01
Терморегулятор и капиллярный контур
Проверяем уровень, зазоры и положение дверей. Включение после перевозки согласуем по инструкции и условиям транспортировки.
AYAT SERVICE · Don
Don
Установка холодильников Don в Алматы и области
Проверяем уровень, зазоры и положение дверей. Включение после перевозки согласуем по инструкции и условиям транспортировки. Состав работ, стоимость и гарантию согласуем по конкретной модели.
AYAT / ХОЛОДИЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ
УСТАНОВКА°C · ±
ПРОВЕРКА КОНТУРА
МОДЕЛЬ → ПРОВЕРКА → РЕШЕНИЕ
- Выезд и сервисМесто и порядок работ согласуем по задаче
- Документы для частных лиц и B2BСостав работ, оплата и гарантия по заказу
- Гарантия на ремонт до 3 летКонкретный срок зависит от работ и деталей
ПРЕДМЕТНЫЙ ПОДХОД
Особенности установки Don
02
Идентификация модели
Учитываем полную модель R и маркировку установленного агрегата. Для ручки, петли и уплотнения нужны размеры и исполнение двери.
03
Доступ и контроль результата
После установки проверяем положение корпуса, закрывание дверей, соединения и первый пуск.
РАЗБОР РЕМОНТА
Практические задачи при установке Don
01
Установка и первый пуск
Проверяем опоры, положение корпуса и вентиляционные расстояния по модели. Уточняем способ перевозки и условия первого включения.
После подключения проверяем закрывание двери, выбранные режимы и начало охлаждения. Не заполняем камеру до согласованного контроля температуры.
02
Двери и перенавеска
Уточняем, разрешена ли перенавеска для конкретного исполнения, и есть ли нужные крепления. У моделей с электроникой в двери учитываем кабели и разъёмы.
Проверяем петли, прилегание уплотнения и работу датчика закрытия. Не компенсируем неисправность петли наклоном корпуса.
МОДЕЛИ И КОНСТРУКЦИИ
Устанавливаем разные модели Don
Примеры конструкций и серий. Оснащение и совместимость деталей уточняем по полной модели и заводской табличке; перечисленные функции есть не у каждого исполнения.
01Don
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Двухкамерные (Серия R)
- Don R-290
- Don R-291
- Don R-295
- Don R-296
- Don R-297
- Don R-299
- Don R-435
- Don R-535
02Don
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Однокамерные (Серия R-90)
- Don R-90
- Don R-91
- Don R-92
- Don R-93
- Don R-94
- Don R-95
- Don R-96
- Don R-97
03Don
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Морозильные камеры
- Don R-103
- Don R-104
- Don R-105
- Don R-106
- Don R-107
- Don R-108
- Don R-109
- Don R-110
04Don
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Цветные и Retro модели
- Don R-290 G (Graphite)
- Don R-295 B (Beige)
- Don R-297 M (Metallic)
- Don R-299 W (White)
- Don R-291 Mirror
- Don R-296 Wood
- Don R-293 Inox
05Don
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Выравнивание по уровню
Регулировка ножек для исключения вибрации и шума компрессора при работе.
06Don
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Перенавешивание дверей
Изменение стороны открывания двери для удобства использования на вашей кухне.
07Don
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Электроподключение
Проверка заземления и напряжения сети для защиты автоматики холодильника.
08Don
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Первый запуск
Удаление транспортировочных фиксаторов и грамотный ввод в эксплуатацию.
ПОРЯДОК РАБОТ
Как согласуем и выполняем установку
01
Модель и условия
Получаем полную модель Don, фотографии таблички, описание задачи и адрес. Уточняем доступ к прибору, мебель и особенности помещения.
02
Проверка на месте
Сверяем конструкцию и состояние узлов. Проверяем готовность места, вентиляцию, питание и предусмотренное водоподключение.
03
Состав и стоимость
Согласуем работы, комплектующие, условия выезда и итоговую сумму. Дополнительные операции обсуждаем до выполнения.
04
Работы и контроль
Выполняем согласованный заказ, проверяем функции и передаём рекомендации. Фиксируем выполненные работы, детали и гарантийные условия.
