01
Ретро-корпус FAB и различия систем охлаждения
Проверяем раскрытие двери и доступ к ящикам, защищаем окрашенный корпус при перемещении. У встроенных моделей проверяем фасад и вентиляционные проходы.
AYAT SERVICE · Smeg
МОДЕЛЬ · КОНСТРУКЦИЯ · СОВМЕСТИМОСТЬУстановка холодильников Smeg в Алматы и области
Проверяем раскрытие двери и доступ к ящикам, защищаем окрашенный корпус при перемещении. У встроенных моделей проверяем фасад и вентиляционные проходы. Состав работ, стоимость и гарантию согласуем по конкретной модели.
AYAT / ХОЛОДИЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ
УСТАНОВКА°C · ±
ПРОВЕРКА КОНТУРА
МОДЕЛЬ → ПРОВЕРКА → РЕШЕНИЕ
- Выезд и сервисМесто и порядок работ согласуем по задаче
- Документы для частных лиц и B2BСостав работ, оплата и гарантия по заказу
- Гарантия на ремонт до 3 летКонкретный срок зависит от работ и деталей
ПРЕДМЕТНЫЙ ПОДХОД
Особенности установки Smeg
02
Идентификация модели
Полная модель с суффиксом нужна для подбора ручки, петли, уплотнителя и электроники. Цвет и направление открывания не считаем взаимозаменяемыми признаками.
03
Доступ и контроль результата
После установки проверяем положение корпуса, закрывание дверей, соединения и первый пуск.
РАЗБОР РЕМОНТА
Практические задачи при установке Smeg
01
Встраивание и фасад
Сверяем размеры ниши, схему крепления и вентиляционные проходы. Проверяем соответствие мебельного фасада установленной системе петель.
После монтажа проверяем зазоры, раскрытие двери и доступ к регулировкам. Мебельные работы за пределами крепления холодильника согласуем отдельно.
02
Перемещение крупного корпуса
Сверяем габариты холодильника и проёмов, наличие лифта и маршрут к месту установки. Снятие дверей возможно только с учётом конструкции.
После перемещения проверяем корпус, крепления, соединения и свободное открывание. Порядок первого включения определяем по инструкции и условиям перевозки.
03
Установка и первый пуск
Проверяем опоры, положение корпуса и вентиляционные расстояния по модели. Уточняем способ перевозки и условия первого включения.
После подключения проверяем закрывание двери, выбранные режимы и начало охлаждения. Не заполняем камеру до согласованного контроля температуры.
04
Двери и перенавеска
Уточняем, разрешена ли перенавеска для конкретного исполнения, и есть ли нужные крепления. У моделей с электроникой в двери учитываем кабели и разъёмы.
Проверяем петли, прилегание уплотнения и работу датчика закрытия. Не компенсируем неисправность петли наклоном корпуса.
МОДЕЛИ И КОНСТРУКЦИИ
Устанавливаем разные модели Smeg
Примеры конструкций и серий. Оснащение и совместимость деталей уточняем по полной модели и заводской табличке; перечисленные функции есть не у каждого исполнения.
01Smeg
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Отдельностоящие (FAB)
- FAB10
- FAB28
- FAB30
- FAB32
- FAB38
- FAB50
- Серия Portofino
- Серия Victoria
02Smeg
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Встраиваемые модели
- C3170N3P
- C41721F
- C7280NLD2P
- C8174N3E
- S8L174D3F
- RI96LSI
- UKC81721F
- S4L090F
03Smeg
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Side-by-Side & French Door
- FQ60XDF
- FQ55FXDF
- FQ960P
- FQ960N
- SS64P
- SBS63XEDH
- SBS963P
04Smeg
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Винные шкафы и морозильники
- CVI618NR3 (Винный шкаф)
- CVI338RX3 (Винный шкаф)
- CVB20
- S8F174DNE (Морозильник)
- UI8F1T/1 (Морозильник)
- F109N2
- F8C090NFE
05Smeg
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Встраивание в мебель
Монтаж в кухонный гарнитур, навеска мебельных фасадов (sliding/fixed hinge).
