01
Service number
Модельмен бірге тақтайшадағы сервис нөмірін сұраймыз. Ол гидравлика, қыздыру және электроника нұсқасын нақтылайды.
AYAT SERVICE · Whirlpool
МОДЕЛЬ · ҚҰРЫЛЫС · ҮЙЛЕСІМДІЛІКАлматы мен облыста Whirlpool ыдыс жуғыш машиналарын жөндеу
Whirlpool ыдыс жуғыш машинасының жуу, қыздыру немесе су ағызу ақауын толық модель нөмірі бойынша тексереміз. Үйде немесе сервисте жөндеуді, бөлшектерді, бағаны және жеке клиенттер мен ұйымдарға берілетін құжаттарды алдын ала келісеміз.
AYAT / ЖУУ ЖҮЙЕСІ
ҚЫЗДЫРУ ЖӘНЕ ЖУУ°C · H₂O
АЙНАЛЫМ ЖӘНЕ АҒЫЗУ
МОДЕЛЬ → ТЕКСЕРУ → ШЕШІМ
- Шебердің келуі және сервисЖұмыс орны мен тәртібін тапсырмаға қарай келісеміз
- Жеке клиенттер мен B2B үшін құжаттарЖұмыс құрамы, төлем және тапсырыс кепілдігі
- Жөндеуге 3 жылға дейін кепілдікНақты мерзім жұмыс пен бөлшектерге байланысты
НАҚТЫ ТЕХНИКАЛЫҚ ТӘСІЛ
Whirlpool жөндеу кезінде нені ескеру керек
02
Sensors and contamination
Бағдарлама ұзақтығының өзгеруі жуу жағдайына немесе датчиктерге байланысты болуы мүмкін. Индикацияны нақты су жинау, қыздыру және ағызумен салыстырамыз.
03
Зауыттық тақтайша бойынша таңдау
Толық модель, сериялық немесе өнім нөмірі және панельдің фотосы қажет. Бөлшекке тапсырыс бермес бұрын маркировканы, ағытпаларды және конструкциялық нұсқаны салыстырамыз.
БЕЛГІДЕН ТЕКСЕРУГЕ
Whirlpool ыдыс жуғыш машинасының қандай ақаулықтарын түзетеміз?
Біз Whirlpool жабдығының «әлсіз тұстарын» білеміз және үйдегі ақаулардың көпшілігін бір сапарда жөндейміз. Адамдардың бізге жиі келетіні осы.
Сіздің тізіміңіз тізімде жоқ па? Мәселе жоқ!
01
Қате кодтары (F6, F4, F3)
Дисплейде қате коды жыпылықтайды. F6 (E1) - су жоқ, F4 (E3) - ағызу мәселесі, F3 - жылыту ақауы. Құрылғы дыбыс шығарады.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
02
Суды ағызбайды (F4)
Жуғаннан кейін науада су бар. Мұның себебі жиі бітелген сүзгілер, су төгетін сорғы немесе OWI деңгейінің сенсорының бұзылуы.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
03
Суды қыздырмайды (F3)
Ыдыс-аяқ майлы және дымқыл болып қалады, су суық. Қыздыру элементі өртеніп кеткен болуы мүмкін, тақтадағы реле немесе температура сенсоры ақаулы.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
04
Ағып кету (F2)
Құрылғының астында шалшық болды, AquaStop жүйесі жұмыс істеді. Ағып кету құбырларда, есік тығыздағышында немесе шұңғылшада болуы мүмкін.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
05
Қосылмайды
Ешқандай көрсеткіш жоқ, түймелер жауап бермейді. Басқару модулі, қуат түймесі немесе ток кернеуінен қорғағыш істен шығуы мүмкін.
06
PowerClean жүйесі
PowerClean функциясы бар үлгілерде артқы саңылаулар бітеліп қалуы немесе су айналымы жүйесіндегі қысым төмендеуі мүмкін.