ПРОЗРАЧНЫЙ РАСЧЁТ
Стоимость и условия заказа
Сначала определяем состав работ, затем согласуем детали и итоговую сумму. Указанная стоимость — ориентир; особенности модели и доступа могут изменить расчёт.
| Работа или услуга | Стоимость |
|---|---|
| Распаковка и визуальный осмотр корпуса | 2 000 тг |
| Снятие транспортировочных креплений/болтов | 1 500 тг |
| Проверка электропроводки (розетки) | 2 000 тг |
| Установка по уровню (регулировка ножек) | 3 000 тг |
| Перенавешивание дверей (одна камера) | 5 000 тг |
| Перенавешивание дверей (две камеры) | 8 000 тг |
| Подготовка ниши для встраивания | 4 500 тг |
| Организация вентиляционного зазора | 3 000 тг |
| Подключение к электросети (безопасное) | 2 500 тг |
| Установка стабилизатора напряжения | 3 000 тг |
| Проверка заземления корпуса | 2 000 тг |
| Настройка температурного режима | 2 000 тг |
| Калибровка термостата (механического) | 3 500 тг |
| Тестовый запуск и проверка цикла | 3 000 тг |
| Монтаж ручек и фурнитуры | 2 000 тг |
| Установка внутренних полок и ящиков | 1 500 тг |
| Демонтаж старого холодильника | 4 000 тг |
| Утилизация упаковки | 2 000 тг |
| Полный монтаж встроенного Don | 15 000 тг |
| Перемещение техники по квартире | 3 000 тг |
Диагностика ремонта по Алматы: условия уточняем до визита по модели и характеру неисправности. Выезд в область, условия для организаций, перевозка и сложный доступ согласуются до визита.
Установка, выкуп и покупка техники рассчитываются отдельно. Объём работ, материалы, доставка, сроки и условия гарантии фиксируются по конкретному заказу. Оплата — наличными или переводом; кредитов и рассрочки нет.
Чтобы расчёт был предметным
Пришлите модель, фото таблички и описание задачи. Для установки — фото коммуникаций; для ремонта — код ошибки и состояние камер; для покупки — размеры места и нужный объём камер.
Уточнить по моему холодильникуДЕТАЛИ И ВЫБОР ТЕХНИКИ
Подбор комплектующих
и холодильников
Сначала сравниваем стоимость ремонта и состояние техники. Деталь подбираем по модели и маркировке; наличие и цену подтверждаем перед заказом.
Для организаций заранее согласуем документы. Оплата — наличными или переводом; кредитов и рассрочки нет.
ДЛЯ ИП, ТОО И HORECA
Работа по заказу. Документы по результату.
Для кафе, ресторанов, магазинов, гостиниц и других организаций согласуем доступ к оборудованию, окно работ и временное размещение продукции. Бытовой холодильник, торговую витрину и промышленный агрегат оцениваем по их назначению.
01 / ДО РАБОТ
Заказ и расчёт
- Договор или заказ-наряд
- Согласованный состав работ и смета
- Счёт на оплату и реквизиты
02 / ПО РЕЗУЛЬТАТУ
Закрывающие документы
- Акт выполненных работ (АВР)
- Электронный счёт-фактура (ЭСФ)
- Документы об оплате, фискальный чек
03 / ПОСЛЕ СДАЧИ
Гарантия и обслуживание
- Перечень выполненных работ и деталей
- Срок и условия гарантии по ремонту
- Рекомендации и порядок дальнейшего обслуживания
Комплект документов, порядок выдачи ЭСФ и оплаты согласуем с бухгалтерией до начала работ. Для установки, продажи и выкупа техники состав документов соответствует виду заказа.
Что подготовить организации
Обсудить заказ для организацииСписок моделей, количество приборов, симптомы, адреса объектов, режим работы, контакт ответственного сотрудника, реквизиты и требования к документам.
ГАРАНТИЯ ПО КОНКРЕТНОМУ РЕМОНТУ
Проверка результата перед сдачей
Для ремонта срок гарантии — до 3 лет, в зависимости от вида работ и установленных деталей. Срок, состав и условия указываем в документах заказа.
Проверяем исходную проблему
Повторяем условия, в которых проявлялась неисправность, и проверяем связанные операции: охлаждение камер, оттайку, обдув, отвод воды и закрывание дверей. Набор проверок зависит от выполненной работы.
Фиксируем работы и детали
В заказе отражаем выполненный ремонт, установленные комплектующие и гарантийные условия. Для монтажа и купленной техники действуют отдельные согласованные условия.
Объясняем дальнейшие действия
Показываем результат, даём рекомендации по размещению продуктов, уходу и температурному режиму. При повторном симптоме сообщите номер заказа и описание проблемы для согласования проверки.
АЛМАТЫ И АЛМАТИНСКАЯ ОБЛАСТЬ
Согласуем выезд
по вашему адресу
Обслуживаем все районы Алматы и выезжаем по Алматинской области. Место работ — у клиента или в сервисе — выбираем по характеру задачи.
