01
E-Nr және модификация
iQ белгісі мен толық E-Nr сорғы, электроника және кептіру нұсқаларын ажыратуға көмектеседі. Бөлшектің пішінін ғана емес, маркировкасын да салыстырамыз.
AYAT SERVICE · Siemens
МОДЕЛЬ · ҚҰРЫЛЫС · ҮЙЛЕСІМДІЛІКАлматы мен облыста Siemens ыдыс жуғыш машиналарын жөндеу
Siemens ыдыс жуғыш машинасының жуу, қыздыру немесе су ағызу ақауын толық модель нөмірі бойынша тексереміз. Үйде немесе сервисте жөндеуді, бөлшектерді, бағаны және жеке клиенттер мен ұйымдарға берілетін құжаттарды алдын ала келісеміз.
AYAT / ЖУУ ЖҮЙЕСІ
ҚЫЗДЫРУ ЖӘНЕ ЖУУ°C · H₂O
АЙНАЛЫМ ЖӘНЕ АҒЫЗУ
МОДЕЛЬ → ТЕКСЕРУ → ШЕШІМ
- Шебердің келуі және сервисЖұмыс орны мен тәртібін тапсырмаға қарай келісеміз
- Жеке клиенттер мен B2B үшін құжаттарЖұмыс құрамы, төлем және тапсырыс кепілдігі
- Жөндеуге 3 жылға дейін кепілдікНақты мерзім жұмыс пен бөлшектерге байланысты
НАҚТЫ ТЕХНИКАЛЫҚ ТӘСІЛ
Siemens жөндеу кезінде нені ескереміз
02
Цикл және көрсеткіш
Қалған уақыт индикаторы платаның бұзылғанын дәлелдемейді. Бағдарлама су жинау, қыздыру, жуу немесе ағызудың қай кезеңінде тоқтағанын тексереміз.
03
Зауыттық тақтайша бойынша таңдау
Толық модель, сериялық немесе өнім нөмірі және панельдің фотосы қажет. Бөлшекке тапсырыс бермес бұрын маркировканы, ағытпаларды және конструкциялық нұсқаны салыстырамыз.
БЕЛГІДЕН ТЕКСЕРУГЕ
Siemens ыдыс жуғыш машиналарының қандай ақауларын түзетеміз?
Біз неміс Siemens жабдығының барлық қыр-сырын білеміз және үйдегі ақаулардың көпшілігін бір сапарда жөндейміз. Адамдардың бізге жиі келетіні осы.
Сіздің тізіміңіз тізімде жоқ па? Мәселе жоқ!
01
Қате кодтары (E15, E09, E24)
Дисплейде қате коды пайда болады. E15 - кастрюльге судың ағып кетуі, E09 - қыздыру элементінің дұрыс жұмыс істемеуі, E24 - суды төгу мәселесі. Құрылғы бағдарламаны тоқтатады.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
02
Суды ағызбайды (E22, E24)
Циклдың соңында лас су камерада қалады. Мұның себебі бітелген сүзгілер, су төгетін түтік немесе сынған су төгетін сорғы.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
03
Суды қыздырмайды (E09)
Ыдыс-аяқтар салқын және жуғаннан кейін нашар жуылады. Көбінесе бұл қыздыру элементінің жанып кетуін немесе жылытуды басқару тізбегінің дұрыс жұмыс істемеуін білдіреді.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
04
Ағып кету (қате E15)
Құрылғының астында су пайда болып, AquaStop жүйесі іске қосылады. Ағып кету құбырлардағы жарықтардан немесе тозған тығыздағыштардан туындауы мүмкін.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
05
Қосылмайды
Құрылғы түймелерді басуға жауап бермейді, индикаторлар жанбайды. Мәселе асқын кернеуден қорғағышта, түймеде немесе негізгі басқару модулінде болуы мүмкін.
06
Ыдыстарды кептірмейді (цеолит)
Цеолитті кептіру бар үлгілерде ыдыстар ылғалды болып қалады. Бұл Zeolith жүйесіндегі ақаулы желдеткіш немесе жылытқышты көрсетуі мүмкін.
