теплоотдачиЗагрязнение, циркуляция и режим нагреваЧистка либо ремонт по подтверждённой причине
Нестабильная горячая водаПроток, теплообменник, датчики и клапанПромывка по показаниям или восстановление гидравлики
Шум и перепады давленияНасос, вентилятор, расширительный бак и соединенияОбслуживание узла либо замена после диагностики
Подготовка к сезонуПаспорт, история работы, состояние системыСогласованный перечень ТО и контрольный запуск

БРЕНДЫ И КОМПЛЕКТАЦИЯ

Найдите марку своего котла

Учитываем серию, модификацию и маркировку узла. Для редкого оборудования сначала уточняем техническую документацию и доступность комплектующих.

Европейские производителиНастройка автоматики, чистка горелок Logamax U072.Страница брендаЕвропейские производителиУстранение течей гидрогруппы Vitopend 100.Страница брендаЕвропейские производителиРемонт платы управления Gaz 6000 W, замена вентилятора.Страница брендаЕвропейские производителиПрофессиональный сервис TurboTEC, AtmoTEC.Страница брендаЕвропейские производителиРемонт ошибок E01, E03 на Eco Four, Main 5.Страница брендаЕвропейские производителиЗамена датчиков, ремонт Гепард, Пантера, Медведь.Страница брендаЕвропейские производителиЧистка вторичного теплообменника Clas, Genus.Страница брендаЕвропейские производителиНастройка газового клапана Domina, Divatech.Страница брендаЕвропейские производителиРемонт итальянских котлов Victoria, Minorca.Страница брендаЕвропейские производителиСервис Eolo Star, устранение падения давления.Страница брендаЕвропейские производителиДиагностика и настройка немецкой техники.Страница брендаЕвропейские производителиОбслуживание бойлеров и котлов премиум-класса.Страница брендаЕвропейские производителиСложный ремонт электроники французских котлов.Страница брендаChaffoteaux (Шафуто)Европейские производителиУстранение ошибок розжига и перегрева.Уточнить по моделиЕвропейские производителиЧистка чугунных теплообменников.Страница брендаTermet (Термет)Европейские производителиНастройка польских газовых колонок и котлов.Уточнить по моделиElectrolux (Электролюкс)Европейские производителиЗамена прессостата, ремонт серии Basic.Уточнить по моделиJunkers (Юнкерс)Европейские производителиРемонт старых и новых моделей (группа Bosch).Уточнить по моделиLamborghiniЕвропейские производителиНастройка горелок, сервисное обслуживание.Уточнить по моделиMORA (Мора)Европейские производителиЧешские котлы, ремонт гидравлической части.Уточнить по моделиЕвропейские производителиДиагностика автоматики безопасности.Страница брендаАзиатские бренды (Корея, Китай, Япония)Замена пультов, промывка Ace, Deluxe, Prime.Страница брендаАзиатские бренды (Корея, Китай, Япония)Ремонт японских котлов, замена вентиляторов.Страница брендаАзиатские бренды (Корея, Китай, Япония)Чистка датчиков пламени, ремонт дизельных моделей.Страница брендаАзиатские бренды (Корея, Китай, Япония)Устранение течей, замена насосов Gasboiler.Страница брендаKentatsu FurstАзиатские бренды (Корея, Китай, Япония)Промывка теплообменников, настройка расхода.Уточнить по моделиАзиатские бренды (Корея, Китай, Япония)Популярный бренд в Алматы. Полный сервис.Страница брендаАзиатские бренды (Корея, Китай, Япония)Ремонт плат, устранение ошибок по давлению.Страница брендаАзиатские бренды (Корея, Китай, Япония)Аналог Daewoo, наличие запчастей.Страница брендаКотлы СНГ и Газовые КолонкиРемонт и чистка напольных энергонезависимых котлов.Страница брендаКотлы СНГ и Газовые КолонкиЗамена термопар, чистка жиклеров и горелок.Страница брендаATON (Атон)Котлы СНГ и Газовые КолонкиОбслуживание украинской отопительной техники.Уточнить по моделиАОГВ / КСГКотлы СНГ и Газовые КолонкиПрофилактика старых советских аппаратов.Уточнить по моделиКолонки BoschКотлы СНГ и Газовые КолонкиРемонт газовых колонок Therm 4000/6000.Уточнить по моделиКолонки AristonКотлы СНГ и Газовые КолонкиПайка радиаторов, замена мембран Fast Evo.Уточнить по моделиКолонки VaillantКотлы СНГ и Газовые КолонкиОригинальные запчасти для колонок MAG.Уточнить по моделиКолонки НеваКотлы СНГ и Газовые КолонкиРемонт теплообменников и водяных узлов.Уточнить по моделиКитайские колонкиКотлы СНГ и Газовые КолонкиРемонт Oasis, Vektor и других брендов.Уточнить по модели

