Мазмұнға өту

AYAT SERVICE · Samsung

Samsung логотипіЖөндеу және қызмет көрсету
Samsung кір жуғыш машиналары

Алматы мен облыста Samsung кір жуғыш машиналарын жөндеу

EcoBubble, AddWash және Digital Inverter. Тоқтау, шу, су ағу немесе қате себебін анықтап, жөндеуді келісеміз және нәтижесін тексереміз. Үйде және сервисте; жеке клиенттер мен ұйымдарға қызмет көрсетеміз.

Кір жуғыш машинаны диагностикалау және жөндеуБарабан, басқару модулі және дренаж жүйесі бар кір жуғыш машинаның анимациялық диаграммасы. AYAT / ЖӨНДЕУ ЖҮЙЕСІ 01:24 ЭЛЕКТРОНИКА МЕХАНИКА СУ ЖӘНЕ АҒЫЗУ ДИАГНОСТИКА → ЖӨНДЕУ → ТЕКСЕРУ
Samsung
Үйлесімділік. Диагностика. Нәтиже.
  • Үйге келу және сервисте жөндеуЖұмыс орны мен тәртібін тапсырмаға қарай келісеміз
  • Жеке клиенттер мен B2B үшін құжаттарЖұмыс құрамы, төлем және тапсырыс кепілдігі
  • Жөндеуге 3 жылға дейін кепілдікНақты мерзім жұмыс пен бөлшектерге байланысты

НАҚТЫ ТЕХНИКАЛЫҚ ТӘСІЛ

EcoBubble, AddWash және Digital Inverter

01

Samsung идентификациясы

WW/WF: Толық үлгіні, сериялық тақтаны және дисплейдегі кодты суретке түсіріңіз. EcoBubble атауының өзі сізге қажет бөлікті анықтамайды.

02

Дизайн мүмкіндіктері

AddWash бар машиналарда біз кішкентай есік пен оның тығыздағышын бөлек тексереміз. EcoBubble жүйелері үшін сумен қамтамасыз етуді және көбік түзілуін сынау негізгі ағызу диагностикасын алмастырмайды.

03

Симптом бойынша тексеріңіз

Шу болған кезде біз мойынтіректер жинағын, аспаны және резервуардағы заттарды ажырата аламыз. Қозғалтқыш тізбектерін және белгілі бір серияның тақтасын пайдаланып жетек қателерін тексереміз; Әрбір қозғалтқышта щеткалар болмайды.

04

Бөлшектерді таңдау

Біз қыздыру элементін ұзындығына, қуатына, сәйкестігіне және сенсордың орналасуына қарай таңдаймыз. Сорғы үшін біз бекітуді, қосқышты және сорғы корпусыты тексереміз; Сыртқы ұқсас бөлшектер сәйкес келмеуі мүмкін.

АҚАУ БЕЛГІСІНЕН ТЕКСЕРУГЕ

Samsung кір жуғыш машиналарында қандай ақауларды түзетеміз?

Симптом тексеру бағытын таңдауға көмектеседі, бірақ ауыстырылатын бөлікті анықтамайды. Біз модельді, тоқтату жағдайларын және диагностикалық нәтижелерді нақтылаймыз.

01

Қате кодын көрсетеді

Біз нақты кодты, толық үлгіні және тоқтату кезеңін түзетеміз. Шифрды шешу электрониканың генерациясына және дизайнына байланысты.

Біз жүйемен көрсетілген схеманы және оған байланысты механикалық компоненттерді тексереміз. Хабарламаны қалпына келтіру себебін жоюмен бірдей емес.

02

5E қатесін тоқтату (ағызу)

Сүзгіні, құбырларды, шлангты, жұмыс дөңгелегін және сорғы қуатын тексереміз. Судың бітелуіне, ақаулы сорғыға немесе деңгейді анықтаудағы қатеге байланысты резервуарда қалуы мүмкін.

Біз жолды тазалаймыз немесе расталған ақаулы құрылғыны ауыстырамыз, оның өнімділігі мен қосылымдарын тексереміз.

03

Мүлдем қосылмайды

Біз қуат көзін, қосқыштарды, сымдарды және байланысты жүктемелерді тексереміз. Жауаптың көрсетілімінің немесе болмауының бірнеше себептері болуы мүмкін.

Біз расталған тізбек ақауларын жөндейміз; Тақтаны жөндеу немесе ауыстыру қажеттілігі сыртқы компоненттерді тексергеннен кейін анықталады.

04

Киімді сығымдамайды

Біз барабанның еркін қозғалысын, жетектің жағдайын, қозғалтқыш қосылымдарын және кері байланысты тексереміз. Қозғалтқыштың түрі нақты үлгімен анықталады.

Таспада, щеткаларда немесе инвертор электроникасында жұмыс тек тиісті дизайнға жарамды.

05

Қате 4E (Су толтыру жоқ)

Біз кіріс шүмегін, қысымды, торды, клапанды, диспенсерді және деңгейді бақылауды тексереміз. Дұрыс емес су төгетін түтік өздігінен ағып кетуіне әкелуі мүмкін.

