01
Жиһаз есігі
Панель механизмін, саңылауларды және есіктің теңгерімін тексереміз. Жөндеуден кейін есік топсаларға және жанындағы жиһазға артық күш түсірмей жабылуы керек.
AYAT SERVICE · Neff
МОДЕЛЬ · ҚҰРЫЛЫС · ҮЙЛЕСІМДІЛІКАлматы мен облыста Neff ыдыс жуғыш машиналарын жөндеу
Neff ыдыс жуғыш машинасының жуу, қыздыру немесе су ағызу ақауын толық модель нөмірі бойынша тексереміз. Үйде немесе сервисте жөндеуді, бөлшектерді, бағаны және жеке клиенттер мен ұйымдарға берілетін құжаттарды алдын ала келісеміз.
AYAT / ЖУУ ЖҮЙЕСІ
ҚЫЗДЫРУ ЖӘНЕ ЖУУ°C · H₂O
АЙНАЛЫМ ЖӘНЕ АҒЫЗУ
МОДЕЛЬ → ТЕКСЕРУ → ШЕШІМ
- Шебердің келуі және сервисЖұмыс орны мен тәртібін тапсырмаға қарай келісеміз
- Жеке клиенттер мен B2B үшін құжаттарЖұмыс құрамы, төлем және тапсырыс кепілдігі
- Жөндеуге 3 жылға дейін кепілдікНақты мерзім жұмыс пен бөлшектерге байланысты
НАҚТЫ ТЕХНИКАЛЫҚ ТӘСІЛ
Неффті жөндеу кезінде нені ескереміз
02
E-Nr бойынша сәйкестендіру
Нұсқа индексі бар толық E-Nr электроника, сорғылар және кептіру бөлшектері үшін маңызды. Модель атауының ұқсастығы бұл нөмірді алмастырмайды.
03
Зауыттық тақтайша бойынша таңдау
Толық модель, сериялық немесе өнім нөмірі және панельдің фотосы қажет. Бөлшекке тапсырыс бермес бұрын маркировканы, ағытпаларды және конструкциялық нұсқаны салыстырамыз.
БЕЛГІДЕН ТЕКСЕРУГЕ
Neff ыдыс жуғыш машинасының қандай ақаулықтарын түзетеміз?
Біз неміс Neff жабдықтарының ерекшеліктерін білеміз және үйдегі ақаулардың көпшілігін бір рет келуде жөндейміз. Адамдардың бізге жиі келетіні осы.
Сіздің тізіміңіз тізімде жоқ па? Мәселе жоқ!
01
Қате кодтары (E15, E09, E24)
Бейнебетте код немесе жыпылықтайтын шүмек көрсетіледі. E15 - Aquastop жұмыс істеді, E09 - жылыту жоқ, E24/E25 - су төгу проблемалары.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
02
Суды ағызбайды (E24)
Жуғаннан кейін камерада су қалады. Мұның себебі көбінесе сорғының жұмыс дөңгелегінің бітелуі, сүзгі бітелген немесе шлангтың қысылуы.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
03
Суды қыздырмайды (E09)
Ыдыс-аяқ салқын және дымқыл. Neff машиналарында айналым сорғысына тікелей салынған қыздыру элементі жиі жанып кетеді.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
04
Ағып кету (қате E15)
«Кран» индикаторы жыпылықтайды және машина үнемі суды төгеді. AquaStop қалқымалы ыдыстағы судың салдарынан істен шықты.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
05
Қосылмайды
Ешқандай көрсеткіш жоқ, түймелер жауап бермейді. Басқару модулі, қуат түймесі немесе ток кернеуінен қорғағыш істен шығуы мүмкін.
06
Рокердің қолдары айналмайды
Ыдыс-аяқтар белгілі бір жерлерде лас болып қалады. Мұның себебі - инжекторлардың бітелуі, жетектің немесе ағын таратқыштың бұзылуы.
07
Қатты шуылдайды немесе гуілдейді
Жуу кезінде бөтен шу. Көбінесе циркуляциялық сорғының графит втулкаларының тозуы немесе қоқыстар пайда болады.
08
Ыдыстарды жақсы жумайды
Ақ жабын, дақтар. Жұмыс дөңгелегі бітеліп қалған, тұз жеткіліксіз немесе ион алмастырғыштың регенерация клапаны ақаулы.