07
Шулы және шулы (iQdrive)
Тәнсіз гуіл немесе дірілдеу шу. Көбінесе бұл iQdrive қозғалтқышының мойынтіректерінің тозуы немесе сорғы дөңгелегіне бөгде заттың түсуі.
08
Ыдыстарды жақсы жумайды
Ыдыс-аяқта тақта, май немесе тағам қалдықтары қалады. Ықтимал себептері: бітелген рокер саптамалары немесе сорғыға байланысты төмен су қысымы.
09
Есік проблемалары
Есікті ашу қиын, сықырлайды немесе құлыпталмайды. Көбінесе мәселе кернеу механизміне немесе бүйірлік жылу алмастырғыштың зақымдалуына байланысты.
10
Жуу таблеткасыті ерітпейді
Жуғыш зат үлестіргіште қалады. Себеп - диспенсер құлпын дұрыс істемеу немесе оны ашатын жоғарғы рокер иінінің бітелуі.
11
Бағдарлама қатып қалады
Жуу циклі аяқталмайды, бір орында тоқтайды. Бұған сенсордың ақаулығы немесе басқару модулінің микробағдарламасындағы қате себеп болуы мүмкін.
12
Суды алмайды (E18)
Құрылғы гуілдеген дыбыс шығарады, бірақ камераға су ағып кетпейді. Мәселе толтыру клапанында, су деңгейінің сенсорында немесе бітелген кіріс сүзгінде.
Кодтың мағынасын толық модель нөміріне арналған нұсқаулықпен салыстырамыз. Дәл сол белгі басқа серияда өзге тексеруді білдіруі мүмкін.
НАҚТЫ ТЕХНИКАЛЫҚ ТӘСІЛ
Siemens дизайны мен функциялары
Біз өзгертулеріңіз жабдықталған функцияларды ғана тексереміз.
01
Zeolith® кептіру
Цеолитті кептіру жүйесін жөндеу. Цеолит ыдысын, желдеткішті және жылытқышты ауыстыру.
02
varioSpeed Plus
Жуу бағдарламаларын жеделдетуге жауапты басқару модулін диагностикалау және жөндеу.
03
rackMatic жүйесі
Үстіңгі себет биіктігін реттеу механизмін жөндеу және ауыстыру.
04
Home Connect
Wi-Fi модулінің диагностикасы, қосылу және қашықтан басқару пультіндегі ақаулықтарды жою.
МОДЕЛЬДЕР МЕН ҚҰРЫЛЫМДАР
Біз әртүрлі Siemens үлгілерін жөндейміз
Осы бағыттағы сериялар мен модельдердің мысалдары. Жабдық толық үлгі нөміріне және нарыққа байланысты; Біз жөндеу мүмкіндігін және бөлшектердің үйлесімділігін зауыт тақтайшасының көмегімен тексереміз.
01Siemens
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Тар 45 см (SR сериясы)
- SR636X01KE
- SR658X01ME
- SR23EI28ME
- SR63HX65ME
- SR53HS01ME
- SR25EI07ME
- SR61IX05KE
- SR63EX28ME
02Siemens
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Стандартты 60 см (SN сериясы)
- SN636X03ME
- SN658X01ME
- SN63HX60ME
- SN615X00AE
- SN53HS60AE
- SN236I01KE
- SN636X00KE
- SN63EX14AE
03Siemens
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
Премиум iQ500/iQ700
- SN678X36TE
- SX678X06TE
- SN658X02ME
- SN558S06TE
- SN878D03PE
- SN65EX57CE
- Siemens studioLine
04Siemens
ҚҰРЫЛЫМДАР МЕН СЕРИЯЛАР
ExtraKlasse және ескі үлгілер
- SN63HX36VE (ExtraKlasse)
- SN63HX48VE (ExtraKlasse)
- SN61HX08VE (ExtraKlasse)
- SE25M250 (ескі серия)
- SE64M350EU
- SE24M258EU
- SE55M576EU
ИНДИКАЦИЯ ЖӘНЕ ДИАГНОСТИКА
Siemens қате кодтары нені білдіреді?