Біз жабдықтауды шектеуді, қосылым ақауын жоямыз немесе расталған ақаулы элементті ауыстырамыз.

06

Су ағып жатыр (AddWash люк)

Біз судың көзін анықтаймыз: диспенсер, манжет, қосымша есік, құбырлар немесе қосылымдар. Біз артық көбіктенуді бөлек ескереміз.

Біз стандартты бекіткіштерді сақтай отырып, ағып кетуді жоямыз немесе зақымдалған тығыздағышты ауыстырамыз.

07

Тақта ақаулығы/шамдар жыпылықтау

Біз қуат көзін, қосқыштарды, сымдарды және байланысты жүктемелерді тексереміз. Жауаптың көрсетілімінің немесе болмауының бірнеше себептері болуы мүмкін.

Біз расталған тізбек ақауларын жөндейміз; Тақтаны жөндеу немесе ауыстыру қажеттілігі сыртқы компоненттерді тексергеннен кейін анықталады.

08

Барабан айналмайды

Біз барабанның еркін қозғалысын, жетектің жағдайын, қозғалтқыш қосылымдарын және кері байланысты тексереміз. Қозғалтқыштың түрі нақты үлгімен анықталады.

Таспада, щеткаларда немесе инвертор электроникасында жұмыс тек тиісті дизайнға жарамды.

09

HE1/HE2 қатесі (қыздырмайды)

Біз қыздырғышты, оның оқшаулауын, температура сенсорын және басқару схемасын қыздыру режимінде тексереміз. Суық әйнектің өзі қыздыру элементінің істен шыққанын растамайды.

Өлшеулерден кейін біз жылытқышты, сенсорды ауыстыру немесе электр тізбегін қалпына келтіру туралы келісеміз.

10

Айналдыру кезінде өте қатты шу

Қолмен айналдыру кезінде және айналдыру кезінде шуды салыстырамыз, ойынды, осьті, кроссовканы және аспаны тексереміз. Бөтен зат ұқсас дыбыс шығаруы мүмкін.

Біз резервуардың түрін және екпелердің жағдайын бағалаймыз. Біз подшипниктерді майлы тығыздағыштармен ауыстыруды немесе механикалық блоктың басқа жөндеу жұмыстарын үйлестіреміз.

11

UE қатесі (секіру/дірілдеу)

Біз орнатуды, тасымалдау бекіткіштерін, тиеуді, амортизаторларды және қарсы салмақтарды тексереміз. Теңгерімсіздік әрқашан бөліктің ақаулы екенін білдірмейді.

Біз орнатуды түзетеміз немесе расталған тозған аспа элементтерін олардың параметрлерін ескере отырып ауыстырамыз.

12

Есік ашылмайды

Біз есіктің жабылуын, ілмекті, ілмекті, құлыптауды және сымдарды тексереміз. Құлыпталған люкті күшпен ашпаймыз және қорғанысты айналып өтпейміз.

Біз құлыпты немесе механикалық бөлікті оның үлгісіне, бекітуге және контактілеріне қарай таңдаймыз.

ЖҰМЫС ТӘРТІБІ

Samsung кір жуғыш машинасын қалай жөндеуге болады: 6 қадам

01

Қолдану және модель

Samsung үлгісін, қате кодын, белгілерін және мекенжайын көрсетіңіз. Пластинаның фотосуреті дизайнды және ықтимал компоненттерді түсіндіруге көмектеседі.

02

Себебін тексеру

Біз проблемалық түйінді және байланысты тізбектерді тексереміз. Бір код тақтаны, қозғалтқышты немесе сорғыны ауыстыруды алдын ала тағайындай алмайды.

03

Үйлестіру

Біз диагностикалық нәтижені, жұмыс көлемін, бөлшектердің құнын және орындау мерзімін түсіндіреміз. Бекітілгеннен кейін бастаймыз.

04

Жөндеу

Біз келісілген жұмыстарды орындаймыз, зақымдану себебін жоямыз және стандартты қорғаныс жүйелерін сақтаймыз.

05

Тестілеу

Біз құрастырудан кейін машинаның бастапқы ақауын және жұмысын тексереміз: герметика, айналу, қыздыру және қажетті көлемде суды төгу.

06

Құжаттар мен ұсыныстар

Біз жұмысты, бөлшектерді және кепілдік шарттарын жазып аламыз, тапсырыс құжаттарын және одан әрі жұмыс істеу үшін ұсыныстарды жібереміз.

ЖӨНДЕУ ЖАҒДАЙЛАРЫН ТАЛДАУ

Диагностика және шешімдер мысалдары

Типтік жағдайларды талдау: симптомдар, тестілеу және ықтимал шешімдер. Бұл жөндеуді түсінуге арналған нұсқаулар; диагностикасы мен жұмыс көлемі белгілі бір станокта анықталады.