09
Есік құлайды
Есік құлыпталмайды, құлап қалады. Neff ыдыс жуғыш машиналарында есік теңгерім жүйесінің кабельдері жиі үзіледі.
10
Жуу таблеткасыті ерітпейді
Жуу таблеткасы науада қалады. Ашу механизмі (жылу жетек) ақаулы немесе ыдыс диспенсер қақпағын бітеп тастайды.
11
Бағдарлама қатып қалады
Машина тоқтайды, сәуледегі/дисплейдегі уақыт өзгермейді. Микробағдарлама ақаулығы немесе қуат модулінің дұрыс жұмыс істемеуі.
12
Су алмайды (E14)
Дыбыс немесе үнсіздік бар. E14 қатесі жиі ақаулы ағын датчигі (қамыс қосқышы) немесе қоректендіру клапаны көрсетеді.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
НАҚТЫ ТЕХНИКАЛЫҚ ТӘСІЛ
Neff дизайны және функциялары
Біз өзгертулеріңіз жабдықталған функцияларды ғана тексереміз.
01
Zeolith® технологиясы
Минералды заттармен бірегей кептіру жүйесін жөндеу. Желдеткіш пен цеолит контейнерін ауыстыру.
02
Open Assist (Push-to-Open)
Есікті автоматты түрде ашу механизмін басу арқылы жөндеу (тұтқалары жоқ қасбеттер үшін).
03
Chef 70° / VarioSpeed
Бағдарламалық модульді диагностикалау, AquaSensor сенсорлары және температура жағдайларын реттеу.
04
InfoLight / TimeLight
Едендегі сәулені немесе уақытты проекциялау жүйесін жөндеу. Дисплей ақауларын жою.
МОДЕЛЬДЕР МЕН ҚҰРЫЛЫМДАР
Біз әртүрлі Neff үлгілерін жөндейміз
Осы бағыттағы сериялар мен модельдердің мысалдары. Жабдық толық үлгі нөміріне және нарыққа байланысты; Біз жөндеу мүмкіндігін және бөлшектердің үйлесімділігін зауыт тақтайшасының көмегімен тексереміз.
01Neff
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Тар 45 см (S58/S48 сериясы)
- S581C50X0R
- S583C50X0R
- S585T60D0R
- S58M43X0RU
- S48E50N1RU
- S48M53N1RU
- S58E40X0RU
- S58M58X0RU
02Neff
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Стандартты 60 см (S51/S52 сериясы)
- S513G60X0R
- S511A50X0R
- S513F60X0R
- S513I60X0R
- S515M60X0R
- S521A50X0R
- S523I60X0R
- S525T80D0R
03Neff
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Премиум N 90 / N 70
- S717T80D0R (Zeolith)
- S727P80D0R (Zeolith)
- S517T80D0R (Zeolith)
- S527T80D0R
- S157ZCX35E
- S257ZCX35E
- Neff Collection N90
04Neff
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Ескі және басқа модельдер
- S21M85N0DE
- S41E50N0RU
- S44E50N0RU
- S59T55X0RU
- S41N53N0RU
- S51L43X0RU
- S51M63X0RU
ИНДИКАЦИЯ ЖӘНЕ ДИАГНОСТИКА
Neff қате кодтары нені білдіреді?
Кодтар сериясы мен шығарылған жылына байланысты. Төменде осы бағыттағы материалдарда кездесетін белгілер берілген; Толық үлгіге арналған нұсқаулықпен мәнді тексереміз. Код сынақтың бағытын көрсетеді, бірақ бөліктің істен шығуын дәлелдемейді.
E14 - қате E14 / E16+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E15 - E15 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E09 - E09 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E24 - қате E24 / E25+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E23 - E23 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E06 - E06 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E11 - E11 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E18 - E18 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E28 - E28 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E01 - E01 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E22 - E22 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E27 - E27 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
ЖӨНДЕУДІ ТАЛДАУ
Neff үшін диагностикалық сценарийлер
Бұл орындалған нақты тапсырыстар туралы ақпарат емес, тексеру процедураларының мысалдары.
01
Жиһаз есігі - сынақ сценарийі
Бастапқы тапсырма: Симптом осы функцияға немесе түйінге қатысты. Панель механизмін, саңылауларды және есіктің теңгерімін тексереміз. Жөндеуден кейін есік топсаларға және жанындағы жиһазға артық күш түсірмей жабылуы керек. Себебін растағаннан кейін шешімді келісеміз; Нәтижені бағдарламаның сәйкес кезеңінде тексереміз.
