01
Ені және орындалуы
45 және 60 см модельдер тек себетімен ерекшеленбейді. Сорғы, қыздырғыш немесе тығыздағышқа тапсырыс беру үшін модель мен өнім нөмірі қажет.
AYAT SERVICE · Beko
МОДЕЛЬ · ҚҰРЫЛЫС · ҮЙЛЕСІМДІЛІКАлматы мен облыста Beko ыдыс жуғыш машиналарын жөндеу
Beko ыдыс жуғыш машинасының жуу, қыздыру немесе су ағызу ақауын толық модель нөмірі бойынша тексереміз. Үйде немесе сервисте жөндеуді, бөлшектерді, бағаны және жеке клиенттер мен ұйымдарға берілетін құжаттарды алдын ала келісеміз.
AYAT / ЖУУ ЖҮЙЕСІ
ҚЫЗДЫРУ ЖӘНЕ ЖУУ°C · H₂O
АЙНАЛЫМ ЖӘНЕ АҒЫЗУ
МОДЕЛЬ → ТЕКСЕРУ → ШЕШІМ
- Шебердің келуі және сервисЖұмыс орны мен тәртібін тапсырмаға қарай келісеміз
- Жеке клиенттер мен B2B үшін құжаттарЖұмыс құрамы, төлем және тапсырыс кепілдігі
- Жөндеуге 3 жылға дейін кепілдікНақты мерзім жұмыс пен бөлшектерге байланысты
НАҚТЫ ТЕХНИКАЛЫҚ ТӘСІЛ
Beko жөндеу кезінде нені ескереміз
02
Суды бөлу
Үстіңгі себет нашар жуылса, оның дұрыс орналасуын, су арнасын және бүріккішті бірге тексереміз. Жүктеме көлемі де нәтижеге әсер етеді.
03
Зауыттық тақтайша бойынша таңдау
Толық модель, сериялық немесе өнім нөмірі және панельдің фотосы қажет. Бөлшекке тапсырыс бермес бұрын маркировканы, ағытпаларды және конструкциялық нұсқаны салыстырамыз.
БЕЛГІДЕН ТЕКСЕРУГЕ
Beko ыдыс жуғыш машинасының қандай ақаулықтарын түзетеміз?
Біз Beko жабдығының «әлсіз тұстарын» білеміз және үйдегі ақаулардың көпшілігін бір сапарда жөндейміз. Адамдардың бізге жиі келетіні осы.
Сіздің тізіміңіз тізімде жоқ па? Мәселе жоқ!
01
Қате кодтары (E01, E02, H5)
Бейнебетте келесі кодтар көрсетіледі: E01 - толып кету/ағып кету, E02 - сумен жабдықтау ақаулары, H5/H6/H7 - жылыту ақауы. Құрылғы дыбыс шығарады.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
02
Суды ағызбайды
Жуғаннан кейін науада су бар. Мұның себебі жиі бітелген сүзгілер, сынған су төгетін сорғы немесе қысылған шланг.
03
Суды қыздырмайды
Ыдыс-аяқ майлы және дымқыл болып қалады, су суық. Қыздыру элементі (жылытқыш) жанып кеткен немесе NTC температура сенсоры істен шыққан болуы мүмкін.
04
Ағып кету (AquaSafe)
Автоқұрылғы астындағы шалшық, AquaSafe қорғаныс жүйесі іске қосылды. Ағып кету құбырларда, есік тығыздағышында немесе табада болуы мүмкін.
05
Қосылмайды
Ешқандай көрсеткіш жоқ, түймелер жауап бермейді. Басқару модулі, қуат түймесі немесе ток кернеуінен қорғағыш істен шығуы мүмкін.
06
Доңғалақ мәселесі
Бүріккіш түтіктер айналмайды, бұрыштардағы ыдыстар лас. Жиі саптамалар бітеліп қалады немесе сумен жабдықтау механизмі тозады.