07
Қатты шуылдайды немесе гуілдейді
Жуу кезінде бөтен шу. Көбінесе айналым сорғысының (жылу сорғысы) графит втулкаларының тозуынан туындайды.
08
Ыдыстарды жақсы жумайды
Тамақ қалдықтары, ақ жабын. Дөңгелектердің (бүріккішлердің) саңылаулары бітеліп қалған немесе ағын жетектері ақаулы.
09
Есік ашық қалмайды
The door falls when opened or does not lock. Серіппе сынған немесе есік механизмінің кабелі сынған.
10
Жуу таблеткасыті ерітпейді
Жуу таблеткасы кеш түсіп қалады немесе бөлімде қалады. Диспенсер механизмі ақаулы немесе су қысымы әлсіз.
11
Бағдарлама қатып қалады
Машина циклдің ортасында тоқтайды, дисплейдегі уақыт өзгермейді. Микробағдарлама ақаулығы немесе электрониканың қызып кетуі.
12
Суды алмайды (F6)
Сыдырлаған дыбыс естіледі, бірақ су шықпайды. Сүзгі бітеліп қалған, жеткізу клапаны немесе шығын өлшегіш ақаулы.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
НАҚТЫ ТЕХНИКАЛЫҚ ТӘСІЛ
Whirlpool дизайны және функциялары
Біз өзгертулеріңіз жабдықталған функцияларды ғана тексереміз.
01
PowerClean Pro технологиясы
Қатты ластаушы заттарды кетіру үшін күшті артқы саптама жүйесін жөндеу. Клапандарды тазалау және ауыстыру.
02
NaturalDry (Автоматты түрде ашу)
Ыдыс-аяқтарды жолақтарсыз табиғи кептіру үшін есікті автоматты ашу механизмін жөндеу.
03
Көп аймақ
Электроника мен клапандарды тек үстіңгі немесе астыңғы кәрзеңкеде жууға орнату.
04
6-сезім технологиясы
Интеллектуалды су тазалығы сенсорларының диагностикасы және циклді автоматты реттеу.
МОДЕЛЬДЕР МЕН ҚҰРЫЛЫМДАР
Біз Whirlpool-дың әртүрлі үлгілерін жөндейміз
Осы бағыттағы сериялар мен модельдердің мысалдары. Жабдық толық үлгі нөміріне және нарыққа байланысты; Біз жөндеу мүмкіндігін және бөлшектердің үйлесімділігін зауыт тақтайшасының көмегімен тексереміз.
01Whirlpool
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Тар 45 см (ADG сериясы, WSIC)
- WSIC 3M27 C
- WSIC 3M17
- ADG 422
- ADG 522
- WSIP 4O23
- WSBO 3O34
- ADG 321
- ADP 450 WH
02Whirlpool
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Стандартты 60 см (WIC, WIO сериялары)
- WIC 3C26
- WIO 3T133 DEL
- WIE 2B19
- WIO 3O33 DE
- WI 7020 P
- WBC 3C26 X
- WIC 3B16
- WRIC 3C26
03Whirlpool
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Premium PowerClean Pro
- WIO 3T133 P
- WIC 3C33 P
- WIO 3P33 PL
- WFO 3T123 PF
- WFC 3C26 P
- WFO 3O33 DL
- Whirlpool Supreme Clean
04Whirlpool
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
6th Sense және одан жоғары үлгілер
- WIO 3O540 (6th Sense)
- WIC 3C24 PE
- ADG 145 (ескі серия)
- ADP 500
- ADG 6200
- ADG 7500
- WP 80 (IKEA/Whirlpool)
ИНДИКАЦИЯ ЖӘНЕ ДИАГНОСТИКА
Whirlpool қате кодтары нені білдіреді?
Кодтар сериясы мен шығарылған жылына байланысты. Төменде осы бағыттағы материалдарда кездесетін белгілер берілген; Толық үлгіге арналған нұсқаулықпен мәнді тексереміз. Код сынақтың бағытын көрсетеді, бірақ бөліктің істен шығуын дәлелдемейді.