02
E-Nr бойынша сәйкестендіру – нәтижені бақылау
Біз диагнозды басқа модельден ауыстырмаймыз. Нұсқа индексі бар толық E-Nr электроника, сорғылар және кептіру бөлшектері үшін маңызды. Модель атауының ұқсастығы бұл нөмірді алмастырмайды. Жұмыстан кейін біз бастапқы сәтсіздік шарттарын қайталап, нәтижені жазамыз.
03
Қалыпты тазалаудан кейін нашар жуу
Камераны тексеру айналымды тексеруді алмастырмайды. Біз жұмыс доңғалақтарының жүктелуін, сүзгілерін және айналуын, содан кейін жылытуды, өнімді беруді және сорғы жұмысын тексереміз. Түйінді ауыстырған кезде циклды келісілген жүктемемен қайталаймыз.
ЖҰМЫС ТӘРТІБІ
Сіздің тапсырмаңыз үшін жұмыс тәртібі
01
Модель және бастапқы симптом
Бағдарламаны тоқтату белгісін, кодын немесе сипаттамасын жіберіңіз. Кірістірілген машина үшін орнату қуысын және қосылымды көрсетіңіз; ұйым үшін жүктеме мен кіру уақытын көрсетіңіз.
02
Тексеру және бекіту
Біз сыртқы жағдайларды түйіннің ақаулығынан бөлеміз. Біз диагностиканың құнын, жөндеу көлемін, егжей-тегжейлерді және жұмыс аяқталғанға дейін уақытты талқылаймыз.
03
Жөндеу немесе техникалық қызмет көрсету
Біз модельді жобалау бойынша келісілген операцияларды орындаймыз. Бөлшектеу кезінде қосымша ақау анықталса, алдымен көлемнің өзгеруін талқылаймыз.
04
Бақылау және құжаттар
Нәтижені циклдің қажетті кезеңдерінде тексереміз, күтімді түсіндіреміз және орындалған жұмысты, төлем және кепілдік шарттарын жазамыз.
ҚҰРАЛДАР МЕН ҚОСАЛҚЫ БӨЛШЕКТЕР
Үйлесімді бөліктер және себебін растау
01
Таңбалау және дизайн
Құрылғы үлгісі мен түйін нөмірін салыстырамыз. Біз оның дизайнына сәйкес сорғыны, сүзгіні, сенсорды немесе циклды таңдаймыз; Тапсырыс беру алдында қол жетімділікті және құнын растаймыз.
02
Болжамдардың орнына өлшемдер
Біз байланысты жолды, сымдарды және сыртқы қосылымдарды тексереміз. Ақаулықты растағаннан кейін біз құрылғыны жөндеу немесе оны ауыстыру туралы сөйлесеміз.
03
Орнатқаннан кейін тексеріңіз
Біз бағдарламаның қажетті кезеңдерінде сәйкестікті, қосылымдарды және жұмысты бақылаймыз. Бөлшек құны, еңбек және кепілдік шарттары тапсырыс бойынша бекітіледі.
ТҮСІНІКТІ ЕСЕП
Тапсырыс бағасы мен шарттары
Алдымен қажетті жұмыстарды анықтаймыз, содан кейін бөлшектер мен жалпы соманы келісеміз. Көрсетілген баға — бастапқы бағдар. Модельдің ерекшеліктері мен торапқа қолжетімділік есепке әсер етуі мүмкін.