01

Суды қыздырмайды (HE1 қатесі)

Біз нені тексереміз

Біз қыздырғышты, оның оқшаулауын, температура сенсорын және басқару схемасын қыздыру режимінде тексереміз. Суық әйнектің өзі қыздыру элементінің істен шыққанын растамайды.

Мүмкін шешім

Өлшеулерден кейін біз жылытқышты, сенсорды ауыстыру немесе электр тізбегін қалпына келтіру туралы келісеміз.

Нәтижені бақылау

Біз герметикалығын, жылытуын және бағдарламаның қайталанусыз аяқталуын тексереміз.

02

Қате 5E (Суды ағызбайды)

Біз нені тексереміз

Сүзгіні, құбырларды, шлангты, жұмыс дөңгелегін және сорғы қуатын тексереміз. Судың бітелуіне, ақаулы сорғыға немесе деңгейді анықтаудағы қатеге байланысты резервуарда қалуы мүмкін.

Мүмкін шешім

Біз жолды тазалаймыз немесе расталған ақаулы құрылғыны ауыстырамыз, оның өнімділігі мен қосылымдарын тексереміз.

Нәтижені бақылау

Біз толық дренажды, ағып кетудің болмауын және иіруге көшуді бақылаймыз.

03

Сандық инвертор тақтасын жөндеу

Біз нені тексереміз

Біз қуат көзін, қосқыштарды, сымдарды және байланысты жүктемелерді тексереміз. Жауаптың көрсетілімінің немесе болмауының бірнеше себептері болуы мүмкін.

Мүмкін шешім

Біз расталған тізбек ақауларын жөндейміз; Тақтаны жөндеу немесе ауыстыру қажеттілігі сыртқы компоненттерді тексергеннен кейін анықталады.

Нәтижені бақылау

Біз қалпына келтірілген құрылғыны машинаның бөлігі ретінде тексереміз және бастапқы ақаулық режимін қайталаймыз.

04

Айналдыру кезінде қатты шу

Біз нені тексереміз

Қолмен айналдыру кезінде және айналдыру кезінде шуды салыстырамыз, ойынды, осьті, кроссовканы және аспаны тексереміз. Бөтен зат ұқсас дыбыс шығаруы мүмкін.

Мүмкін шешім

Біз резервуардың түрін және екпелердің жағдайын бағалаймыз. Біз подшипниктерді майлы тығыздағыштармен ауыстыруды немесе механикалық блоктың басқа жөндеу жұмыстарын үйлестіреміз.

Нәтижені бақылау

Біз құрастырудан кейін еркін айналуды, тығыздықты және шуды бақылаймыз.

05

AddWash люкінің ағуы

Біз нені тексереміз

Біз судың көзін анықтаймыз: диспенсер, манжет, қосымша есік, құбырлар немесе қосылымдар. Біз артық көбіктенуді бөлек ескереміз.

Мүмкін шешім

Біз стандартты бекіткіштерді сақтай отырып, ағып кетуді жоямыз немесе зақымдалған тығыздағышты ауыстырамыз.

Нәтижені бақылау

Біз жойылған аумақты бақылай отырып, жинақты, айналуды және ағызуды тексереміз.

06

UE қатесі (күшті діріл)

Біз нені тексереміз

Біз орнатуды, тасымалдау бекіткіштерін, тиеуді, амортизаторларды және қарсы салмақтарды тексереміз. Теңгерімсіздік әрқашан бөліктің ақаулы екенін білдірмейді.

Мүмкін шешім

Біз орнатуды түзетеміз немесе расталған тозған аспа элементтерін олардың параметрлерін ескере отырып ауыстырамыз.

Нәтижені бақылау

Біз машинаның рұқсат етілген жүктемедегі тұрақтылығын және резервуарға соққылардың жоқтығын тексереміз.

МОДЕЛЬДЕР МЕН ҚҰРЫЛЫМДАР

Samsung кір жуғыш машиналарын жөндейміз

Сериялар мен конструкциялардың мысалдары. Жөндеуді және бөлшектердің үйлесімділігін үйлестіру үшін тақтайшадағы толық үлгі қажет.

01 Samsung

ТҮРЛЕРІ МЕН СЕРИЯЛАРЫ

Тар (жіңішке 40-45 см)

  • WW60 сериясыWW60A4S00CE
  • WW65 сериясыWW65K42E00S
  • WW70 сериясыWW70J52E0HW
  • WF60 сериясыWF60F1R2E2W
  • WF85 сериясыWF8590NLW8
02 Samsung

ТҮРЛЕРІ МЕН СЕРИЯЛАРЫ

Стандартты (стандартты 60 см)

  • WW80 сериясыWW80A6S28AX
  • WW90 сериясыWW90T554CAT
  • WW10 сериясыWW10T654CLH
  • WW80R сериясыWW80R42LHFW
  • WW90J сериясыWW90J5446FW
03 Samsung

ТҮРЛЕРІ МЕН СЕРИЯЛАРЫ

Кептіргіші бар (WD сериясы)

  • WD80 сериясыWD80K5410OW
  • WD90 сериясыWD90N74LNOA
  • WD10 сериясыWD10T654CBH
  • WD70 сериясыWD70J5410AW
  • WD90T сериясыWD90T954DSH
04 Samsung

ТҮРЛЕРІ МЕН СЕРИЯЛАРЫ

Тапсырыс және аңыздар

  • Bespoke AIWW11BB744DGW
  • S821 / S1021 / R833
  • WF-R861 / WF-S1061
  • Алмаз сериясы
  • P1005J / P8091

Samsung технологиялары мен компоненттері

EcoBubble™ жүйесі

Көбік генераторын жөндеу, жүйе құбырларындағы бітелулерді жою және айналым сорғысын ауыстыру.