07
Қатты шуылдайды немесе гуілдейді
Жуу немесе суды төгу кезінде бөтен шу. Тозған циркуляциялық сорғы мойынтіректері немесе сорғыға тастар/әйнек түсу.
08
Ыдыстарды жақсы жумайды
Тамақ қалдықтары, ақ жабын. Бүріккіш саптамалар (дөңгелектер) бітеліп қалған немесе жуғыш зат үлестіргіші ақаулы.
09
Есік ашық қалмайды
The door falls when opened or does not lock. Серіппе сынған немесе есік механизмінің кабелі сынған.
10
Жуу таблеткасыті ерітпейді
Жуу таблеткасы кеш түсіп қалады немесе бөлімде қалады. Диспенсер жетекі ақаулы немесе үстіңгі бүріккіш түтік айналмайды.
11
Бағдарлама қатып қалады
Машина циклдің ортасында тоқтайды, дисплейдегі уақыт өзгермейді. Микробағдарлама ақаулығы немесе электрониканың қызып кетуі.
12
Суды қабылдамайды
Сыдырлаған дыбыс естіледі, бірақ су шықпайды. Кіріс сүзгісі бітеліп қалған немесе кіріс электромагниттік клапаны күйіп кеткен.
НАҚТЫ ТЕХНИКАЛЫҚ ТӘСІЛ
Beko дизайны мен функциялары
Біз өзгертулеріңіз жабдықталған функцияларды ғана тексереміз.
01
CornerIntense™ технологиясы
Тік бұрышты жол бойымен қозғалатын инновациялық бүріккішді жөндеу.
02
SelfDry (Автоматты түрде ашылу)
Ыдыстарды табиғи кептіруге арналған есікті автоматты ашу механизмін жөндеу.
03
AquaIntense®
Интенсивті жуу аймағында (төменгі себет) жылжымалы жуу тұтқасын тазалау және ауыстыру.
04
SteamGloss / HygieneShield
Бумен өңдеу жүйесінің диагностикасы және дезинфекциялық температура датчиктері.
МОДЕЛЬДЕР МЕН ҚҰРЫЛЫМДАР
Біз Beko-ның әртүрлі үлгілерін жөндейміз
Осы бағыттағы сериялар мен модельдердің мысалдары. Жабдық толық үлгі нөміріне және нарыққа байланысты; Біз жөндеу мүмкіндігін және бөлшектердің үйлесімділігін зауыт тақтайшасының көмегімен тексереміз.
01Beko
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Тар 45 см (DFS, DIS сериясы)
- DFS 05010 W
- DFS 25W11 W
- DIS 25010
- DIS 26020
- DFS 26024 W
- DIS 28020
- DIS 15010
- DFS 39020 X
02Beko
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Стандартты 60 см (DFN, DIN сериясы)
- DFN 05310 W
- DFN 16410 W
- DIN 24310
- DIN 15310
- DFN 26420 W
- DIN 28430
- DFN 28424 X
- DIN 48430
03Beko
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Премиум (CornerIntense)
- BDFN 26430 W
- BDFN 26430 X
- BDIN 38640
- BDIN 38530
- DEN 48520 X
- DFN 28422 X
- Beko Beyond Series
04Beko
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Ескі үлгілер және т.б
- DSFS 1530
- DSFS 6830
- DFN 1000 X
- DFN 6632
- DFN 6833
- DIS 5831
- DSN 2533 X
ИНДИКАЦИЯ ЖӘНЕ ДИАГНОСТИКА
Beko қате кодтары нені білдіреді?
Кодтар сериясы мен шығарылған жылына байланысты. Төменде осы бағыттағы материалдарда кездесетін белгілер берілген; Толық үлгіге арналған нұсқаулықпен мәнді тексереміз. Код сынақтың бағытын көрсетеді, бірақ бөліктің істен шығуын дәлелдемейді.