| Жұмыс немесе қызмет | Бағасы |
|---|---|
| Техник пен диагностикаға бару (жөндеу кезінде) | Кейін жөндеу жасалса — 0 ₸; басқа шарттар алдын ала келісіледі |
| Бөтен заттарды (сүйектер, шыны) алып тастау | 5000 теңгеден бастап |
| Кедергілерді жою (сүзгілер, су төгетін түтік) | 6000 теңгеден бастап |
| Спринклерлерді (дөңгелектерді) тазалау және күту | 4500 теңгеден бастап |
| Техникалық қызмет көрсету (декальцификация) | 8 000 теңгеден бастап |
| Су төгетін сорғыны (сорғыны) ауыстыру | 5000 теңгеден бастап |
| Айналым сорғысын (моторды) ауыстыру | 8 000 теңгеден бастап |
| Кіріс клапанын ауыстыру (толтырғыш / Aquastop) | 4500 теңгеден бастап |
| Су деңгейінің сенсорын (прессостат) ауыстыру | 5500 теңгеден бастап |
| Ағып кетуді жою (құбырларды ауыстыру) | 6000 теңгеден бастап |
| Қыздыру элементін ауыстыру (ағынды қыздырғыш) | 7000 теңгеден бастап |
| Температура сенсорын (NTC) ауыстыру | 5000 теңгеден бастап |
| Кептіру жүйесін (желдеткіш) жөндеу | 7500 теңгеден бастап |
| Электрондық басқару модулін жөндеу (пісіру) | 9000 теңгеден бастап |
| Басқару тақтасын (модуль) ауыстыру | 12 000 теңгеден бастап |
| Есік құлпын ауыстыру (UBL) | 5000 теңгеден бастап |
| InfoLight / TimeLight жүйесін жөндеу (еден проекциясы) | 8 000 теңгеден бастап |
| Есіктің тығыздағышын ауыстыру | 6000 теңгеден бастап |
| Спринклерді (дөңгелекті) ауыстыру | 4000 теңгеден бастап |
| Жуғыш зат үлестіргішін ауыстыру | 4500 теңгеден бастап |
| Есіктің топсаларын жөндеу/ауыстыру | 6500 теңгеден бастап |
| Цеолит кептіру жүйесін жөндеу (Цеолит) | 20 000 теңгеден бастап |
| Кіріктірілген жабдықты орнату/демонтаждау | 5000 теңгеден бастап |
Алматыдағы диагностика шарттары: Біз ақаулықтың үлгісі мен сипатына қарай барар алдында шарттарды нақтылаймыз. Өңірге бару, ұйымдарға арналған шарттар, тасымалдау және қиын жету сапар алдында келісіледі.
Жабдықтарды орнату және техникалық қызмет көрсету бөлек есептеледі. Жұмыс көлемін, материалдарды, жеткізуді, мерзімдер мен кепілдік шарттарын әр тапсырыс бойынша бекітеміз. Төлем — қолма-қол немесе аударыммен; несие мен бөліп төлеу жоқ.
Нақты есеп үшін
Бізге үлгіні, белгінің фотосын және тапсырманың сипаттамасын жіберіңіз. Орнату үшін - коммуникациялардың фотосуреті; жөндеу үшін - қате коды және бағдарламаны тоқтату кезеңі; сатып алу үшін – орынның көлемі және себеттердің сыйымдылығы.
Ыдыс жуғыш машинам бойынша нақтылауСАТЫП АЛМАС БҰРЫН ҮЙЛЕСІМДІЛІКТІ ТЕКСЕРУ
Ыдыс жуғыш машинаға арналған қосалқы бөлшектер
Тапсырыс беру үшін сізге толық үлгі, сериялық немесе өнім нөмірі және құрастыру белгілері қажет. Қолжетімділігі мен соңғы бағасы сатып алу алдында расталады.
Біз ұйымдар үшін құжаттар топтамасын келісеміз. Төлем – қолма-қол немесе аударым арқылы; Несие немесе бөліп төлеу жоспарлары жоқ.
ЖК, ЖШС ЖӘНЕ HORECA ҮШІН
Тапсырыс бойынша жұмыс. Нәтижесі бойынша құжаттар.
Кафе, мейрамхана, дүкен, қонақүй және басқа ұйымдармен жабдыққа қолжетімділікті, жөндеу уақытын және жұмыс кезінде ыдыс жуудың балама тәртібін келісеміз. Тұрмыстық, алдыңғы жүктемелі кәсіби және күмбезді машиналарды қолданылу мақсатына қарай тексереміз.
01 / ЖҰМЫСҚА ДЕЙІН
Тапсырыс және есеп
- Шарт немесе тапсырыс-наряд
- Келісілген жұмыс құрамы мен смета
- Төлем шоты және деректемелер
02 / НӘТИЖЕ БОЙЫНША
Орындалған жұмыстардың құжаттары
- Орындалған жұмыстар актісі (АВР)
- Электрондық шот-фактура (ЭШФ)
- Төлем құжаттары, фискалдық чек
03 / ТАПСЫРҒАННАН КЕЙІН
Кепілдік және қызмет көрсету
- Орындалған жұмыстар мен бөлшектер тізімі
- Жөндеу кепілдігінің мерзімі мен шарттары
- Ұсынымдар және кейінгі қызмет көрсету тәртібі
Құжаттар жинағы, ЭШФ беру тәртібі және төлеу тәртібі жұмыс басталғанға дейін бухгалтериямен келісіледі. Жабдықты орнату және қызмет көрсету үшін құжаттардың құрамы тапсырыс түріне сәйкес келеді.