Кодтар сериясы мен шығарылған жылына байланысты. Төменде осы бағыттағы материалдарда кездесетін белгілер берілген; Толық үлгіге арналған нұсқаулықпен мәнді тексереміз. Код сынақтың бағытын көрсетеді, бірақ бөліктің істен шығуын дәлелдемейді.
E24 - E24 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E15 - E15 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E09 - E09 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E22 - E22 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E25 - E25 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E06 - E06 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E14 - E14 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
«Кран» көрсеткіші+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E01 - E01 / E05 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E27 - E27 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E18 - E18 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
E23 - E23 қатесі+
Хабардың толық атауын және уақытын жазып алыңыз. Біз оны сіздің үлгіңіздің нұсқауларына сәйкес тексереміз, содан кейін оны сумен жабдықтау, жуу, жылыту және суды ағызумен салыстырамыз. Егер ағып кету немесе жану иісі болса, тексерілгенше пайдалануды тоқтатыңыз.
ЖӨНДЕУДІ ТАЛДАУ
Siemens үшін диагностикалық сценарийлер
Бұл орындалған нақты тапсырыстар туралы ақпарат емес, тексеру процедураларының мысалдары.
01
E-Nr және модификация – тексеру сценарийі
Бастапқы тапсырма: Симптом осы функцияға немесе түйінге қатысты. iQ белгісі мен толық E-Nr сорғы, электроника және кептіру нұсқаларын ажыратуға көмектеседі. Бөлшектің пішінін ғана емес, маркировкасын да салыстырамыз. Себебін растағаннан кейін шешімді келісеміз; Нәтижені бағдарламаның сәйкес кезеңінде тексереміз.
02
Цикл және индикация – нәтижені бақылау
Біз диагнозды басқа модельден ауыстырмаймыз. Қалған уақыт индикаторы платаның бұзылғанын дәлелдемейді. Бағдарлама су жинау, қыздыру, жуу немесе ағызудың қай кезеңінде тоқтағанын тексереміз. Жұмыстан кейін біз бастапқы сәтсіздік шарттарын қайталап, нәтижені жазамыз.
03
Қалыпты тазалаудан кейін нашар жуу
Камераны тексеру айналымды тексеруді алмастырмайды. Біз жұмыс доңғалақтарының жүктелуін, сүзгілерін және айналуын, содан кейін жылытуды, өнімді беруді және сорғы жұмысын тексереміз. Түйінді ауыстырған кезде циклды келісілген жүктемемен қайталаймыз.
ЖҰМЫС ТӘРТІБІ
Сіздің тапсырмаңыз үшін жұмыс тәртібі
01
Модель және бастапқы симптом
Бағдарламаны тоқтату белгісін, кодын немесе сипаттамасын жіберіңіз. Кірістірілген машина үшін орнату қуысын және қосылымды көрсетіңіз; ұйым үшін жүктеме мен кіру уақытын көрсетіңіз.
02
Тексеру және бекіту
Біз сыртқы жағдайларды түйіннің ақаулығынан бөлеміз. Біз диагностиканың құнын, жөндеу көлемін, егжей-тегжейлерді және жұмыс аяқталғанға дейін уақытты талқылаймыз.
03
Жөндеу немесе техникалық қызмет көрсету
Біз модельді жобалау бойынша келісілген операцияларды орындаймыз. Бөлшектеу кезінде қосымша ақау анықталса, алдымен көлемнің өзгеруін талқылаймыз.
04
Бақылау және құжаттар
Нәтижені циклдің қажетті кезеңдерінде тексереміз, күтімді түсіндіреміз және орындалған жұмысты, төлем және кепілдік шарттарын жазамыз.