F6 - F6/E1 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
F2 - F2/E2 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
F3 - F3/E3 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
F4 - F4/E4 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
F5 - F5/E5 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
F1 - F1 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
F7 - F7 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
F8 - F8/E8 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
F9 - F9 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
FA - FA/F11 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
FB - FB/F12 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
FC - қате FC/F13+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
ҚЫЗМЕТ ТУРАЛЫ ТОЛЫҒЫРАҚ
Алматы және облыс бойынша Whirlpool жабдықтарын жөндеу
Ақаулы Whirlpool ыдыс жуғыш машинасы сіздің бизнесіңізге қауіп төндіреді. Біз Алматы қаласы мен Алматы облысы бойынша мейрамханалар, кафелер мен кеңселердегі ақауларды тез арада жөндейміз.
- Құжаттардың толық пакеті Біз барлық қажетті орындалған жұмыстардың құжаттарын береміз: Электрондық шот-фактуралар (ESF), Жұмысты аяқтау туралы сертификаттар (AVR) және сіздің бухгалтерияңыз үшін келісім.
- Қолма-қол ақшасыз төлемдер Біз жауапкершілігі шектеулі серіктестіктермен және жеке кәсіпкерлермен ресми түрде жұмыс істейміз. Біз транзакцияның толық ашықтығын қамтамасыз ете отырып, төлемді банктік шотқа аудару арқылы қабылдаймыз.
- Whirlpool кепілдігі Біз Whirlpool үшін жоғары сапалы құрамдастарды пайдаланамыз. Біз ауыстырылған компоненттерге және шебердің жұмысына ресми кепілдік береміз.
- Облыс бойынша жөнелту Біз қаладағы ғана емес, Алматы облысындағы нысандарға қызмет көрсетеміз. Сіздің ас үйіңіз бос қалмауы үшін бизнеске басымдық беру.
ЖӨНДЕУДІ ТАЛДАУ
Whirlpool диагностикалық сценарийлері
Бұл орындалған нақты тапсырыстар туралы ақпарат емес, тексеру процедураларының мысалдары.
01
Қызмет нөмірі – сынақ сценарийі
Бастапқы тапсырма: Симптом осы функцияға немесе түйінге қатысты. Модельмен бірге тақтайшадағы сервис нөмірін сұраймыз. Ол гидравлика, қыздыру және электроника нұсқасын нақтылайды. Себебін растағаннан кейін шешімді келісеміз; Нәтижені бағдарламаның сәйкес кезеңінде тексереміз.
02
Сенсорлар және ластану – нәтижені бақылау
Біз диагнозды басқа модельден ауыстырмаймыз. Бағдарлама ұзақтығының өзгеруі жуу жағдайына немесе датчиктерге байланысты болуы мүмкін. Индикацияны нақты су жинау, қыздыру және ағызумен салыстырамыз. Жұмыстан кейін біз бастапқы сәтсіздік шарттарын қайталап, нәтижені жазамыз.
03
Қалыпты тазалаудан кейін нашар жуу
Камераны тексеру айналымды тексеруді алмастырмайды. Біз жұмыс доңғалақтарының жүктелуін, сүзгілерін және айналуын, содан кейін жылытуды, өнімді беруді және сорғы жұмысын тексереміз. Түйінді ауыстырған кезде циклды келісілген жүктемемен қайталаймыз.
ЖҰМЫС ТӘРТІБІ
Сіздің тапсырмаңыз үшін жұмыс тәртібі
01
Модель және бастапқы симптом
Бағдарламаны тоқтату белгісін, кодын немесе сипаттамасын жіберіңіз. Кірістірілген машина үшін орнату қуысын және қосылымды көрсетіңіз; ұйым үшін жүктеме мен кіру уақытын көрсетіңіз.
02
Тексеру және бекіту
Біз сыртқы жағдайларды түйіннің ақаулығынан бөлеміз. Біз диагностиканың құнын, жөндеу көлемін, егжей-тегжейлерді және жұмыс аяқталғанға дейін уақытты талқылаймыз.