AddWash™ люк

Қосымша тиеу люкіндегі ағып кетуді жою, есік құлпын және құлыптау датчиктерін ауыстыру.

QuickDrive™ барабан

Артқы тақтаны тәуелсіз айналдыра отырып, бірегей Q-барабанды күрделі жөндеу.

Сандық инвертор қозғалтқышы

Инвертор қозғалтқышының диагностикасы, қозғалтқышты басқару тақтасының бөлшектерін жөндеу.

ҚҰРАЛДАР МЕН БӨЛШЕКТЕР

Samsung техникасына арналған қосалқы бөлшектер

Samsung жабдығын жөндеу үшін арнайы құралдар қажет. Біз инверторлық қозғалтқыштарды диагностикалауды және сіздің моделіңіз үшін жоғары сапалы керамикалық қыздыру элементтерін қайдан алуға болатынын білеміз.

01

Кофе қалдықтарын болжаусыз Samsung дәл диагностикасы

Samsung машиналарі смарт өзін-өзі диагностикалаумен жабдықталған. Бүкіл модульдерді ауыстырмау үшін қызмет көрсету қателерінің кодтарын оқи аламыз және сандық инвертор тақталарындағы бұзылуларды табу үшін мультиметрлерді пайдалана аламыз.

Біз немен жұмыс істейміз:

  • Инверторды диагностикалау – сандық инвертор қозғалтқыштарының орамдарын тексеру.
  • Қызметтік сынақ – кір жуғыш машинаның орнатылған сынақ режимін іске қосу.
  • Жыпылықтайтын тақталар - қуат үзілгеннен кейін EEPROM жадын қалпына келтіру.

Біздің кепілдіктер:

02

Қоймадағы түпнұсқа қосалқы бөлшектер қоймадағы барлық бөлшектер

Алматыда өте кермек су бар. Сондықтан Samsung үшін біз берік керамикалық қыздыру элементтерін және күшейтілген сорғыларды қолданамыз. Бөлшектерді өз қоймамыздан аламыз, сондықтан машиналарді 1 сапарда жөндейміз.

Samsung жұмыс істейтін бөліктері:

Бағасын біліңіз ↗Бағасын біліңіз ↗Бағасын біліңіз ↗Бағасын біліңіз ↗Бағасын біліңіз ↗Бағасын біліңіз ↗

ИНДИКАЦИЯ ЖӘНЕ ДИАГНОСТИКА

Samsung қате кодтарын шешу

Кодтар электрониканың үлгісі мен буынына байланысты. Төмендегі нұсқаулар техникке мәселені сипаттауға көмектеседі, бірақ диагностика мен тексеруді құрылғы нұсқаулығымен алмастырмаңыз.

5E - Суды төгу

Суды төгу

Машина толық резервуармен тоқтайды. Көбінесе Eco Bubble құбырының бітелуіне немесе тозған су төгетін сорғыға байланысты.

4E - Суды толтыру

Су шығанағы

Барабанға су кірмейді. Сүзгі торы бітеліп қалған немесе сумен жабдықтау клапаны ақаулы болуы мүмкін.

UE - теңгерімсіздік

Теңгерімсіздік

Машина кірді сұрыптай алмайды және секіреді. Samsung амортизаторларының шамадан тыс жүктелуіне немесе кептірілуіне байланысты пайда болады.

HE - суды жылыту

Суды жылыту

Суық сумен жуыңыз. Алматыда керамикалық немесе стандартты қыздырғыш элементтер жиі күйіп кетеді.

dE - люк құлпы

Люк құлпы

Жуғаннан кейін есік жабылмайды немесе ашылмайды. Мәселе UBL немесе AddWash қайта жүктеу люкінде.

3E - қозғалтқыш/инвертор

Мотор/инвертор

Барабан айналмайды. Тахометрдің немесе сандық инвертор қозғалтқышының басқару тақтасының диагностикасы қажет.

LE - судың ағуы

Судың ағуы

AquaStop сенсоры істен шықты. Манжеттің, құбырдың немесе жуғыш зат үлестіргішінің астынан ағу болуы мүмкін.

1E - Престостат

Престостат

Су деңгейі сенсорының қатесі (тым көп немесе тым аз су). Түтікшені тазарту немесе релені ауыстыру қажет.

UC - Электроника

Электроника

Қуаттың асқынуына байланысты электр қуатының үзілуі. Samsung басқару тақтасы кәсіби жөндеуді қажет етеді.