Ұйымға не дайындау қажет
Ұйымның тапсырысын талқылауМодельдер тізімі, құрылғылар саны, белгілері, объектілердің мекенжайлары, жұмыс режимі, жауапты қызметкердің байланысы, реквизиттер мен құжатқа қойылатын талаптар.
НАҚТЫ ЖӨНДЕУГЕ КЕПІЛДІК
Тапсырар алдында нәтижені тексеру
Жөндеу үшін кепілдік мерзімі жұмыс түріне және орнатылған бөлшектерге байланысты 3 жылға дейін. Мерзімі, құрамы және шарттары бұйрық құжаттарында көрсетіледі.
Бастапқы ақаудың жойылғанын тексереміз
Біз ақаулық орын алған жағдайларды қайталаймыз және байланысты операцияларды тексереміз: сумен жабдықтау, айналым, жылыту, суды ағызу және есікті жабу. Тексерулер жиынтығы орындалған жұмысқа байланысты.
Жұмыстар мен бөлшектерді тіркейміз
Тәртіпте біз орындалған жөндеулерді, орнатылған компоненттерді және кепілдік шарттарын көрсетеміз. Орнату және сатып алынған жабдық үшін бөлек келісілген шарттар қолданылады.
Кейінгі әрекеттерді түсіндіреміз
Біз нәтижелерді көрсетеміз, себеттерді салу, күтім жасау және бағдарламаны таңдау бойынша ұсыныстар береміз. Симптом қайталанса, тексеруді үйлестіру үшін тапсырыс нөмірін және мәселенің сипаттамасын беріңіз.
АЛМАТЫ ЖӘНЕ АЛМАТЫ ОБЛЫСЫ
Мекенжайыңызға
шебердің келуін келісеміз
Алматының барлық аудандарына және Алматы облысына шығамыз. Жұмысты клиенттің мекенжайында немесе сервисте орындауды тапсырманың сипатына қарай таңдаймыз.
- Алатау
- Алмалы
- Әуезов
- Бостандық
- Жетісу
- Медеу
- Наурызбай
- Түрксіб
Үйде · бизнес нысанында · сервисте
ОБЛЫСҚА ШЫҒУ
Негізгі бағыттар
- Әйтей
- Алмалыбақ
- Бейсерке
- Батан
- Береке
- Бесағаш
- Боралдай
- Гүлдала
- Долан
- Еңбекші
- Есік
- Жәпек батыр
- Іргелі
- Қараой
- Қаскелең
- Кемертоған
- Көксай
- Көкөзек
- Көкқайнар
- Қырғауылды
- Өтеген батыр
- Райымбек
- Талғар
- Түймебаев
- Тұздыбастау
- Ұзынағаш
- Зауыт (Қарғалы)
- Шелек
Елді мекен тізімде болмаса, мекенжайды хабарлаңыз. Бағыт шарттарын, жолақы мен келу уақытын алдын ала келісеміз.
ӨТІНІМ БЕРЕР АЛДЫНДА
Сұрақтар мен жауаптар
Қызмет көрсету, диагностика, бөлшектер, тапсырыс шарттары және құжаттар.
Neff жөндеуін сұраған кезде нені хабарлау маңызды?
Толық Neff моделі, коды немесе индикаторлар комбинациясы және тоқтату кезеңі туралы хабарлаңыз. S сериясының бағыты мен кіріктірілген нұсқалары үшін біз қосымша тақтайшаға сәйкес мазмұнды тексереміз. Панель механизмін, саңылауларды және есіктің теңгерімін тексереміз. Жөндеуден кейін есік топсаларға және жанындағы жиһазға артық күш түсірмей жабылуы керек.
Neff жинағын ұқсас бөлікке ауыстыруға болады ма?
Сыртқы ұқсастық жеткіліксіз. Біз каталог нөмірін, электр параметрлерін, қосқыштарды және сәйкестігін тексереміз. Нұсқа индексі бар толық E-Nr электроника, сорғылар және кептіру бөлшектері үшін маңызды. Модель атауының ұқсастығы бұл нөмірді алмастырмайды.
Құрылғы суды ағызбайды (E24 / E25 қатесі). Не істеу керек?