- Алатауский
- Алмалинский
- Ауэзовский
- Бостандыкский
- Жетысуский
- Медеуский
- Наурызбайский
- Турксибский
На дому · на объекте бизнеса · в сервисе
ВЫЕЗД ПО ОБЛАСТИ
Основные направления
- Айтей
- Алмалыбак
- Байсерке
- Батан
- Береке
- Бесагаш
- Боралдай
- Гульдала
- Долан
- Енбекши
- Есик
- Жапек батыра
- Иргели
- Караой
- Каскелен
- Кемертоган
- Коксай
- Кокозек
- Коккайнар
- Кыргауылды
- Отеген батыр
- Райымбек
- Талгар
- Туймебаев
- Туздыбастау
- Узынагаш
- Фабричный (Каргалы)
- Шелек
Если населённого пункта нет в списке, сообщите адрес. Условия маршрута, стоимость выезда и время согласуем до визита.
ПОДРОБНОСТИ ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
Вопросы и ответы
Обслуживание, диагностика, комплектующие, условия заказа и документы.
Что нужно сообщить для установки холодильника Don?
Учитываем полную модель R и маркировку установленного агрегата. Для ручки, петли и уплотнения нужны размеры и исполнение двери. Также укажите адрес, условия доступа и описание задачи.
Что важно при установке Don?
Проверяем уровень, зазоры и положение дверей. Включение после перевозки согласуем по инструкции и условиям транспортировки.
Когда можно включать холодильник Don после доставки?
Необходимо подождать минимум 3-4 часа (зимой до 6 часов). Это нужно, чтобы масло стекло обратно в компрессор, иначе мотор может сгореть при первом пуске.
Нужно ли выставлять холодильник по уровню?
Обязательно. Мы регулируем передние ножки так, чтобы корпус стоял устойчиво и имел небольшой наклон назад для плотного закрывания дверей.
Вы делаете перенавеску дверей?
Да, если заводская конструкция холодильника Don это предусматривает. Мы аккуратно переставим петли, заглушки и ручки на другую сторону.
Нужен ли стабилизатор напряжения?
Для холодильников Don мы рекомендуем использовать стабилизатор, так как скачки напряжения в сети могут вывести из строя компрессор или реле.
Холодильник сильно шумит после включения.
Локализуем звук: вентилятор, лёд, крепления, трубки или компрессор. Учитываем звуки штатной смены режимов. Устраняем задевание или вибрацию; вентилятор меняем после проверки его питания и работы.
Нужно ли мыть новый холодильник внутри?
Да, перед загрузкой продуктов рекомендуется протереть полки и стенки раствором соды или уксуса, чтобы убрать заводской запах пластика.
Можно ли использовать удлинитель?
Производители не рекомендуют. Лучше подключать холодильник напрямую в розетку с заземлением. Если розетка далеко, мы можем помочь с решением.
Устанавливаете ли вы встраиваемые модели Don?
Да, мы монтируем встраиваемые холодильники в кухонный гарнитур, навешиваем фасады и регулируем зазоры для правильной вентиляции.
Нужно ли везти технику к вам?
Нет, все работы по установке и настройке мы выполняем на дому у клиента. Мастер приедет по вашему адресу со всеми инструментами.
Какое расстояние должно быть от стены?
Для нормального теплообмена необходимо оставить зазор минимум 5-7 см от задней стенки холодильника до стены. Это продлевает срок службы.
Можно ли определить цену до приезда мастера?
По модели и описанию симптома можно обсудить ориентир. Итоговую сумму, детали и объём работ согласуем после проверки. Условия диагностики, выезда в область и сложного доступа уточняем до визита.
Какие документы выдаёте частным клиентам и организациям?
Согласуем договор или заказ-наряд, смету и счёт на оплату. По результату предоставляем акт выполненных работ, документы об оплате и гарантийные условия; ЭСФ и состав комплекта для ИП, ТОО и HoReCa уточняем с бухгалтерией до работ.
Какой срок гарантии на ремонт?
Гарантия на ремонт — до 3 лет в зависимости от работы и установленных деталей. Конкретный срок, состав и условия фиксируем в заказе. Для установки, продажи и выкупа техники действуют отдельные согласованные условия.
Выезжаете ли в Алматинскую область?
Да, согласуем выезд по Алматы и Алматинской области. Перед визитом нужны точный адрес, модель, симптом и условия доступа. Возможность маршрута, время и стоимость подтверждаем при оформлении заявки.
Как можно оплатить?
Наличными или переводом. Кредитов и рассрочки нет. Для организаций порядок оплаты, реквизиты и комплект документов согласуем до начала работ.
Ремонт выполняется на месте или в сервисе?
Формат зависит от неисправности, доступа и оборудования для проверки. Часть работ выполняем на дому или объекте бизнеса; сложную электронику или другие задачи можем согласовать в сервисе. Перевозка и демонтаж обсуждаются заранее.
НАЧНЁМ С ВАШЕЙ ЗАДАЧИ
Модель. Симптомы.
Удобное время.
Для ремонта нужны модель и описание неисправности; для установки — фото места и коммуникаций; для бизнеса — количество приборов и требования к документам.