5D - көбік көп

Көбік көп

Артық көбік жұмысты блоктайды. Eco Bubble жүйесі дұрыс жұмыс істемейтін жиі кездесетін мәселе.

БАҒАНЫҢ ҚҰРАМЫ

Samsung кір машинасын жөндеу бағасы

Адал және ашық баға белгілеу. Түпкілікті құны әрқашан Samsung үлгісінің нақты қызмет көрсету сынағынан кейін жұмыс басталғанға дейін келісіледі.

01

Диагностика және қызмет көрсету

  • Samsung 0 ₸* бару және қызмет көрсету сынағы
  • Заттарды алып тастау (бөлшексіз) 4000 ₸
  • Кептелуді кетіру (Eco Bubble қоса) 5000 ₸ бастап
  • Қатені қалпына келтіру (UE, 5E, 4E, 3E) 4500 ₸
  • Су төгетін/құятын түтікті 3500 ₸ бастап ауыстыру
  • Клапанның торлы сүзгілерін тазалау 3000 ₸ бастап
02

Компоненттерді күрделі жөндеу

  • Плата жөндеу (Digital Inverter) 8000₸ бастап
  • Eco Bubble көбік генераторын жөндеу 6500₸
  • 5000 ₸-ден қыздыру элементінің қуат беру тізбегін қалпына келтіру
  • Диспенсерді (науаны) жөндеу 6500₸ бастап
  • Samsung қысым ауыстырғышын жөндеу 5500 ₸ бастап
  • AddWash қайта жүктеу люкін жөндеу 6000 ₸
  • Алмаз барабанды крест жөндеу 12 000 ₸
  • EEPROM модуліне арналған микробағдарлама 5000 ₸ бастап
03

Түпнұсқа қосалқы бөлшектерді ауыстыру

  • Мойынтіректерді ауыстыру (SKF) 15 000 ₸ бастап
  • Samsung керамикалық қыздырғыш элементін ауыстыру 6000₸
  • Инвертор қозғалтқышын ауыстыру 9500₸
  • Люк манжетасын ауыстыру (AddWash қоса) 5 000 ₸ бастап
  • 5 000 ₸ бастап коллектор мотор щеткаларын ауыстыру
  • Күшейтілген амортизаторларды ауыстыру 4500₸
  • Су төгетін сорғыны (Askoll) ауыстыру 4000₸
  • Жетек белдігін ауыстыру 4000 ₸ бастап
  • Есік құлпын (UBL) ауыстыру 4000₸ бастап

ТҮСІНІКТІ ЕСЕП

Тапсырыс құны мен шарттары

Алдымен қажетті жұмыстарды анықтаймыз, содан кейін бөлшектер мен жалпы соманы келісеміз. Көрсетілген баға — бастапқы бағдар. Модельдің ерекшеліктері мен торапқа қолжетімділік есепке әсер етуі мүмкін.

Жұмыс немесе қызметҚұны
Samsung сапары және қызмет көрсету сынағы0 ₸ жөндеуге
Элементтерді алу (бөлшектеусіз)4000 ₸ бастап
Кедергілерді жою (соның ішінде Eco Bubble)5 000 ₸ бастап
Қателерді қалпына келтіру (UE, 5E, 4E, 3E)4500 ₸ бастап
Су төгетін/толтыратын түтікті ауыстыру3500 ₸ бастап
Клапан сүзгілерін тазалау3000 ₸ бастап
Тақтаны жөндеу (сандық инвертор)8 000 ₸ бастап
Eco Bubble көбік генераторын жөндеу6500 ₸ бастап
Қыздыру элементінің қоректендіру тізбегін қалпына келтіру5 000 ₸ бастап
Диспенсерді (науаны) жөндеу6500 ₸ бастап
Samsung қысым қосқышын жөндеу5500 ₸ бастап
AddWash қайта жүктеу люкін жөндеу6 000 ₸ бастап
Алмаз барабанының кросс жөндеуі12 000 ₸ бастап
Микробағдарлама EEPROM модулі5 000 ₸ бастап
Мойынтіректерді ауыстыру (SKF)15 000 ₸ бастап
Samsung керамикалық қыздыру элементін ауыстыру6 000 ₸ бастап
Инвертор қозғалтқышын ауыстыру9 500 ₸ бастап
Люк манжетасын ауыстыру (AddWash қоса)5 000 ₸ бастап
Коллектор қозғалтқышының щеткаларын ауыстыру5 000 ₸ бастап
Күшейтілген амортизаторларды ауыстыру4500 ₸ бастап
Су төгетін сорғыны ауыстыру (Askoll)4000 ₸ бастап
Жетек белдігін ауыстыру4000 ₸ бастап
Есік құлпын ауыстыру (UBL)4000 ₸ бастап

Алматыдағы жөндеу диагностикасы: Жөндеу жасалса — 0 ₸, жөндеуден бас тартқанда — 3 000 ₸. Облысқа шығу, ұйымдарға қызмет көрсету, тасымалдау және қолжетімділігі қиын жердегі жұмыс шарттарын алдын ала келісеміз.