06Smeg
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Подключение к воде
Подключение моделей с ледогенератором (Ice Maker) к системе водоснабжения.
07Smeg
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Перенавешивание дверей
Изменение стороны открывания дверей для удобства использования на вашей кухне.
08Smeg
КОНСТРУКЦИИ И СЕРИИ
Выставление по уровню
Точная регулировка ножек для стабильной работы компрессора и правильного закрывания дверей.
ПОРЯДОК РАБОТ
Как согласуем и выполняем установку
01
Модель и условия
Получаем полную модель Smeg, фотографии таблички, описание задачи и адрес. Уточняем доступ к прибору, мебель и особенности помещения.
02
Проверка на месте
Сверяем конструкцию и состояние узлов. Проверяем готовность места, вентиляцию, питание и предусмотренное водоподключение.
03
Состав и стоимость
Согласуем работы, комплектующие, условия выезда и итоговую сумму. Дополнительные операции обсуждаем до выполнения.
04
Работы и контроль
Выполняем согласованный заказ, проверяем функции и передаём рекомендации. Фиксируем выполненные работы, детали и гарантийные условия.
ПРОЗРАЧНЫЙ РАСЧЁТ
Стоимость и условия заказа
Сначала определяем состав работ, затем согласуем детали и итоговую сумму. Указанная стоимость — ориентир; особенности модели и доступа могут изменить расчёт.
| Работа или услуга | Стоимость |
|---|---|
| Распаковка и осмотр на дефекты | 2 000 тг |
| Снятие транспортировочных болтов/фиксаторов | 2 000 тг |
| Выравнивание холодильника по уровню | 2 500 тг |
| Установка отдельностоящего холодильника | 5 000 тг |
| Установка Side-by-Side (Smeg) | 10 000 тг |
| Подключение к водопроводу (льдогенератор) | 8 000 тг |
| Замена крана подачи воды (при необходимости) | 4 000 тг |
| Монтаж встраиваемого холодильника в нишу | 12 000 тг |
| Навеска мебельных фасадов (слайдерная система) | 5 000 тг |
| Навеска фасадов (жесткое крепление door-on-door) | 7 000 тг |
| Перенавешивание дверей (без дисплея) | 6 000 тг |
| Перенавешивание дверей (с дисплеем/шлейфом) | 9 000 тг |
| Регулировка прижима и геометрии дверей | 3 000 тг |
| Замена уплотнительной резины | 5 000 тг |
| Демонтаж старого холодильника | 4 000 тг |
| Утилизация упаковки | 2 000 тг |
| Замена внешнего фильтра воды | 3 000 тг |
| Ремонт/регулировка петель (Smeg) | 5 000 тг |
| Сложный монтаж (доработка мебели) | от 5 000 тг |
| Вырез отверстий под коммуникации | 2 000 тг |
Диагностика ремонта по Алматы: условия уточняем до визита по модели и характеру неисправности. Выезд в область, условия для организаций, перевозка и сложный доступ согласуются до визита.
Установка, выкуп и покупка техники рассчитываются отдельно. Объём работ, материалы, доставка, сроки и условия гарантии фиксируются по конкретному заказу. Оплата — наличными или переводом; кредитов и рассрочки нет.
Чтобы расчёт был предметным
Пришлите модель, фото таблички и описание задачи. Для установки — фото коммуникаций; для ремонта — код ошибки и состояние камер; для покупки — размеры места и нужный объём камер.
Уточнить по моему холодильникуДЕТАЛИ И ВЫБОР ТЕХНИКИ
Подбор комплектующих
и холодильников
Сначала сравниваем стоимость ремонта и состояние техники. Деталь подбираем по модели и маркировке; наличие и цену подтверждаем перед заказом.
Для организаций заранее согласуем документы. Оплата — наличными или переводом; кредитов и рассрочки нет.