ОШИБКИ И БЛОКИРОВКИ

Один код — ещё не диагноз

Ниже обозначения, встречающиеся у разных серий. Значение проверяем по руководству точной модели: одинаковые цифры и буквы могут означать разные события.

Модель и версия

Фото шильдика котла, горелки и контроллера помогает выбрать правильную документацию.

Полный сигнал

Сохраните код, дополнительные символы, число миганий и этап, на котором остановилась работа.

Штатная защита

Не обходите датчики и блокировки. Повторяющуюся остановку разбирают по причине, а не только сбросом.

Navien (Навьен)

  • 03
  • 10
  • 16
  • 02
  • 13

Rinnai (Риннай)

  • 11
  • 16
  • 99
  • 43
  • 14

Kiturami

  • 01
  • 03
  • 95
  • 06
  • 07

Daewoo (Дэу)

  • E1
  • E3
  • U0
  • E5
  • E8

Kentatsu

  • E1
  • E2
  • E4
  • E06

Hydrosta

  • E1
  • E8
  • E4
  • E2

Celtic (Селтик)

  • A6
  • A4
  • A3
  • A5

Baxi (Бакси)

  • E01
  • E03
  • E10
  • E25
  • E35

Protherm

  • F28
  • F75
  • F20
  • F22

Bosch (Бош)

  • EA
  • C6
  • A7
  • CE
  • E9

Buderus

  • 6A
  • 4C
  • 3C
  • 2E

Vaillant

  • F.28
  • F.22
  • F.75
  • F.33

Viessmann

  • F4
  • F2
  • F5
  • F30

Ariston

  • 501
  • 108
  • 607
  • 104
  • SP1

Fondital

  • E01
  • E03
  • E06
  • E24

Ferroli

  • A01
  • F37
  • A03
  • F05

Immergas

  • 01
  • 10
  • 11
  • 27

Chaffoteaux

  • 101
  • 501
  • 108
  • 601

Wolf

  • 004
  • 006
  • 011
  • 052

Sime

  • AL01
  • AL02
  • AL05
  • AL06

Electrolux

  • E1
  • E2
  • E4
  • E9

Junkers

  • C6
  • EA
  • A7
  • E9

Thermona

  • E01
  • E02
  • E08
  • E05

Lemax (Лемакс)

  • E1
  • E2
  • E3
  • Фитиль

Hubert (Хуберт)

  • E1
  • E2
  • E4
  • E6

ПОРЯДОК РАБОТ

От первого обращения до проверки результата

Шесть этапов: понятный объём, согласованная стоимость, выполнение и документированная сдача.

  1. 01

    Определите задачу

    Монтаж, замена котла, сезонное ТО или промывка. Пришлите модель, фото места и описание состояния системы.

  2. 02

    Оценим готовность объекта

    Уточняем коммуникации, обвязку, доступ и требования к остановке. Для нового оборудования проверяем порядок первого пуска.

  3. 03

    Согласуем смету и материалы

    Фиксируем работы, комплектующие, расходные материалы и границы монтажа. Отдельно обсуждаем необходимые согласования.

  4. 04

    Выполним согласованный объём

    Устанавливаем оборудование или обслуживаем узлы по технологии конкретной модели. Выявленные дополнительные дефекты сначала обсуждаем.