H5 - Қате H5+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
H4 - H4 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
H3 - Қате H3+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
H2 - H2 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
H6 - H6 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
H7 - H7 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
H1 - H1 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E01 - E01 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E02 - E02 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E03 - E03 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E04 - E04 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
ЖШД - жыпылықтайды P1/P2+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
ҚЫЗМЕТ ТУРАЛЫ ТОЛЫҒЫРАҚ
Алматы және облыс бойынша Beko ыдыс жуғыш машиналарын жөндеу
Мейрамханадағы немесе кеңседегі ақаулы Beko ыдыс жуғыш машинасы қызмет көрсету мен гигиенаға қауіп төндіреді. Біз сіздің ыдыс-аяқтарыңыздың тазалығына кепілдік бере отырып, Алматы облысы бойынша жауапкершілігі шектеулі серіктестіктерге және жеке кәсіпкерлерге қызмет көрсетеміз.
- Құжаттардың толық пакеті Біз электронды шот-фактураларды (ESF), жұмыстарды аяқтау туралы сертификаттарды (AVR) береміз және ресми келісім-шарт жасаймыз. Бухгалтерлік есептің толық ашықтығы.
- Қолма-қол ақшасыз төлем Біз төлемді банктік шотқа аудару арқылы қабылдаймыз. Біз Алматы қаласы мен Алматы облысының заңды тұлғаларымен жасырын комиссияларсыз жұмыс жасаймыз.
- Beko қосалқы бөлшектеріне кепілдік Біз Beko жабдығы үшін жоғары сапалы бөлшектерді қолданамыз. Біз барлық ауыстырылған компоненттер мен инженерлік жұмыстарға корпоративтік кепілдік береміз.
- Аймақ ішінде жөнелту Біз Алматы мен оның маңындағы қалалардан түскен өтініштерге жедел жауап береміз. Біз кафелер мен асханалардағы асхананың үздіксіз жұмыс істеуінің маңыздылығын түсінеміз.
ЖӨНДЕУДІ ТАЛДАУ
Beko үшін диагностикалық сценарийлер
Бұл орындалған нақты тапсырыстар туралы ақпарат емес, тексеру процедураларының мысалдары.
01
Ені және орындалу – Сынақ сценарийі
Бастапқы тапсырма: Симптом осы функцияға немесе түйінге қатысты. 45 және 60 см модельдер тек себетімен ерекшеленбейді. Сорғы, қыздырғыш немесе тығыздағышқа тапсырыс беру үшін модель мен өнім нөмірі қажет. Себебін растағаннан кейін шешімді келісеміз; Нәтижені бағдарламаның сәйкес кезеңінде тексереміз.
02
Суды бөлу – нәтижені бақылау
Біз диагнозды басқа модельден ауыстырмаймыз. Үстіңгі себет нашар жуылса, оның дұрыс орналасуын, су арнасын және бүріккішті бірге тексереміз. Жүктеме көлемі де нәтижеге әсер етеді. Жұмыстан кейін біз бастапқы сәтсіздік шарттарын қайталап, нәтижені жазамыз.
03
Қалыпты тазалаудан кейін нашар жуу
Камераны тексеру айналымды тексеруді алмастырмайды. Біз жұмыс доңғалақтарының жүктелуін, сүзгілерін және айналуын, содан кейін жылытуды, өнімді беруді және сорғы жұмысын тексереміз. Түйінді ауыстырған кезде циклды келісілген жүктемемен қайталаймыз.
ЖҰМЫС ТӘРТІБІ
Сіздің тапсырмаңыз үшін жұмыс тәртібі
01
Модель және бастапқы симптом
Бағдарламаны тоқтату белгісін, кодын немесе сипаттамасын жіберіңіз. Кірістірілген машина үшін орнату қуысын және қосылымды көрсетіңіз; ұйым үшін жүктеме мен кіру уақытын көрсетіңіз.
02
Тексеру және бекіту
Біз сыртқы жағдайларды түйіннің ақаулығынан бөлеміз. Біз диагностиканың құнын, жөндеу көлемін, егжей-тегжейлерді және жұмыс аяқталғанға дейін уақытты талқылаймыз.