03
Жөндеу немесе техникалық қызмет көрсету
Біз модельді жобалау бойынша келісілген операцияларды орындаймыз. Бөлшектеу кезінде қосымша ақау анықталса, алдымен көлемнің өзгеруін талқылаймыз.
04
Бақылау және құжаттар
Нәтижені циклдің қажетті кезеңдерінде тексереміз, күтімді түсіндіреміз және орындалған жұмысты, төлем және кепілдік шарттарын жазамыз.
ҚҰРАЛДАР МЕН ҚОСАЛҚЫ БӨЛШЕКТЕР
Үйлесімді бөліктер және себебін растау
01
Таңбалау және дизайн
Құрылғы үлгісі мен түйін нөмірін салыстырамыз. Біз оның дизайнына сәйкес сорғыны, сүзгіні, сенсорды немесе циклды таңдаймыз; Тапсырыс беру алдында қол жетімділікті және құнын растаймыз.
02
Болжамдардың орнына өлшемдер
Біз байланысты жолды, сымдарды және сыртқы қосылымдарды тексереміз. Ақаулықты растағаннан кейін біз құрылғыны жөндеу немесе оны ауыстыру туралы сөйлесеміз.
03
Орнатқаннан кейін тексеріңіз
Біз бағдарламаның қажетті кезеңдерінде сәйкестікті, қосылымдарды және жұмысты бақылаймыз. Бөлшек құны, еңбек және кепілдік шарттары тапсырыс бойынша бекітіледі.
ТҮСІНІКТІ ЕСЕП
Тапсырыс бағасы мен шарттары
Алдымен қажетті жұмыстарды анықтаймыз, содан кейін бөлшектер мен жалпы соманы келісеміз. Көрсетілген баға — бастапқы бағдар. Модельдің ерекшеліктері мен торапқа қолжетімділік есепке әсер етуі мүмкін.
| Жұмыс немесе қызмет | Бағасы |
|---|---|
| Техник пен диагностикаға бару (жөндеу кезінде) | Кейін жөндеу жасалса — 0 ₸; басқа шарттар алдын ала келісіледі |
| Бөтен заттарды (сүйектер, шыны) алып тастау | 5000 теңгеден бастап |
| Кедергілерді жою (сүзгілер, су төгетін түтік) | 6000 теңгеден бастап |
| Спринклерлерді (дөңгелектерді) тазалау және күту | 4500 теңгеден бастап |
| Техникалық қызмет көрсету (декальцификация) | 8 000 теңгеден бастап |
| Су төгетін сорғыны (сорғыны) ауыстыру | 5000 теңгеден бастап |
| Айналым сорғысын (моторды) ауыстыру | 8 000 теңгеден бастап |
| Кіріс клапанын ауыстыру (толтырғыш / Aquastop) | 4500 теңгеден бастап |
| Су деңгейінің сенсорын (прессостат) ауыстыру | 5500 теңгеден бастап |
| Ағып кетуді жою (құбырларды ауыстыру) | 6000 теңгеден бастап |
| Қыздыру элементін ауыстыру (ағынды қыздырғыш) | 7000 теңгеден бастап |
| Температура сенсорын (NTC) ауыстыру | 5000 теңгеден бастап |
| Кептіру жүйесін (желдеткіш) жөндеу | 7500 теңгеден бастап |
| Электрондық басқару модулін жөндеу (пісіру) | 9000 теңгеден бастап |
| Басқару тақтасын (модуль) ауыстыру | 12 000 теңгеден бастап |
| Есік құлпын ауыстыру (UBL) | 5000 теңгеден бастап |
| Қателерді қалпына келтіру және жыпылықтау | 5000 теңгеден бастап |
| Есіктің тығыздағышын ауыстыру | 6000 теңгеден бастап |
| Спринклерді (дөңгелекті) ауыстыру | 4000 теңгеден бастап |
| Жуғыш зат үлестіргішін ауыстыру | 4500 теңгеден бастап |
| Есіктің топсаларын жөндеу/ауыстыру | 6500 теңгеден бастап |
| PowerClean жүйесін жөндеу (Whirlpool) | 20 000 теңгеден бастап |
| Кіріктірілген жабдықты орнату/демонтаждау | 5000 теңгеден бастап |
Алматыдағы диагностика шарттары: Біз ақаулықтың үлгісі мен сипатына қарай барар алдында шарттарды нақтылаймыз. Өңірге бару, ұйымдарға арналған шарттар, тасымалдау және қиын жету сапар алдында келісіледі.