ҚҰРАЛДАР МЕН ҚОСАЛҚЫ БӨЛШЕКТЕР
Үйлесімді бөліктер және себебін растау
01
Таңбалау және дизайн
Құрылғы үлгісі мен түйін нөмірін салыстырамыз. Біз оның дизайнына сәйкес сорғыны, сүзгіні, сенсорды немесе циклды таңдаймыз; Тапсырыс беру алдында қол жетімділікті және құнын растаймыз.
02
Болжамдардың орнына өлшемдер
Біз байланысты жолды, сымдарды және сыртқы қосылымдарды тексереміз. Ақаулықты растағаннан кейін біз құрылғыны жөндеу немесе оны ауыстыру туралы сөйлесеміз.
03
Орнатқаннан кейін тексеріңіз
Біз бағдарламаның қажетті кезеңдерінде сәйкестікті, қосылымдарды және жұмысты бақылаймыз. Бөлшек құны, еңбек және кепілдік шарттары тапсырыс бойынша бекітіледі.
ТҮСІНІКТІ ЕСЕП
Тапсырыс бағасы мен шарттары
Алдымен қажетті жұмыстарды анықтаймыз, содан кейін бөлшектер мен жалпы соманы келісеміз. Көрсетілген баға — бастапқы бағдар. Модельдің ерекшеліктері мен торапқа қолжетімділік есепке әсер етуі мүмкін.
| Жұмыс немесе қызмет | Бағасы |
|---|---|
| Техник пен диагностикаға бару (жөндеу кезінде) | Кейін жөндеу жасалса — 0 ₸; басқа шарттар алдын ала келісіледі |
| Бөтен заттарды (сүйектер, шыны) алып тастау | 5000 теңгеден бастап |
| Кедергілерді жою (сүзгілер, су төгетін түтік) | 6000 теңгеден бастап |
| Спринклерлерді тазалау және техникалық қызмет көрсету (рокер қолдары) | 4500 теңгеден бастап |
| Кешенді техникалық қызмет көрсету | 8 000 теңгеден бастап |
| Су төгетін сорғыны (сорғыны) ауыстыру | 5000 теңгеден бастап |
| Айналым сорғысын (моторды) ауыстыру | 8 000 теңгеден бастап |
| Кіріс клапанын ауыстыру (толтырғыш / Aquastop) | 4500 теңгеден бастап |
| Су деңгейінің сенсорын (прессостат) ауыстыру | 5500 теңгеден бастап |
| Ағып кетуді жою (құбырларды, тығыздағыштарды ауыстыру) | 6000 теңгеден бастап |
| Қыздыру элементін ауыстыру (ағынды қыздырғыш) | 7000 теңгеден бастап |
| Температура сенсорын (NTC) ауыстыру | 5000 теңгеден бастап |
| Кептіру жүйесін жөндеу (цеолит/жылу алмастырғыш) | 7500 теңгеден бастап |
| Электрондық басқару модулін жөндеу (пісіру) | 9000 теңгеден бастап |
| Басқару тақтасын (модуль) ауыстыру | 12 000 теңгеден бастап |
| Есік құлпын ауыстыру (AquaStop) | 5000 теңгеден бастап |
| Қате кодтарын қалпына келтіру және жыпылықтау | 5000 теңгеден бастап |
| Есіктің тығыздағышын ауыстыру | 6000 теңгеден бастап |
| Спринклерді ауыстыру (тұтқа) | 4000 теңгеден бастап |
| Жуғыш зат үлестіргішін ауыстыру | 4500 теңгеден бастап |
| Есіктің топсаларын жөндеу/ауыстыру | 6500 теңгеден бастап |
| iQdrive инвертор қозғалтқышын жөндеу (Siemens) | 20 000 теңгеден бастап |
| Кіріктірілген жабдықты орнату/демонтаждау | 5000 теңгеден бастап |
Алматыдағы диагностика шарттары: Біз ақаулықтың үлгісі мен сипатына қарай барар алдында шарттарды нақтылаймыз. Өңірге бару, ұйымдарға арналған шарттар, тасымалдау және қиын жету сапар алдында келісіледі.