Төменгі жағындағы сүзгіні және ағызу сорғысының дөңгелегін (ақ қақпақтың астында) тексеріңіз. Егер ол таза болса, бірақ тоқтап тұрған су болса, су төгетін сорғы ақаулы немесе канализацияда бітелу бар.
Суды қыздырмайды (E09 қатесі). Мұның себебі неде?
Neff ыдыс жуғыштарында бұл циркуляциялық сорғыға (жылу сорғысы) орнатылған қыздыру элементінің күйіп кеткенін көрсетеді. Жинақ жинағын ауыстыру қажет.
Машина гуілдейді, бірақ кір жуғыш машина іске қосылмайды.
Егер сіз ызылдаған дыбысты естісеңіз, бірақ су айналмаса, айналым сорғысының графит төлкелері тұрып қалуы мүмкін. Моторды жиі жөндеу немесе ауыстыру қажет.
Ыдыстарды жақсы жумайды, ақ қалдық.
Мәселе су кермектігінің параметрлері, тұздың болмауы немесе бітелген жұмыс дөңгелегі (бүріккіш) болуы мүмкін. Біз сондай-ақ регенерация клапанын тексереміз.
Жуу таблеткасы құлап кетпейді немесе ерімейді.
Көбінесе ыдыс-аяқ диспенсердің қақпағын бітеп тастайды. Орнату дұрыс болса, кюветаны ашуға арналған жетек (жылу жетек) істен шығуы немесе механизм сынған болуы мүмкін.
Сіз цеолитті кептіру арқылы үлгілерді жөндейсіз бе?
Иә, біздің техниктер Neff цеолитпен өңделген премиум үлгілерді жөндеуге білікті. Біз желдеткіш пен ауаны жылыту жүйесіндегі қателерді жоямыз.
Машина су тартпайды (кран қосулы).
Су қысымын тексеріңіз. Егер бар болса, онда Aquastop шлангіндегі толтыру клапаны жиі істен шығады немесе оның сүзгі торы бітеліп қалады.
Сіз ұйымдарға қандай құжаттарды бересіз?
Жеке кәсіпкерлер, жауапкершілігі шектеулі серіктестіктер және HoReCa үшін біз келісім-шарт немесе жұмысқа тапсырыс, сметалық және шот-фактураны келісеміз. Нәтижелері бойынша біз жұмыстың аяқталғаны туралы анықтаманы, төлем құжаттарын және кепілдік шарттарын береміз. ЭШФ беру тәртібі мен құжаттар топтамасы жұмыс басталғанға дейін бухгалтериямен нақтыланады.
Жөндеу жұмыстарының кепілдік мерзімі қандай?
Орындалған жұмысқа және орнатылған бөлшектерге байланысты 3 жылға дейін. Нақты кезең, құрамы және шарттары бұйрықта бекітілген. Тазалау, орнату және басқа қызметтер үшін шарттар бөлек келісіледі.
Диагностика және бару қанша тұрады?
Біз барар алдында шарттарды бекітеміз. Прайс-парақшада тегін диагностика кейінгі жөндеулерге немесе көрсетілген қызметтерге қолданылады. Жұмыстан бас тарту, аймаққа бару, қол жеткізу қиын және ұйымнан тапсырыс беру кезінде құны бөлек келісіледі.
Аударым арқылы төлеуге болады ма?
Иә, біз қолма-қол ақшаны және аударымды қабылдаймыз. Несие немесе бөліп төлеу жоспарлары жоқ. Жұмысты бастамас бұрын ұйымның есептеу тәртібі мен құжаттарын келісеміз.
Үйде және қызмет көрсету орталығында жөндеуге тапсырыс беруге болады ма?
Иә. Пішім ақаулық пен қол жеткізу арқылы анықталады. Жұмыстың бір бөлігі үйде немесе ұйымның нысанында орындалады; Біз күрделі электрониканы және қызметтегі басқа тапсырмаларды үйлестіре аламыз. Бөлшектеу және тасымалдау алдын ала талқыланады.
ТАПСЫРМАҢЫЗДАН БАСТАЙЫҚ
Модель. Ақау белгілері.
Ыңғайлы уақыт.
Жөндеу үшін ақаулықтың үлгісі мен сипаттамасы қажет; орнату үшін - орналасу және коммуникациялардың фотосуреттері; бизнес үшін - құрылғылардың саны және құжатқа қойылатын талаптар.