Техниканы орнату, жалға алу және сатып алу бөлек есептеледі. Жұмыс көлемін, материалдарды, жеткізуді, мерзімдер мен кепілдік шарттарын әр тапсырыс бойынша бекітеміз. Төлем — қолма-қол немесе аударыммен; несие мен бөліп төлеу жоқ.

Нақты есеп үшін

Модельді, зауыттық тақтайшаның фотосын және тапсырманың сипаттамасын жіберіңіз. Орнату үшін — қосылатын құбырлар мен розетканың фотосы; жөндеу үшін — қате коды мен тоқтаған кезең; сатып алу үшін — орын өлшемдері мен қажетті жүктеме керек.

Өз машинам бойынша нақтылау

ЖӨНДЕУ · БӨЛШЕКТЕР · ТЕХНИКА ТАҢДАУ

Қосалқы бөлшектер мен кір жуғыш машиналар
біздің дүкенде

Жөндеу үшін үйлесімді торапты таңдаймыз. Машинаны ауыстыруды ойласаңыз, оның күйі мен жөндеу құнын тексерілген қолданылған техникамен салыстырыңыз.

Бөлшекті таңдау үшін модель, сериялық немесе өнім нөмірі және тораптың таңбалауы қажет. Тұрмыстық және өнеркәсіптік бөлшектерді өзара алмастыруға болады деп есептемейміз.

ЖК, ЖШС ЖӘНЕ HORECA ҮШІН

Тапсырыс бойынша жұмыс. Нәтижесі бойынша құжаттар.

Қонақүйлер, хостелдер, кір жуу орындары, кафелер және басқа ұйымдар үшін жүктемені, техникаға қолжетімділікті және қызмет көрсету уақытын алдын ала келісеміз. Тұрмыстық және өнеркәсіптік машинаны оның мақсатына қарай бағалаймыз.

01 / ЖҰМЫСҚА ДЕЙІН

Тапсырыс және есеп

  • Шарт немесе тапсырыс-наряд
  • Келісілген жұмыс құрамы мен смета
  • Төлем шоты және деректемелер
02 / НӘТИЖЕ БОЙЫНША

Жұмыстың орындалуын растайтын құжаттар

  • Орындалған жұмыстар актісі (АВР)
  • Электрондық шот-фактура (ЭШФ)
  • Төлем құжаттары, фискалдық чек
03 / ТАПСЫРҒАННАН КЕЙІН

Кепілдік және қызмет көрсету

  • Орындалған жұмыстар мен бөлшектер тізімі
  • Жөндеу кепілдігінің мерзімі мен шарттары
  • Ұсынымдар және кейінгі қызмет көрсету тәртібі

Құжаттар жиынтығын, ЭШФ беру және төлем тәртібін жұмыс басталғанға дейін бухгалтериямен келісеміз. Техниканы жалға беру, сату және сатып алу кезінде құжаттар тапсырыс түріне сәйкес рәсімделеді.

Ұйым нені дайындауы керек

Модельдер тізімі, машиналар саны, ақау белгілері, нысандардың мекенжайлары, жұмыс режимі, жауапты қызметкердің байланысы, деректемелер және құжаттарға қойылатын талаптар.

Ұйымның тапсырысын талқылау

НАҚТЫ ЖӨНДЕУГЕ КЕПІЛДІК

Тапсырар алдында нәтижені тексеру

Жөндеуге кепілдік мерзімі — жұмыс түрі мен орнатылған бөлшектерге қарай 3 айдан 3 жылға дейін. Мерзімін, қамтылатын жұмыстар мен шарттарын тапсырыс құжаттарында көрсетеміз.

Бастапқы ақаудың жойылғанын тексереміз

Ақау байқалған жағдайларды қайталап, байланысты операцияларды тексереміз: су жинау, қыздыру, ағызу және айналу. Тексерулер құрамы орындалған жұмысқа байланысты.

Жұмыстар мен бөлшектерді тіркейміз

Тапсырыста орындалған жөндеуді, орнатылған бөлшектерді және кепілдік шарттарын көрсетеміз. Орнатуға, жалға алуға және сатып алынған машинаға бөлек келісілген шарттар қолданылады.

Кейінгі әрекеттерді түсіндіреміз

Нәтижені көрсетіп, жүктеу, күтім және қосу бойынша кеңес береміз. Белгі қайталанса, тексеруді келісу үшін тапсырыс нөмірі мен мәселенің сипаттамасын хабарлаңыз.

АЛМАТЫ ЖӘНЕ АЛМАТЫ ОБЛЫСЫ

Мекенжайыңызға
шебердің келуін келісеміз

Алматының барлық аудандарына және Алматы облысына шығамыз. Жұмысты клиенттің мекенжайында немесе сервисте орындауды тапсырманың сипатына қарай таңдаймыз.