  5. 05

    Проверим рабочие режимы

    Проводим контрольный запуск, проверяем соединения, нагрев и управление. Настройки соотносим с оборудованием и схемой отопления.

  6. 06

    Передадим результат

    Оформляем документы и поясняем эксплуатацию, гарантию и рекомендуемое обслуживание. Для бизнеса учитываем порядок приёмки.

РАЗБОР РЕМОНТНЫХ ЗАДАЧ

От жалобы к проверенному результату

Примеры показывают логику поиска причины, возможные работы и проверку после них. Для другого оборудования решение и срок могут отличаться.

01

Дымит котел (Kiturami)

Напольный дизельно-газовый котел начал сильно коптить, пламя красное. Теплообменник забился сажей «наглухо», тяга пропала.

  • Проблема: Сажа в камере сгорания.
  • Решение: Механическая чистка турболизаторов.
  • Проверка: Контроль доступных поверхностей и работы оборудования после очистки.
02

Ошибка C6 (Bosch 6000)

Котел выдавал ошибку вентилятора/дифференциального реле. При вскрытии обнаружено оплавление трубки Вентури из-за перегрева.

  • Проблема: Дефект трубки Вентури.
  • Решение: Замена узла и трубок прессостата.
  • Проверка: Проверка узла, трубок и штатного контроля воздуха.
03

Тухнет фитиль (Lemax)

На энергонезависимом котле не держался фитиль. Стоило отпустить кнопку розжига, как пламя гасло. Износилась термопара.

  • Проблема: Низкая ЭДС термопары.
  • Решение: Замена термопары, чистка жиклера.
  • Проверка: Проверка удержания пламени и работы предусмотренных защит.
04

Течь воды (Viessmann)

Котел Vitopend 100. Под корпусом скапливалась вода. Диагностика показала трещину в уплотнительном кольце правой гидрогруппы.

  • Проблема: Износ сальников гидрогруппы.
  • Решение: Полная переборка гидроблока.
  • Проверка: Герметичность гидрогруппы при контрольном запуске.
05

Перегрев (Hubert)

Котел мгновенно набирал 80 градусов и отключался, трубы оставались холодными. Насос гудел, но не крутил воду.

  • Проблема: Заклинивание вала насоса.
  • Решение: Разблокировка и чистка ротора.
  • Проверка: Проверка циркуляции и температур после восстановления насоса.
06

Нет горячей воды (Buderus)

При открытии крана горячей воды котел продолжал греть батареи. Вода шла холодной. Заклинил шток трехходового клапана.

  • Проблема: Поломка сервопривода клапана.
  • Решение: Замена картриджа и привода.
  • Проверка: Контроль переключения контуров и температуры горячей воды.

ЭКСПЕРТНЫЙ ПОДХОД

Измерения, конструкция и совместимые узлы

Объясняем результат проверки и связываем каждую работу с выявленной причиной.

Чистка с учётом материала и загрязнения

Отложения в водяном контуре и сажа в камере требуют разного подхода. Перед промывкой проверяем состояние теплообменника: очистка не устраняет трещину или коррозионное повреждение.

  • Подбор технологии под конструкцию
  • Контроль совместимости реагента
  • Промывка и проверка после очистки

Состав чистки согласуем до выполнения, включая снятие узлов при необходимости.

Монтаж начинается со схемы объекта

Собираем данные о модели, месте установки и существующих контурах. Проверяем доступ для обслуживания и определяем, какие работы входят в монтаж, а какие требуют отдельного согласования.

  • Обвязка, насосы, фильтры и арматура
  • Готовность дымоудаления и вентиляции
  • Проверка режимов после подключения

Первый пуск и гарантийное оформление выполняются по условиям изготовителя.

ЧАСТО ЗАМЕНЯЕМЫЕ ДЕТАЛИ

Комплектующие для конкретной модели

Ниже ориентиры стоимости самих деталей. Подбор, наличие и полную стоимость с работой подтверждаем до замены.