03
Жөндеу немесе техникалық қызмет көрсету
Біз модельді жобалау бойынша келісілген операцияларды орындаймыз. Бөлшектеу кезінде қосымша ақау анықталса, алдымен көлемнің өзгеруін талқылаймыз.
04
Бақылау және құжаттар
Нәтижені циклдің қажетті кезеңдерінде тексереміз, күтімді түсіндіреміз және орындалған жұмысты, төлем және кепілдік шарттарын жазамыз.
ҚҰРАЛДАР МЕН ҚОСАЛҚЫ БӨЛШЕКТЕР
Үйлесімді бөліктер және себебін растау
01
Таңбалау және дизайн
Құрылғы үлгісі мен түйін нөмірін салыстырамыз. Біз оның дизайнына сәйкес сорғыны, сүзгіні, сенсорды немесе циклды таңдаймыз; Тапсырыс беру алдында қол жетімділікті және құнын растаймыз.
02
Болжамдардың орнына өлшемдер
Біз байланысты жолды, сымдарды және сыртқы қосылымдарды тексереміз. Ақаулықты растағаннан кейін біз құрылғыны жөндеу немесе оны ауыстыру туралы сөйлесеміз.
03
Орнатқаннан кейін тексеріңіз
Біз бағдарламаның қажетті кезеңдерінде сәйкестікті, қосылымдарды және жұмысты бақылаймыз. Бөлшек құны, еңбек және кепілдік шарттары тапсырыс бойынша бекітіледі.
ТҮСІНІКТІ ЕСЕП
Тапсырыс бағасы мен шарттары
Алдымен қажетті жұмыстарды анықтаймыз, содан кейін бөлшектер мен жалпы соманы келісеміз. Көрсетілген баға — бастапқы бағдар. Модельдің ерекшеліктері мен торапқа қолжетімділік есепке әсер етуі мүмкін.
| Жұмыс немесе қызмет | Бағасы |
|---|---|
| Техник пен диагностикаға бару (жөндеу кезінде) | Кейін жөндеу жасалса — 0 ₸; басқа шарттар алдын ала келісіледі |
| Бөтен заттарды (сүйектер, шыны) алып тастау | 5000 теңгеден бастап |
| Кедергілерді жою (сүзгілер, су төгетін түтік) | 6000 теңгеден бастап |
| Спринклерлерді (дөңгелектерді) тазалау және күту | 4500 теңгеден бастап |
| Техникалық қызмет көрсету (декальцификация) | 8 000 теңгеден бастап |
| Су төгетін сорғыны (сорғыны) ауыстыру | 5000 теңгеден бастап |
| Айналым сорғысын (моторды) ауыстыру | 8 000 теңгеден бастап |
| Кіріс клапанын ауыстыру (толтырғыш / Aquastop) | 4500 теңгеден бастап |
| Су деңгейінің сенсорын (прессостат) ауыстыру | 5500 теңгеден бастап |
| Ағып кетуді жою (құбырларды ауыстыру) | 6000 теңгеден бастап |
| Қыздыру элементін ауыстыру (ағынды қыздырғыш) | 7000 теңгеден бастап |
| Температура сенсорын (NTC) ауыстыру | 5000 теңгеден бастап |
| Кептіру жүйесін (желдеткіш) жөндеу | 7500 теңгеден бастап |
| Электрондық басқару модулін жөндеу (пісіру) | 9000 теңгеден бастап |
| Басқару тақтасын (модуль) ауыстыру | 12 000 теңгеден бастап |
| Есік құлпын ауыстыру (UBL) | 5000 теңгеден бастап |
| Қателерді қалпына келтіру және жыпылықтау | 5000 теңгеден бастап |
| Есіктің тығыздағышын ауыстыру | 6000 теңгеден бастап |
| Спринклерді (дөңгелекті) ауыстыру | 4000 теңгеден бастап |
| Жуғыш зат үлестіргішін ауыстыру | 4500 теңгеден бастап |
| Есіктің топсаларын жөндеу/ауыстыру | 6500 теңгеден бастап |
| CornerIntense (Beko) жүйесін жөндеу | 20 000 теңгеден бастап |
| Кіріктірілген жабдықты орнату/демонтаждау | 5000 теңгеден бастап |
Алматыдағы диагностика шарттары: Біз ақаулықтың үлгісі мен сипатына қарай барар алдында шарттарды нақтылаймыз. Өңірге бару, ұйымдарға арналған шарттар, тасымалдау және қиын жету сапар алдында келісіледі.