ДЛЯ ИП, ТОО И HORECA
Работа по заказу. Документы по результату.
Для кафе, ресторанов, магазинов, гостиниц и других организаций согласуем доступ к оборудованию, окно работ и временное размещение продукции. Бытовой холодильник, торговую витрину и промышленный агрегат оцениваем по их назначению.
01 / ДО РАБОТ
Заказ и расчёт
- Договор или заказ-наряд
- Согласованный состав работ и смета
- Счёт на оплату и реквизиты
02 / ПО РЕЗУЛЬТАТУ
Закрывающие документы
- Акт выполненных работ (АВР)
- Электронный счёт-фактура (ЭСФ)
- Документы об оплате, фискальный чек
03 / ПОСЛЕ СДАЧИ
Гарантия и обслуживание
- Перечень выполненных работ и деталей
- Срок и условия гарантии по ремонту
- Рекомендации и порядок дальнейшего обслуживания
Комплект документов, порядок выдачи ЭСФ и оплаты согласуем с бухгалтерией до начала работ. Для установки, продажи и выкупа техники состав документов соответствует виду заказа.
Что подготовить организации
Обсудить заказ для организацииСписок моделей, количество приборов, симптомы, адреса объектов, режим работы, контакт ответственного сотрудника, реквизиты и требования к документам.
ГАРАНТИЯ ПО КОНКРЕТНОМУ РЕМОНТУ
Проверка результата перед сдачей
Для ремонта срок гарантии — до 3 лет, в зависимости от вида работ и установленных деталей. Срок, состав и условия указываем в документах заказа.
Проверяем исходную проблему
Повторяем условия, в которых проявлялась неисправность, и проверяем связанные операции: охлаждение камер, оттайку, обдув, отвод воды и закрывание дверей. Набор проверок зависит от выполненной работы.
Фиксируем работы и детали
В заказе отражаем выполненный ремонт, установленные комплектующие и гарантийные условия. Для монтажа и купленной техники действуют отдельные согласованные условия.
Объясняем дальнейшие действия
Показываем результат, даём рекомендации по размещению продуктов, уходу и температурному режиму. При повторном симптоме сообщите номер заказа и описание проблемы для согласования проверки.
АЛМАТЫ И АЛМАТИНСКАЯ ОБЛАСТЬ
Согласуем выезд
по вашему адресу
Обслуживаем все районы Алматы и выезжаем по Алматинской области. Место работ — у клиента или в сервисе — выбираем по характеру задачи.
- Алатауский
- Алмалинский
- Ауэзовский
- Бостандыкский
- Жетысуский
- Медеуский
- Наурызбайский
- Турксибский
На дому · на объекте бизнеса · в сервисе
ВЫЕЗД ПО ОБЛАСТИ
Основные направления
- Айтей
- Алмалыбак
- Байсерке
- Батан
- Береке
- Бесагаш
- Боралдай
- Гульдала
- Долан
- Енбекши
- Есик
- Жапек батыра
- Иргели
- Караой
- Каскелен
- Кемертоган
- Коксай
- Кокозек
- Коккайнар
- Кыргауылды
- Отеген батыр
- Райымбек
- Талгар
- Туймебаев
- Туздыбастау
- Узынагаш
- Фабричный (Каргалы)
- Шелек
Если населённого пункта нет в списке, сообщите адрес. Условия маршрута, стоимость выезда и время согласуем до визита.
ПОДРОБНОСТИ ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
Вопросы и ответы
Обслуживание, диагностика, комплектующие, условия заказа и документы.
Что нужно сообщить для установки холодильника Smeg?
Полная модель с суффиксом нужна для подбора ручки, петли, уплотнителя и электроники. Цвет и направление открывания не считаем взаимозаменяемыми признаками. Также укажите адрес, условия доступа и описание задачи.
Что важно при установке Smeg?
Проверяем раскрытие двери и доступ к ящикам, защищаем окрашенный корпус при перемещении. У встроенных моделей проверяем фасад и вентиляционные проходы.