  • Алатау
  • Алмалы
  • Әуезовский
  • Бостандықский
  • Жетісу
  • Медеуский
  • Наурызбай
  • Түрксібский
Үйде · бизнес нысанында · сервисте

ОБЛЫСҚА ШЫҒУ

Негізгі бағыттар

  • Әйтей
  • Алмалыбақ
  • Бейсерке
  • Батан
  • Береке
  • Бесағаш
  • Боралдай
  • Гүлдала
  • Долан
  • Еңбекші
  • Есік
  • Жәпек батыр
  • Іргелі
  • Қараой
  • Қаскелең
  • Кемертоған
  • Көксай
  • Көкөзек
  • Көкқайнар
  • Қырғауылды
  • Өтеген батыр
  • Райымбек
  • Талғар
  • Түймебаев
  • Тұздыбастау
  • Ұзынағаш
  • Зауыт (Қарғалы)
  • Шелек

Елді мекен тізімде болмаса, мекенжайды хабарлаңыз. Бағыт шарттарын, жолақы мен келу уақытын алдын ала келісеміз.

ӨТІНІМ БЕРЕР АЛДЫНДА

Сұрақтар мен жауаптар

Қызмет көрсету, диагностика, бөлшектер, тапсырыс шарттары және құжаттар.

Samsung жөндеу шебері Алматыға қаншалықты тез жетеді?

Үлгісін, белгілерін және мекенжайын көрсетіңіз. Өтінішті жіберген кезде біз маманның болуын және келу уақытын растаймыз. Алматыдан тыс сапарға шығу үшін маршрут пен шарттарды алдын ала келісіп аламыз; Біз растаусыз белгіленген келу уақытын уәде етпейміз.

Samsung кір жуғыш машинасын диагностикалау қанша тұрады?

Алматыда шығу және диагностика – әрі қарай жөндеу жұмыстарына 0 ₸; жөндеуден бас тартылса - 3000 ₸. Аймақ, ұйымдар және қол жеткізудің жеке шарттары үшін құны сапар алдында келісіледі. Жабдықты орнату, жалға алу және сатып алу үшін бөлек есеп бар.

Бейнебетте 5E (5C) қатесі көрсетіледі және су ағып кетпейді. Не істеу керек?

5E қатесі ағызу ақауы бар екенін білдіреді. Ең жиі кездесетін себептер: ағызу сүзгісінің бітелуі, Eco Bubble генераторының құбырларындағы кедергі немесе ағызу сорғысының істен шығуы. Сорғыны тазалау немесе ауыстыру қажет.

Samsung бөлшектеріне қандай кепілдік беріледі?

Жөндеу үшін орындалған жұмыстар мен орнатылған бөлшектердің кепілдік мерзімі жұмыс түріне және құрамдас бөліктерге байланысты 3 айдан 3 жылға дейін. Нақты шарттар мен талаптар тапсырыс құжаттарында жазылады. Жабдықты орнату, жалға алу және сатып алу шарттары бөлек келісіледі.

Сандық инвертор қозғалтқыштары мен басқару тақталарын жөндейсіз бе?

Иә, біздің инженерлер инверторлық қозғалтқыштарды жөндеуге білікті. Біз Samsung электронды басқару модульдерін (тақтайларын) күрделі жөндеуді қымбат ауыстыруды қажет етпей орындаймыз.

HE1/HE2 қатесі (суық суда жуу). Мұның себебі неде?

Жылытудың болмауы қыздыру элементінің күйіп кетуінен (HE1/HE2 қатесі) шкаланың немесе температура сенсорының бұзылуынан туындайды. Алматыда кермек суға төзімді түпнұсқа Samsung керамикалық қыздыру элементтерін орнатамыз.

Құрылғы UE (теңгерімсіздік) қатесін көрсетеді және айналдыру циклі кезінде секіреді.

UE қатесі машинаның кірді тарата алмайтынын білдіреді. Егер бұл дұрыс жүктеу кезінде де үнемі орын алса, оның себебі тозған амортизаторларда жатыр. Оларды жаңа түпнұсқалармен ауыстыру керек.

AddWash керек-жарақтың есігі ағып тұр. Мұны түзетуге бола ма?

Иә, AddWash толтыру есігінің ағып кетуі жиі кездесетін мәселе. Оны люктің арнайы резеңке тығыздағышын ауыстыру немесе егер ол тығыз бекітуді қамтамасыз етпесе, негізгі құлыпты ауыстыру арқылы шешуге болады.

Samsung-та мойынтіректерді ауыстыру қанша тұрады?

Мойынтіректерді ауыстыру күрделі жөндеу болып табылады (әсіресе бөлінбейтін дәнекерленген резервуарларда). Бағасы 15 000 теңгеден басталады. Бағаға резервуарды кесу, SKF түпнұсқалық мойынтіректері, майлы тығыздағыш және жинақ кіреді.

Қате 4E (4C) - суды қабылдамайды. Оны қалай түзетуге болады?

4E қатесі су толтырылмаған кезде орын алады. Крандағы қысымды тексеріңіз. Қысым болса, мәселе - кіріс түтікшесінің бітеліп қалған торлы сүзгісі немесе кіріс электромагниттік клапанының істен шығуы.