Жабдықтарды орнату және техникалық қызмет көрсету бөлек есептеледі. Жұмыс көлемін, материалдарды, жеткізуді, мерзімдер мен кепілдік шарттарын әр тапсырыс бойынша бекітеміз. Төлем — қолма-қол немесе аударыммен; несие мен бөліп төлеу жоқ.
Нақты есеп үшін
Бізге үлгіні, белгінің фотосын және тапсырманың сипаттамасын жіберіңіз. Орнату үшін - коммуникациялардың фотосуреті; жөндеу үшін - қате коды және бағдарламаны тоқтату кезеңі; сатып алу үшін – орынның көлемі және себеттердің сыйымдылығы.
Ыдыс жуғыш машинам бойынша нақтылауСАТЫП АЛМАС БҰРЫН ҮЙЛЕСІМДІЛІКТІ ТЕКСЕРУ
Ыдыс жуғыш машинаға арналған қосалқы бөлшектер
Тапсырыс беру үшін сізге толық үлгі, сериялық немесе өнім нөмірі және құрастыру белгілері қажет. Қолжетімділігі мен соңғы бағасы сатып алу алдында расталады.
Біз ұйымдар үшін құжаттар топтамасын келісеміз. Төлем – қолма-қол немесе аударым арқылы; Несие немесе бөліп төлеу жоспарлары жоқ.
ЖК, ЖШС ЖӘНЕ HORECA ҮШІН
Тапсырыс бойынша жұмыс. Нәтижесі бойынша құжаттар.
Кафе, мейрамхана, дүкен, қонақүй және басқа ұйымдармен жабдыққа қолжетімділікті, жөндеу уақытын және жұмыс кезінде ыдыс жуудың балама тәртібін келісеміз. Тұрмыстық, алдыңғы жүктемелі кәсіби және күмбезді машиналарды қолданылу мақсатына қарай тексереміз.
01 / ЖҰМЫСҚА ДЕЙІН
Тапсырыс және есеп
- Шарт немесе тапсырыс-наряд
- Келісілген жұмыс құрамы мен смета
- Төлем шоты және деректемелер
02 / НӘТИЖЕ БОЙЫНША
Орындалған жұмыстардың құжаттары
- Орындалған жұмыстар актісі (АВР)
- Электрондық шот-фактура (ЭШФ)
- Төлем құжаттары, фискалдық чек
03 / ТАПСЫРҒАННАН КЕЙІН
Кепілдік және қызмет көрсету
- Орындалған жұмыстар мен бөлшектер тізімі
- Жөндеу кепілдігінің мерзімі мен шарттары
- Ұсынымдар және кейінгі қызмет көрсету тәртібі
Құжаттар жинағы, ЭШФ беру тәртібі және төлеу тәртібі жұмыс басталғанға дейін бухгалтериямен келісіледі. Жабдықты орнату және қызмет көрсету үшін құжаттардың құрамы тапсырыс түріне сәйкес келеді.
Ұйымға не дайындау қажет
Ұйымның тапсырысын талқылауМодельдер тізімі, құрылғылар саны, белгілері, объектілердің мекенжайлары, жұмыс режимі, жауапты қызметкердің байланысы, реквизиттер мен құжатқа қойылатын талаптар.
НАҚТЫ ЖӨНДЕУГЕ КЕПІЛДІК
Тапсырар алдында нәтижені тексеру
Жөндеу үшін кепілдік мерзімі жұмыс түріне және орнатылған бөлшектерге байланысты 3 жылға дейін. Мерзімі, құрамы және шарттары бұйрық құжаттарында көрсетіледі.