Жабдықтарды орнату және техникалық қызмет көрсету бөлек есептеледі. Жұмыс көлемін, материалдарды, жеткізуді, мерзімдер мен кепілдік шарттарын әр тапсырыс бойынша бекітеміз. Төлем — қолма-қол немесе аударыммен; несие мен бөліп төлеу жоқ.
Нақты есеп үшін
Бізге үлгіні, белгінің фотосын және тапсырманың сипаттамасын жіберіңіз. Орнату үшін - коммуникациялардың фотосуреті; жөндеу үшін - қате коды және бағдарламаны тоқтату кезеңі; сатып алу үшін – орынның көлемі және себеттердің сыйымдылығы.
Ыдыс жуғыш машинам бойынша нақтылауСАТЫП АЛМАС БҰРЫН ҮЙЛЕСІМДІЛІКТІ ТЕКСЕРУ
Ыдыс жуғыш машинаға арналған қосалқы бөлшектер
Тапсырыс беру үшін сізге толық үлгі, сериялық немесе өнім нөмірі және құрастыру белгілері қажет. Қолжетімділігі мен соңғы бағасы сатып алу алдында расталады.
Біз ұйымдар үшін құжаттар топтамасын келісеміз. Төлем – қолма-қол немесе аударым арқылы; Несие немесе бөліп төлеу жоспарлары жоқ.
ЖК, ЖШС ЖӘНЕ HORECA ҮШІН
Тапсырыс бойынша жұмыс. Нәтижесі бойынша құжаттар.
Кафе, мейрамхана, дүкен, қонақүй және басқа ұйымдармен жабдыққа қолжетімділікті, жөндеу уақытын және жұмыс кезінде ыдыс жуудың балама тәртібін келісеміз. Тұрмыстық, алдыңғы жүктемелі кәсіби және күмбезді машиналарды қолданылу мақсатына қарай тексереміз.
01 / ЖҰМЫСҚА ДЕЙІН
Тапсырыс және есеп
- Шарт немесе тапсырыс-наряд
- Келісілген жұмыс құрамы мен смета
- Төлем шоты және деректемелер
02 / НӘТИЖЕ БОЙЫНША
Орындалған жұмыстардың құжаттары
- Орындалған жұмыстар актісі (АВР)
- Электрондық шот-фактура (ЭШФ)
- Төлем құжаттары, фискалдық чек
03 / ТАПСЫРҒАННАН КЕЙІН
Кепілдік және қызмет көрсету
- Орындалған жұмыстар мен бөлшектер тізімі
- Жөндеу кепілдігінің мерзімі мен шарттары
- Ұсынымдар және кейінгі қызмет көрсету тәртібі
Құжаттар жинағы, ЭШФ беру тәртібі және төлеу тәртібі жұмыс басталғанға дейін бухгалтериямен келісіледі. Жабдықты орнату және қызмет көрсету үшін құжаттардың құрамы тапсырыс түріне сәйкес келеді.
Ұйымға не дайындау қажет
Ұйымның тапсырысын талқылауМодельдер тізімі, құрылғылар саны, белгілері, объектілердің мекенжайлары, жұмыс режимі, жауапты қызметкердің байланысы, реквизиттер мен құжатқа қойылатын талаптар.
НАҚТЫ ЖӨНДЕУГЕ КЕПІЛДІК
Тапсырар алдында нәтижені тексеру
Жөндеу үшін кепілдік мерзімі жұмыс түріне және орнатылған бөлшектерге байланысты 3 жылға дейін. Мерзімі, құрамы және шарттары бұйрық құжаттарында көрсетіледі.
Бастапқы ақаудың жойылғанын тексереміз
Біз ақаулық орын алған жағдайларды қайталаймыз және байланысты операцияларды тексереміз: сумен жабдықтау, айналым, жылыту, суды ағызу және есікті жабу. Тексерулер жиынтығы орындалған жұмысқа байланысты.
Жұмыстар мен бөлшектерді тіркейміз
Тәртіпте біз орындалған жөндеулерді, орнатылған компоненттерді және кепілдік шарттарын көрсетеміз. Орнату және сатып алынған жабдық үшін бөлек келісілген шарттар қолданылады.