Жабдықтарды орнату және техникалық қызмет көрсету бөлек есептеледі. Жұмыс көлемін, материалдарды, жеткізуді, мерзімдер мен кепілдік шарттарын әр тапсырыс бойынша бекітеміз. Төлем — қолма-қол немесе аударыммен; несие мен бөліп төлеу жоқ.
Нақты есеп үшін
Бізге үлгіні, белгінің фотосын және тапсырманың сипаттамасын жіберіңіз. Орнату үшін - коммуникациялардың фотосуреті; жөндеу үшін - қате коды және бағдарламаны тоқтату кезеңі; сатып алу үшін – орынның көлемі және себеттердің сыйымдылығы.
Ыдыс жуғыш машинам бойынша нақтылауСАТЫП АЛМАС БҰРЫН ҮЙЛЕСІМДІЛІКТІ ТЕКСЕРУ
Ыдыс жуғыш машинаға арналған қосалқы бөлшектер
Тапсырыс беру үшін сізге толық үлгі, сериялық немесе өнім нөмірі және құрастыру белгілері қажет. Қолжетімділігі мен соңғы бағасы сатып алу алдында расталады.
Біз ұйымдар үшін құжаттар топтамасын келісеміз. Төлем – қолма-қол немесе аударым арқылы; Несие немесе бөліп төлеу жоспарлары жоқ.
ЖК, ЖШС ЖӘНЕ HORECA ҮШІН
Тапсырыс бойынша жұмыс. Нәтижесі бойынша құжаттар.
Кафе, мейрамхана, дүкен, қонақүй және басқа ұйымдармен жабдыққа қолжетімділікті, жөндеу уақытын және жұмыс кезінде ыдыс жуудың балама тәртібін келісеміз. Тұрмыстық, алдыңғы жүктемелі кәсіби және күмбезді машиналарды қолданылу мақсатына қарай тексереміз.
01 / ЖҰМЫСҚА ДЕЙІН
Тапсырыс және есеп
- Шарт немесе тапсырыс-наряд
- Келісілген жұмыс құрамы мен смета
- Төлем шоты және деректемелер
02 / НӘТИЖЕ БОЙЫНША
Орындалған жұмыстардың құжаттары
- Орындалған жұмыстар актісі (АВР)
- Электрондық шот-фактура (ЭШФ)
- Төлем құжаттары, фискалдық чек
03 / ТАПСЫРҒАННАН КЕЙІН
Кепілдік және қызмет көрсету
- Орындалған жұмыстар мен бөлшектер тізімі
- Жөндеу кепілдігінің мерзімі мен шарттары
- Ұсынымдар және кейінгі қызмет көрсету тәртібі
Құжаттар жинағы, ЭШФ беру тәртібі және төлеу тәртібі жұмыс басталғанға дейін бухгалтериямен келісіледі. Жабдықты орнату және қызмет көрсету үшін құжаттардың құрамы тапсырыс түріне сәйкес келеді.
Ұйымға не дайындау қажет
Ұйымның тапсырысын талқылауМодельдер тізімі, құрылғылар саны, белгілері, объектілердің мекенжайлары, жұмыс режимі, жауапты қызметкердің байланысы, реквизиттер мен құжатқа қойылатын талаптар.
НАҚТЫ ЖӨНДЕУГЕ КЕПІЛДІК
Тапсырар алдында нәтижені тексеру
Жөндеу үшін кепілдік мерзімі жұмыс түріне және орнатылған бөлшектерге байланысты 3 жылға дейін. Мерзімі, құрамы және шарттары бұйрық құжаттарында көрсетіледі.