Циркуляционный насосот 25 000 ₸
Теплообменникот 35 000 ₸
Газовый клапанот 15 000 ₸
Плата управленияот 25 000 ₸
Вентиляторот 18 000 ₸
Датчики NTCот 4 000 ₸

ПОДГОТОВКА К РАБОТАМ

Что подготовить до визита

До согласованной даты

Подготовьте модель, паспорт и фото места установки. Для замены укажите предыдущий котёл и изменения, которые хотите внести в систему.

Подготовка помещения

Обеспечьте доступ к котлу и коммуникациям. Требования к остановке, охлаждению системы и подготовке места сообщит специалист после согласования объёма.

Документы и материалы

Уточните, кто закупает крепёж, арматуру и другие материалы. Для организации заранее передайте реквизиты, порядок допуска и требования к актам.

ПРОФИЛЬНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ

От автоматики до гидравлики

Профиль специалиста и необходимый состав бригады подбираем по модели, задаче и условиям объекта.

Руслан Ахметов

Инженер по автоматике котлов

Специализируется на диагностике и пайке плат управления (Navien, Baxi, Rinnai). Устраняет сложные ошибки электроники, сбои ПО и проблемы с датчиками.

Ремонт платNavien/BaxiАвтоматикаДиагностика

Дмитрий Коваленко

Мастер по гидравлике

Эксперт по устранению течей и химической промывке теплообменников. Восстанавливает давление в системе, меняет насосы и трехходовые клапаны.

ПромывкаНасосыТеплообменникиУстранение течи

Азамат Искаков

Специалист по газовому оборудованию

Настраивает давление на газовых клапанах, чистит горелки и жиклеры, проверяет тягу и безопасность.

Газ. клапаныНастройка давленияГорелкиБезопасность

Сергей Петров

Мастер аварийной службы

Специализируется на экстренном запуске котлов зимой. Ремонтирует вентиляторы дымоудаления (турбины), датчики протока и прессостаты.

Аварийный выездВентиляторыЗапуск теплаДатчики

УСЛОВИЯ И ГАРАНТИЯ

Работа, детали и ответственность — в документах.

Гарантию на монтаж, сервис и заменённые детали фиксируем по конкретной работе. На бытовом направлении предусмотрены сроки до 1 года на работы и до 3 лет на отдельные комплектующие. Заводская гарантия на новый котёл зависит от правил изготовителя и оформления первого пуска.

  1. Согласованный объёмСмета и комплектующие до начала работ; дополнительный объём обсуждаем отдельно.
  2. Проверка результатаКонтрольный запуск и проверка затронутых узлов по составу заказа.
  3. Понятный порядок обращенияПеречень работ, срок и условия гарантии, рекомендации по эксплуатации.

ПРИЁМКА РЕЗУЛЬТАТА

Что проверяем при сдаче

Результат оцениваем по согласованному объёму и рабочим режимам оборудования.

Согласованная схема и объём монтажа

Отопление, ГВС и управление

Герметичность и контрольный запуск

Документы и рекомендации по ТО

B2B · HORECA · ТОО И ИП

Монтаж и сервис для бизнеса.

Учитываем режим работы, доступ, остановку оборудования и порядок приёмки. Предоставляем необходимые документы по заказу.

Монтаж на работающем объекте

Для гостиницы, ресторана или офиса согласуем окно остановки отопления и ГВС. Перечень работ и подготовку объекта обсуждаем с ответственным лицом.

Регламентное обслуживание

План ТО составляем по паспорту, нагрузке и состоянию узлов. Для нескольких объектов согласуем маршруты, периодичность и порядок передачи результатов.

Оформление для ТОО и ИП

Предоставляем необходимые документы по заказу: договор, счёт, АВР, ЭСФ, документы об оплате и гарантийные условия. Комплект согласуем с бухгалтерией.