Кейінгі әрекеттерді түсіндіреміз
Біз нәтижелерді көрсетеміз, себеттерді салу, күтім жасау және бағдарламаны таңдау бойынша ұсыныстар береміз. Симптом қайталанса, тексеруді үйлестіру үшін тапсырыс нөмірін және мәселенің сипаттамасын беріңіз.
АЛМАТЫ ЖӘНЕ АЛМАТЫ ОБЛЫСЫ
Мекенжайыңызға
шебердің келуін келісеміз
Алматының барлық аудандарына және Алматы облысына шығамыз. Жұмысты клиенттің мекенжайында немесе сервисте орындауды тапсырманың сипатына қарай таңдаймыз.
- Алатау
- Алмалы
- Әуезов
- Бостандық
- Жетісу
- Медеу
- Наурызбай
- Түрксіб
Үйде · бизнес нысанында · сервисте
ОБЛЫСҚА ШЫҒУ
Негізгі бағыттар
- Әйтей
- Алмалыбақ
- Бейсерке
- Батан
- Береке
- Бесағаш
- Боралдай
- Гүлдала
- Долан
- Еңбекші
- Есік
- Жәпек батыр
- Іргелі
- Қараой
- Қаскелең
- Кемертоған
- Көксай
- Көкөзек
- Көкқайнар
- Қырғауылды
- Өтеген батыр
- Райымбек
- Талғар
- Түймебаев
- Тұздыбастау
- Ұзынағаш
- Зауыт (Қарғалы)
- Шелек
Елді мекен тізімде болмаса, мекенжайды хабарлаңыз. Бағыт шарттарын, жолақы мен келу уақытын алдын ала келісеміз.
ӨТІНІМ БЕРЕР АЛДЫНДА
Сұрақтар мен жауаптар
Қызмет көрсету, диагностика, бөлшектер, тапсырыс шарттары және құжаттар.
Siemens жөндеуді сұраған кезде нені хабарлау маңызды?
Толық Siemens моделін, кодын немесе индикаторлар комбинациясын және тоқтату кезеңін беріңіз. iQ тобына басшылық жасау үшін біз жабдықты қосымша тақтайшаға сәйкес тексереміз. iQ белгісі мен толық E-Nr сорғы, электроника және кептіру нұсқаларын ажыратуға көмектеседі. Бөлшектің пішінін ғана емес, маркировкасын да салыстырамыз.
Siemens қондырғысын ұқсас бөлікке ауыстыруға болады ма?
Сыртқы ұқсастық жеткіліксіз. Біз каталог нөмірін, электр параметрлерін, қосқыштарды және сәйкестігін тексереміз. Қалған уақыт индикаторы платаның бұзылғанын дәлелдемейді. Бағдарлама су жинау, қыздыру, жуу немесе ағызудың қай кезеңінде тоқтағанын тексереміз.
Дисплейде E15 қатесі және түрту белгішесі көрсетіледі. Бұл не?
E15 қатесі AquaStop ағып кетуден қорғау жүйесінің іске қосылғанын білдіреді. Құрылғының табасына су жиналып қалған. Оны желіден ажыратып, суды өшіріп, ағып кетуді жою үшін техникті шақыру қажет.
Құрылғы суды ағызбайды, қате E24 немесе E25. Не істеу керек?
Су төгетін түтіктің бүгілгенін тексеріңіз және камерадағы су төгетін сүзгіні тазалаңыз. Егер бұл көмектеспесе, су төгетін сорғы (сорғы) дұрыс жұмыс істемеуі немесе жүйеде бітелу болуы мүмкін.
Siemens ыдыс жуғыш машинасы суды қыздырмайды (E09 қатесі). Мұның себебі неде?
E09 қатесі көбінесе қыздыру элементінің (ағынды қыздырғыш) істен шығуын немесе басқару тақтасындағы оның қуат тізбегіндегі ақауларды көрсетеді. Ыдыс-аяқтар суық және нашар жуылады.