Бастапқы ақаудың жойылғанын тексереміз
Біз ақаулық орын алған жағдайларды қайталаймыз және байланысты операцияларды тексереміз: сумен жабдықтау, айналым, жылыту, суды ағызу және есікті жабу. Тексерулер жиынтығы орындалған жұмысқа байланысты.
Жұмыстар мен бөлшектерді тіркейміз
Тәртіпте біз орындалған жөндеулерді, орнатылған компоненттерді және кепілдік шарттарын көрсетеміз. Орнату және сатып алынған жабдық үшін бөлек келісілген шарттар қолданылады.
Кейінгі әрекеттерді түсіндіреміз
Біз нәтижелерді көрсетеміз, себеттерді салу, күтім жасау және бағдарламаны таңдау бойынша ұсыныстар береміз. Симптом қайталанса, тексеруді үйлестіру үшін тапсырыс нөмірін және мәселенің сипаттамасын беріңіз.
АЛМАТЫ ЖӘНЕ АЛМАТЫ ОБЛЫСЫ
Мекенжайыңызға
шебердің келуін келісеміз
Алматының барлық аудандарына және Алматы облысына шығамыз. Жұмысты клиенттің мекенжайында немесе сервисте орындауды тапсырманың сипатына қарай таңдаймыз.
- Алатау
- Алмалы
- Әуезов
- Бостандық
- Жетісу
- Медеу
- Наурызбай
- Түрксіб
Үйде · бизнес нысанында · сервисте
ОБЛЫСҚА ШЫҒУ
Негізгі бағыттар
- Әйтей
- Алмалыбақ
- Бейсерке
- Батан
- Береке
- Бесағаш
- Боралдай
- Гүлдала
- Долан
- Еңбекші
- Есік
- Жәпек батыр
- Іргелі
- Қараой
- Қаскелең
- Кемертоған
- Көксай
- Көкөзек
- Көкқайнар
- Қырғауылды
- Өтеген батыр
- Райымбек
- Талғар
- Түймебаев
- Тұздыбастау
- Ұзынағаш
- Зауыт (Қарғалы)
- Шелек
Елді мекен тізімде болмаса, мекенжайды хабарлаңыз. Бағыт шарттарын, жолақы мен келу уақытын алдын ала келісеміз.
ӨТІНІМ БЕРЕР АЛДЫНДА
Сұрақтар мен жауаптар
Қызмет көрсету, диагностика, бөлшектер, тапсырыс шарттары және құжаттар.
Beko жөндеуді сұрағанда нені хабарлау маңызды?
Толық Beko моделін, кодын немесе индикаторлар комбинациясын және тоқтату сатысын қамтамасыз етіңіз. DIS, DIN, DFS және BDF бағыттары үшін біз жабдықты тақтайшаға сәйкес қосымша тексереміз. 45 және 60 см модельдер тек себетімен ерекшеленбейді. Сорғы, қыздырғыш немесе тығыздағышқа тапсырыс беру үшін модель мен өнім нөмірі қажет.
Beko жинағын ұқсас бөлікке ауыстыруға бола ма?
Сыртқы ұқсастық жеткіліксіз. Біз каталог нөмірін, электр параметрлерін, қосқыштарды және сәйкестігін тексереміз. Үстіңгі себет нашар жуылса, оның дұрыс орналасуын, су арнасын және бүріккішті бірге тексереміз. Жүктеме көлемі де нәтижеге әсер етеді.
Құрылғы суды ағызбайды (E03 қатесі). Не істеу керек?
Төменгі жағындағы су төгетін сүзгіні және шлангтың бітелуін тексеріңіз. Егер олар таза болса, су төгетін сорғы ақаулы немесе ағызу бітеліп қалған болуы мүмкін.
Суды қыздырмайды (E04/E05 қатесі). Мұның себебі неде?