01 / ДО РАБОТ

Заказ и согласование

  • Договор или заказ-наряд
  • Дефектовка и согласованная смета
  • Счёт на оплату
02 / ПО РЕЗУЛЬТАТУ

Приёмка и расчёты

  • Акт выполненных работ (АВР)
  • Электронный счёт-фактура (ЭСФ)
  • Документы об оплате
03 / ПОСЛЕ СДАЧИ

Гарантия и эксплуатация

  • Перечень работ и установленных деталей
  • Срок и условия гарантии
  • Рекомендации и согласованный план ТО

Комплект документов, реквизиты, порядок выдачи ЭСФ и расчётов согласуем с бухгалтерией до начала работ. Технические акты, протоколы и отчёты включаем в заказ по фактическому составу услуги.

Что подготовить организации

Модели и паспорта · мощность и топливо · симптомы и история аварий · схема объекта · режим работы · ответственный сотрудник · реквизиты и требования к документам.

Обсудить B2B-заказ

ВЫЕЗД К ВАШЕМУ ОБОРУДОВАНИЮ

Вся Алматы.
Алматинская область.

Обслуживаем частные дома, квартиры и объекты организаций во всех районах города. Для области уточняем маршрут, время и условия выезда при заявке.

  • Алатауский
  • Алмалинский
  • Ауэзовский
  • Бостандыкский
  • Жетысуский
  • Медеуский
  • Наурызбайский
  • Турксибский
На дому · на объекте бизнеса · обслуживание в сервисе

ВЫЕЗД ПО АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ

28 основных направлений

Уточним условия по вашему адресу
  • Айтей
  • Алмалыбак
  • Байсерке
  • Батан
  • Береке
  • Бесагаш
  • Боралдай
  • Гульдала
  • Долан
  • Енбекши
  • Есик
  • Жапек батыра
  • Иргели
  • Караой
  • Каскелен
  • Кемертоган
  • Коксай
  • Кокозек
  • Коккайнар
  • Кыргауылды
  • Отеген батыр
  • Райымбек
  • Талгар
  • Туймебаев
  • Туздыбастау
  • Узынагаш
  • Фабричный (Каргалы)
  • Шелек

Нет вашего населённого пункта? Сообщите адрес — согласуем возможность и условия работ.

ПОДРОБНО ОБ УСЛУГЕ

Вопросы и ответы

Диагностика, цены, подготовка, комплектующие, гарантия и документы.

Сколько стоит установка нового котла?

Монтаж рассчитываем по модели, месту, обвязке, материалам и готовности коммуникаций. В прайсе указаны отдельные сервисные и ремонтные работы; они не являются единой ценой установки. Смету монтажа согласуем после оценки объекта.

Что входит в монтаж и обвязку?

Перечень зависит от проекта и существующей системы: крепление или размещение котла, согласованные коммуникации, насосы, фильтры и арматура. Границы работ, подготовку дымоудаления, газовую часть и необходимые согласования определяем заранее.

Можно заменить старый котёл без изменения системы?

Иногда это возможно, но сначала сравниваем мощность, подключения, тип камеры, управление и требования изготовителя. Внешне похожие модели могут требовать другой обвязки или дымоудаления. Нужные изменения включаем в смету.

Вы проводите первый пуск?

Первый пуск и настройку согласуем по модели и документации оборудования. Если для заводской гарантии или ввода требуется авторизованная организация, это учитываем до монтажа. Сам факт установки не означает автоматического оформления заводской гарантии.

Чем чистка отличается от химической промывки?

Чистка может относиться к камере, горелке и доступным загрязнениям, а промывка — к отложениям внутри теплообменника. Подход выбирают по материалу, конструкции и состоянию. Эти операции могут входить в один заказ, но решают разные задачи.

Обязательно ли промывать котёл каждый год?

Периодичность обслуживания берём из инструкции производителя, а необходимость промывки оцениваем по состоянию и параметрам. Ежегодное ТО не означает обязательную химическую очистку любого исправного теплообменника.

Можно восстановить треснувший теплообменник промывкой?

Нет. Очистка удаляет отложения, но не устраняет трещины и коррозионное разрушение. Сначала оцениваем состояние, затем согласуем допустимое восстановление или замену. Это помогает не оплачивать процедуру, которая не решит проблему.

Как подготовить помещение к установке?