Бастапқы ақаудың жойылғанын тексереміз
Біз ақаулық орын алған жағдайларды қайталаймыз және байланысты операцияларды тексереміз: сумен жабдықтау, айналым, жылыту, суды ағызу және есікті жабу. Тексерулер жиынтығы орындалған жұмысқа байланысты.
Жұмыстар мен бөлшектерді тіркейміз
Тәртіпте біз орындалған жөндеулерді, орнатылған компоненттерді және кепілдік шарттарын көрсетеміз. Орнату және сатып алынған жабдық үшін бөлек келісілген шарттар қолданылады.
Кейінгі әрекеттерді түсіндіреміз
Біз нәтижелерді көрсетеміз, себеттерді салу, күтім жасау және бағдарламаны таңдау бойынша ұсыныстар береміз. Симптом қайталанса, тексеруді үйлестіру үшін тапсырыс нөмірін және мәселенің сипаттамасын беріңіз.
АЛМАТЫ ЖӘНЕ АЛМАТЫ ОБЛЫСЫ
Мекенжайыңызға
шебердің келуін келісеміз
Алматының барлық аудандарына және Алматы облысына шығамыз. Жұмысты клиенттің мекенжайында немесе сервисте орындауды тапсырманың сипатына қарай таңдаймыз.
- Алатау
- Алмалы
- Әуезов
- Бостандық
- Жетісу
- Медеу
- Наурызбай
- Түрксіб
Үйде · бизнес нысанында · сервисте
ОБЛЫСҚА ШЫҒУ
Негізгі бағыттар
- Әйтей
- Алмалыбақ
- Бейсерке
- Батан
- Береке
- Бесағаш
- Боралдай
- Гүлдала
- Долан
- Еңбекші
- Есік
- Жәпек батыр
- Іргелі
- Қараой
- Қаскелең
- Кемертоған
- Көксай
- Көкөзек
- Көкқайнар
- Қырғауылды
- Өтеген батыр
- Райымбек
- Талғар
- Түймебаев
- Тұздыбастау
- Ұзынағаш
- Зауыт (Қарғалы)
- Шелек
Елді мекен тізімде болмаса, мекенжайды хабарлаңыз. Бағыт шарттарын, жолақы мен келу уақытын алдын ала келісеміз.
ӨТІНІМ БЕРЕР АЛДЫНДА
Сұрақтар мен жауаптар
Қызмет көрсету, диагностика, бөлшектер, тапсырыс шарттары және құжаттар.
Whirlpool жөндеуін сұраған кезде не хабарлау маңызды?
Толық Whirlpool үлгісін, индикатор кодын немесе комбинация және тоқтату кезеңін беріңіз. ADG, ADP, WFC және WIO бағыттары үшін біз жабдықты тақтайшаға сәйкес қосымша тексереміз. Модельмен бірге тақтайшадағы сервис нөмірін сұраймыз. Ол гидравлика, қыздыру және электроника нұсқасын нақтылайды.
Whirlpool жинағын ұқсас бөлікке ауыстыруға бола ма?
Сыртқы ұқсастық жеткіліксіз. Біз каталог нөмірін, электр параметрлерін, қосқыштарды және сәйкестігін тексереміз. Бағдарлама ұзақтығының өзгеруі жуу жағдайына немесе датчиктерге байланысты болуы мүмкін. Индикацияны нақты су жинау, қыздыру және ағызумен салыстырамыз.
Құрылғы суды ағызбайды (F4/E3 қатесі). Не істеу керек?
Су төгетін сүзгі мен шлангтың бітелуін тексеріңіз. Егер олар таза болса, Whirlpool су төгетін сорғы немесе су деңгейінің сенсоры (прессостат) жиі істен шығады.
Суды қыздырмайды (F3/E1 қатесі). Мұның себебі неде?