Бұл әдетте термистордың (температура сенсоры) немесе жанып кеткен қыздыру элементінің дұрыс жұмыс істемеуін көрсетеді. Су суық, ал ыдыс-аяқ майлы болып қалады.
Машина ызылдайды, бірақ жумайды. Неліктен?
Спринклерлердің айналуынсыз дыбыс циркуляциялық сорғы (рециркуляциялық сорғы) кептеліп қалғанын көрсетеді. Көбінесе сүйектер немесе әйнек бар.
Ыдыс-аяқты жақсы жумайды және қалдық қалдырады.
Ықтимал себептер: жұмыс доңғалақтарындағы тесіктер бітеліп қалған, тұз немесе шайғыш зат таусылған немесе су қажетті температураға дейін қызбайды.
Жуу таблеткасы толығымен ерімейді.
Көбінесе мәселе диспенсерді ашу механизмінде немесе бөлімнің қақпағын бітеп тастайтын ыдыс-аяқты дұрыс орналастырмауда. Сондай-ақ суды жылытуды тексеріңіз.
AquaIntense көмегімен үлгілерді жөндейсіз бе?
Иә, біздің шеберлер AquaIntense технологиясын жақсы біледі (қосымша рокер қолы). Төменгі себеттегі су құбырын жөндеп, тазалаймыз.
Құрылғы суды алмайды (E02 қатесі).
Кранда су бар екеніне көз жеткізіңіз. Егер қысым қалыпты болса, онда кіріс клапаны жиі істен шығады немесе оның сүзгісі бітеліп қалады.
Сіз ұйымдарға қандай құжаттарды бересіз?
Жеке кәсіпкерлер, жауапкершілігі шектеулі серіктестіктер және HoReCa үшін біз келісім-шарт немесе жұмысқа тапсырыс, сметалық және шот-фактураны келісеміз. Нәтижелері бойынша біз жұмыстың аяқталғаны туралы анықтаманы, төлем құжаттарын және кепілдік шарттарын береміз. ЭШФ беру тәртібі мен құжаттар топтамасы жұмыс басталғанға дейін бухгалтериямен нақтыланады.
Жөндеу жұмыстарының кепілдік мерзімі қандай?
Орындалған жұмысқа және орнатылған бөлшектерге байланысты 3 жылға дейін. Нақты кезең, құрамы және шарттары бұйрықта бекітілген. Тазалау, орнату және басқа қызметтер үшін шарттар бөлек келісіледі.
Диагностика және бару қанша тұрады?
Біз барар алдында шарттарды бекітеміз. Прайс-парақшада тегін диагностика кейінгі жөндеулерге немесе көрсетілген қызметтерге қолданылады. Жұмыстан бас тарту, аймаққа бару, қол жеткізу қиын және ұйымнан тапсырыс беру кезінде құны бөлек келісіледі.
Аударым арқылы төлеуге болады ма?
Иә, біз қолма-қол ақшаны және аударымды қабылдаймыз. Несие немесе бөліп төлеу жоспарлары жоқ. Жұмысты бастамас бұрын ұйымның есептеу тәртібі мен құжаттарын келісеміз.
Үйде және қызмет көрсету орталығында жөндеуге тапсырыс беруге болады ма?
Иә. Пішім ақаулық пен қол жеткізу арқылы анықталады. Жұмыстың бір бөлігі үйде немесе ұйымның нысанында орындалады; Біз күрделі электрониканы және қызметтегі басқа тапсырмаларды үйлестіре аламыз. Бөлшектеу және тасымалдау алдын ала талқыланады.
ТАПСЫРМАҢЫЗДАН БАСТАЙЫҚ
Модель. Ақау белгілері.
Ыңғайлы уақыт.
Жөндеу үшін ақаулықтың үлгісі мен сипаттамасы қажет; орнату үшін - орналасу және коммуникациялардың фотосуреттері; бизнес үшін - құрылғылардың саны және құжатқа қойылатын талаптар.