Пришлите модель и фото места. После оценки согласуем доступ, материалы, подготовку коммуникаций и условия остановки. Не демонтируйте газовое подключение самостоятельно; работы с газовой частью требуют соответствующего специалиста и порядка допуска.

Нужны ли дополнительные материалы?

При монтаже могут понадобиться крепления, трубы, фильтры, арматура и другие элементы по схеме. Перечень, стоимость и порядок закупки фиксируем до работ. При обслуживании отдельно обсуждаем реагенты, уплотнения и выявленные неисправные детали.

Какие цены действуют на обслуживание?

Сезонное ТО в прайсе — от 10 000 ₸, промывка основного теплообменника — от 15 000 ₸, вторичного — от 12 000 ₸. Итоговый состав и стоимость определяем после осмотра; комплектующие оплачиваются отдельно.

Сколько стоит вызов при отказе от ремонта?

На странице действует условие: диагностика и выезд — 0 ₸ при ремонте, при отказе — 5 000 ₸. Для обследования места под монтаж, планового сервиса, области и организаций точные условия подтверждаем при заявке.

Можете одновременно проверить радиаторы и тёплый пол?

Укажите это при обращении: отопительные контуры и котёл связаны, но дополнительная проверка системы должна быть включена в заказ. Согласуем доступные участки, объём диагностики и стоимость до выполнения.

Как понять, что после чистки всё работает?

Проверяем затронутые соединения, нагрев, работу управления и доступные режимы отопления и ГВС. Результат обсуждаем на объекте и фиксируем выполненный состав. Если выявлены другие дефекты, согласуем их отдельно.

Проверяете расширительный бак и вентилятор?

Да, эти узлы входят в направления диагностики и обслуживания. Сначала выясняем состояние и причину жалобы, затем выбираем очистку, регулировку по документации, восстановление или замену. Износ механики не устраняется одной чисткой.

Что делать с ошибкой после обслуживания?

Сохраните полный код, модель и обстоятельства появления, затем свяжитесь с сервисом по документам заказа. Не отключайте датчики и не пытайтесь многократно запускать заблокированное оборудование. При запахе газа сначала выйдите в безопасное место и вызовите 104.

Какую гарантию получу на монтаж и детали?

Срок и условия определяются составом работы. На бытовом направлении — до 1 года на работы и до 3 лет на отдельные установленные узлы. Заводские условия на новый котёл зависят от требований изготовителя, первого пуска и оформления документов.

Вы обслуживаете организации и HoReCa?

Да, согласуем монтаж и плановое ТО для офисов, гостиниц, ресторанов и других объектов. Учитываем время доступа, допустимую остановку отопления и ГВС, ответственное лицо и порядок приёмки результата.

Какие документы выдаёте для бухгалтерии?

Договор или заказ-наряд, смета, счёт, АВР, ЭСФ, документы об оплате и гарантийные условия. Технические акты и другие материалы включаем по фактическому составу работ. Реквизиты и требования организации уточняем до выезда.

Выезжаете в Каскелен, Талгар и другие населённые пункты?

Да, работаем по Алматы и Алматинской области. Возможность монтажа, условия доставки материалов, маршрут и стоимость выезда подтверждаем по адресу и объёму. Список основных направлений приведён на странице.

В какое время можно оформить обслуживание?

На сервисной странице указан график ежедневно 08:00–22:00. Дату и время работ согласуем заранее с учётом подготовки и доступности специалиста. Для неисправного котла уточните характер остановки при обращении.

СОВМЕСТИМОСТЬ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ

Подбор запчастей и комплектующих

Для заказа нужны полная модель, серийный или продуктовый номер и маркировка узла. Наличие и итоговую цену подтверждаем перед покупкой.

Для организаций согласуем комплект документов. Оплата — наличными или переводом; кредитов и рассрочки нет.

AYAT SERVICE · КОТЛЫ И ОТОПЛЕНИЕ

Обсудим работы
на вашем объекте.

Марка, модель, задача и адрес в Алматы или области. Для организации добавьте мощность, режим работы, контакт ответственного и необходимые документы.

Принимаем заказы
Позвонить +77760121389
Онлайн
WhatsApp