Устанавливаете ли вы встраиваемые модели Smeg?
Да, это наша специализация. Мы профессионально монтируем холодильник в кухонный гарнитур, навешиваем фасады (система door-on-door или слайдеры) и выставляем зазоры.
Нужно ли подключать холодильник к воде?
Если ваша модель Smeg (обычно Side-by-Side) оснащена ледогенератором или диспенсером, мы подключаем её к водопроводу, устанавливаем краны и фильтры очистки.
Можно ли перевесить двери на другую сторону?
Да, если конструкцией модели предусмотрено перевешивание. Мы аккуратно переставляем петли, заглушки и ручки, сохраняя герметичность уплотнителя.
Работаете ли вы с ретро-серией Smeg FAB?
Да, мы знаем особенности серии FAB. Работаем предельно аккуратно, чтобы не повредить глянцевое покрытие и хромированные элементы при распаковке и установке.
Холодильник сильно шумит после установки.
Локализуем звук: вентилятор, лёд, крепления, трубки или компрессор. Учитываем звуки штатной смены режимов. Устраняем задевание или вибрацию; вентилятор меняем после проверки его питания и работы.
Какие требования к вентиляции при встройке?
Для Smeg критически важен приток воздуха к компрессору. Мы проверяем наличие вентиляционных каналов в цоколе кухни, чтобы техника не перегревалась.
Нужно ли снимать транспортировочные болты?
Обязательно. Мы удаляем все фиксаторы компрессора, распорки и защитные пленки внутри и снаружи, чтобы подготовить прибор к безопасной эксплуатации.
Когда можно включать холодильник после доставки?
Мы рекомендуем подождать 3-4 часа (зимой до 8 часов), чтобы масло стекло обратно в компрессор. Мастер проинструктирует вас по первому запуску.
Нужно ли везти технику к вам?
Нет, все работы по установке и подключению проводятся исключительно на дому у клиента. Мастер приезжает со всем необходимым инструментом.
Требуется ли специальная розетка?
Холодильник Smeg должен подключаться только в заземленную розетку. Использование удлинителей запрещено. При необходимости мы можем заменить розетку.
Можно ли определить цену до приезда мастера?
По модели и описанию симптома можно обсудить ориентир. Итоговую сумму, детали и объём работ согласуем после проверки. Условия диагностики, выезда в область и сложного доступа уточняем до визита.
Какие документы выдаёте частным клиентам и организациям?
Согласуем договор или заказ-наряд, смету и счёт на оплату. По результату предоставляем акт выполненных работ, документы об оплате и гарантийные условия; ЭСФ и состав комплекта для ИП, ТОО и HoReCa уточняем с бухгалтерией до работ.
Какой срок гарантии на ремонт?
Гарантия на ремонт — до 3 лет в зависимости от работы и установленных деталей. Конкретный срок, состав и условия фиксируем в заказе. Для установки, продажи и выкупа техники действуют отдельные согласованные условия.
Выезжаете ли в Алматинскую область?
Да, согласуем выезд по Алматы и Алматинской области. Перед визитом нужны точный адрес, модель, симптом и условия доступа. Возможность маршрута, время и стоимость подтверждаем при оформлении заявки.
Как можно оплатить?
Наличными или переводом. Кредитов и рассрочки нет. Для организаций порядок оплаты, реквизиты и комплект документов согласуем до начала работ.
Ремонт выполняется на месте или в сервисе?
Формат зависит от неисправности, доступа и оборудования для проверки. Часть работ выполняем на дому или объекте бизнеса; сложную электронику или другие задачи можем согласовать в сервисе. Перевозка и демонтаж обсуждаются заранее.
НАЧНЁМ С ВАШЕЙ ЗАДАЧИ
Модель. Симптомы.
Удобное время.
Для ремонта нужны модель и описание неисправности; для установки — фото места и коммуникаций; для бизнеса — количество приборов и требования к документам.