Қате қыздыру мәселесін көрсетеді. Сірә, қыздыру элементі жанып кеткен, термистор ақаулы немесе басқару модуліндегі реле контактілері өртеніп кеткен.
Машина ызылдайды, бірақ жумайды. Неліктен?
Егер ызылдаған дыбыс естілсе, бірақ жуу басталмаса, айналмалы сорғы (рециркуляциялық сорғы) втулкалардың немесе бөгде заттың тозуына байланысты жиі кептеліп қалады.
Ыдыс-аяқты жақсы жумайды және қалдық қалдырады.
Бүріккіш саптамалар бітеліп қалуы мүмкін, PowerClean жүйесі жұмыс істемеуі мүмкін немесе тұз таусылған болуы мүмкін. Шебер сонымен қатар ағын жетектің жұмысын тексереді.
Жуу таблеткасы толығымен ерімейді.
Жиі кездесетін мәселе: диспенсердің қақпағы сынған серіппе немесе ыдыстың бітелуіне байланысты уақытында ашылмайды. Мұның себебі судың төмен температурасы болуы мүмкін.
PowerClean жүйелерін жөндейсіз бе?
Иә, біз PowerClean технологиясы бар үлгілерге қызмет көрсетеміз. Артқы жоғары қысымды инжекторлар мен басқару клапандарын тексеру жиі тазалауды немесе ауыстыруды қажет етеді.
Құрылғы суды алмайды (қате F6/E2).
Крандағы суды тексеріңіз. Егер су бар болса, онда толтыру клапанының сүзгі торы бітеліп қалуы мүмкін, клапанның өзі немесе шығын өлшегіш сынған.
Сіз ұйымдарға қандай құжаттарды бересіз?
Жеке кәсіпкерлер, жауапкершілігі шектеулі серіктестіктер және HoReCa үшін біз келісім-шарт немесе жұмысқа тапсырыс, сметалық және шот-фактураны келісеміз. Нәтижелері бойынша біз жұмыстың аяқталғаны туралы анықтаманы, төлем құжаттарын және кепілдік шарттарын береміз. ЭШФ беру тәртібі мен құжаттар топтамасы жұмыс басталғанға дейін бухгалтериямен нақтыланады.
Жөндеу жұмыстарының кепілдік мерзімі қандай?
Орындалған жұмысқа және орнатылған бөлшектерге байланысты 3 жылға дейін. Нақты кезең, құрамы және шарттары бұйрықта бекітілген. Тазалау, орнату және басқа қызметтер үшін шарттар бөлек келісіледі.
Диагностика және бару қанша тұрады?
Біз барар алдында шарттарды бекітеміз. Прайс-парақшада тегін диагностика кейінгі жөндеулерге немесе көрсетілген қызметтерге қолданылады. Жұмыстан бас тарту, аймаққа бару, қол жеткізу қиын және ұйымнан тапсырыс беру кезінде құны бөлек келісіледі.
Аударым арқылы төлеуге болады ма?
Иә, біз қолма-қол ақшаны және аударымды қабылдаймыз. Несие немесе бөліп төлеу жоспарлары жоқ. Жұмысты бастамас бұрын ұйымның есептеу тәртібі мен құжаттарын келісеміз.
Үйде және қызмет көрсету орталығында жөндеуге тапсырыс беруге болады ма?
Иә. Пішім ақаулық пен қол жеткізу арқылы анықталады. Жұмыстың бір бөлігі үйде немесе ұйымның нысанында орындалады; Біз күрделі электрониканы және қызметтегі басқа тапсырмаларды үйлестіре аламыз. Бөлшектеу және тасымалдау алдын ала талқыланады.
ТАПСЫРМАҢЫЗДАН БАСТАЙЫҚ
Модель. Ақау белгілері.
Ыңғайлы уақыт.
Жөндеу үшін ақаулықтың үлгісі мен сипаттамасы қажет; орнату үшін - орналасу және коммуникациялардың фотосуреттері; бизнес үшін - құрылғылардың саны және құжатқа қойылатын талаптар.