Құрылғы гуілдейді, бірақ су шашылмайды. Неліктен?
Сірә, мәселе айналым сорғысында (рециркуляциялық қозғалтқыш) болуы мүмкін. Ол бөгде затқа байланысты кептелуі немесе істен шығуы мүмкін. Оны диагностикалау немесе ауыстыру қажет.
Ыдыс-аяқта ақ түсті қалдық қалады. Мұны қалай түзетуге болады?
Ақ шөгінділер су кермектігінің дұрыс емес параметрлеріне, тұздың немесе шайғыш заттың болмауына байланысты пайда болуы мүмкін. Себеп сонымен қатар рокер қолының саңылауларының бітелуі болуы мүмкін. Жуғыш заттардың параметрлерін және қолжетімділігін тексеріңіз.
3-і 1 таблеткасы толығымен ерімейді.
Төменгі кәрзеңкедегі ыдыс-аяқтың диспенсер қақпағының ашылуына кедергі келтірмейтініне көз жеткізіңіз. Тағы бір себеп - судың жеткіліксіз жылытуы немесе диспенсердің дұрыс жұмыс істемеуі.
Зеолитті кептіру дегеніміз не және ол неге жұмыс істемеуі мүмкін?
Цеолит - минералды цеолитті пайдаланатын кептіру жүйесі. Егер ол жұмыс істемесе, цеолиттік контейнер арқылы ауаны үрлейтін желдеткіштің дұрыс жұмыс істемеуі немесе электрониканың ақаулығы болуы мүмкін.
Сіз ұйымдарға қандай құжаттарды бересіз?
Жеке кәсіпкерлер, жауапкершілігі шектеулі серіктестіктер және HoReCa үшін біз келісім-шарт немесе жұмысқа тапсырыс, сметалық және шот-фактураны келісеміз. Нәтижелері бойынша біз жұмыстың аяқталғаны туралы анықтаманы, төлем құжаттарын және кепілдік шарттарын береміз. ЭШФ беру тәртібі мен құжаттар топтамасы жұмыс басталғанға дейін бухгалтериямен нақтыланады.
Жөндеу жұмыстарының кепілдік мерзімі қандай?
Орындалған жұмысқа және орнатылған бөлшектерге байланысты 3 жылға дейін. Нақты кезең, құрамы және шарттары бұйрықта бекітілген. Тазалау, орнату және басқа қызметтер үшін шарттар бөлек келісіледі.
Диагностика және бару қанша тұрады?
Біз барар алдында шарттарды бекітеміз. Прайс-парақшада тегін диагностика кейінгі жөндеулерге немесе көрсетілген қызметтерге қолданылады. Жұмыстан бас тарту, аймаққа бару, қол жеткізу қиын және ұйымнан тапсырыс беру кезінде құны бөлек келісіледі.
Аударым арқылы төлеуге болады ма?
Иә, біз қолма-қол ақшаны және аударымды қабылдаймыз. Несие немесе бөліп төлеу жоспарлары жоқ. Жұмысты бастамас бұрын ұйымның есептеу тәртібі мен құжаттарын келісеміз.
Үйде және қызмет көрсету орталығында жөндеуге тапсырыс беруге болады ма?
Иә. Пішім ақаулық пен қол жеткізу арқылы анықталады. Жұмыстың бір бөлігі үйде немесе ұйымның нысанында орындалады; Біз күрделі электрониканы және қызметтегі басқа тапсырмаларды үйлестіре аламыз. Бөлшектеу және тасымалдау алдын ала талқыланады.
ТАПСЫРМАҢЫЗДАН БАСТАЙЫҚ
Модель. Ақау белгілері.
Ыңғайлы уақыт.
Жөндеу үшін ақаулықтың үлгісі мен сипаттамасы қажет; орнату үшін - орналасу және коммуникациялардың фотосуреттері; бизнес үшін - құрылғылардың саны және құжатқа қойылатын талаптар.