Ол 3E қатесін береді (барабан айналмайды). Не бұзылды?

3E коды қозғалтқыш тахометрінен сигнал жоқ екенін көрсетеді. Себеп: қозғалтқыштың графит щеткаларының тозуы (коллектор қозғалтқыштарында), тахометр сымдарының үзілуі немесе қозғалтқыштың өзінің бұзылуы.

Samsung кір жуғыш машинасы мүлдем қосылмайды.

Розетка дұрыс жұмыс істеп тұрса, мәселе өртенген желілік кедергі сүзгісі (IPF), зақымдалған желі кабелі, сынған «Бастау» түймесі немесе орталық басқару тақтасындағы күйіп қалуда.

dE қатесі (dC) - есік ашылмайды немесе жабылмайды.

dE қатесі люкті құлыптау құрылғысының (UBL) ақаулығын көрсетеді. Құлып өртеніп кеткен болуы мүмкін немесе есіктің механикалық тұтқасы сынған болуы мүмкін. Техник люктің құлпын мұқият ашып, ақаулы элементті ауыстырады.

Дисплейде 5d (Sud) қатесі нені білдіреді?

Код 5d (Sud) барабандағы тым көп көбікті білдіреді. Бұл жиі Eco Bubble машиналарында дұрыс емес жуғыш затты пайдалану немесе жуғыш заттың артық дозалану салдарынан орын алады. Көбіктің түсуін күтіңіз.

Сіз Samsung технологиясын қолданатын кір және қонақ үйлермен (B2B) жұмыс жасайсыз ба?

Иә, біз жеке кәсіпкерлерге және жауапкершілігі шектеулі серіктестіктерге Samsung кір жуғыш машиналарына корпоративтік қызмет көрсетеміз. Біз келісім-шарт бойынша жұмыс істейміз, қолма-қол ақшасыз төлемдерді қабылдаймыз және құжаттардың толық пакетін (ЭШФ, ОЖА (АВР)) береміз.

Процесс барысында жөндеу бағасы өзгеруі мүмкін бе?

Алынып тасталды. Біздің негізгі ережеміз: құны жұмыс басталғанға дейін сервистік сынақтан кейін бекітіледі. Егер жасырын ақау анықталса, біз мұны сізбен талқылаймыз. Сіздің келісіміңізсіз баға көтерілмейді.

Техниктің келуіне машинаны қалай дайындау керек?

Барабандағы кірді алып тастаңыз, қалған суды апаттық сүзгі арқылы төменнен ағызыңыз (егер сіз мұны білсеңіз) және маман диагностика үшін шығарып алуы үшін машинаның айналасындағы орынды босатыңыз.

Алматыдағы Samsung маманын қалай шақыруға болады?

+7 (707) 791-89-13 нөміріне тікелей қоңырау шалыңыз немесе WhatsApp-қа жазыңыз (түймелері веб-сайтта). Мәселені сипаттаңыз, ең жақын қол жетімді маман сізге дереу барады.

Бұл кір жуғыш машинаның қосалқы бөлігін қалай таңдауға болады?

Біздің интернет-дүкенде кір жуғыш машинаның қосалқы бөлшектері бөліміне өтіңіз. Таңдау үшін сізге толық үлгі, сериялық немесе өнім нөмірі және егер бар болса, бөлік белгілері қажет. Бренд және сыртқы түрі үйлесімділікті көрсетпейді; Тапсырыс берер алдында баға мен қолжетімділікті растаймыз.

Машинаті жөндеу мен ауыстыруды салыстыруға бола ма?

Иә. Диагностикадан кейін біз жұмыс көлемін, басқа компоненттердің күйін және бөлшектердің құнын қолда бар жабдық нұсқаларымен салыстырамыз. Қолданылған кір жуғыш машиналар бөлімінде нақты фотосуреттер бар; Сатып алудан бұрын біз нақты ұсыныстың болуын, жағдайын және шарттарын тексереміз.

Ұйым қандай құжаттарды қабылдайды?

Жұмыс алдында біз келісім-шартты немесе жұмыс тапсырысын, сметаны және шот-фактураны келісеміз. Аяқталғаннан кейін - келісілген жиынтық үшін ОЖА (АВР), ЭШФ және төлем құжаттары, жұмыс туралы ақпарат, бөлшектер мен кепілдіктер. Бірнеше машиналар үшін модельдер тізімін, нысандардың мекенжайларын және жауапты қызметкердің байланысын алдын ала беру ыңғайлы.

ТАПСЫРМАҢЫЗДАН БАСТАЙЫҚ

Модель. Ақау белгілері.
Ыңғайлы уақыт.

Жөндеу үшін модель мен ақау сипаттамасы; орнату үшін орын мен коммуникациялардың фотосы; бизнес үшін машиналар саны мен құжаттарға қойылатын талаптар қажет.

Өтінім қабылдаймыз
Қоңырау шалу +77077918913
Онлайн
WhatsApp